中には面接官もいる インタビューの質問に対してかなり変わったアプローチをとる 、ほとんどの就職の面接では、一般的な面接の質問と回答の交換が含まれます (いくつかの 最もよく尋ねられる行動面接の質問. )。ここでは、最も一般的なインタビューの質問のいくつかと、それらに答えるための最良の方法を示します。
1. 「あなた自身について少し教えてください。」
あなたが面接官なら、すでに知っておくべきことがたくさんあります。候補者の履歴書とカバーレターから多くのことがわかるはずです。LinkedIn や Twitter、Facebook、Google などでさらに多くのことを知ることができます。
面接の目的は、候補者がその仕事で優れているかどうかを判断することです。つまり、その仕事に必要なスキルと態度を評価します。彼女は共感的なリーダーである必要がありますか？それについて質問してください。彼女はあなたの会社を公開する必要がありますか?それについて質問してください。
あなたが候補者である場合は、特定の仕事に就いた理由について話してください。辞めた理由を説明してください。ある学校を選んだ理由を教えてください。大学院への進学を決めた理由を教えてください。 1 年間休暇を取ってヨーロッパをバックパック旅行に出かけた理由と、その経験から得たものについて話し合ってください。
この質問に答えるときは、履歴書の点をつなげて、面接官があなたのしたことを理解するだけでなく、 なぜ .
2. 「あなたの最大の弱点は何ですか?」
どの候補者もこの質問に答える方法を知っています: 理論上の弱点を選んで、魔法のようにその欠点を変装した強みに変えてください!
たとえば、「私の最大の弱点は、仕事に没頭しすぎて時間を忘れてしまうことです。毎日見上げると、みんな家に帰ってしまった！時計のことをもっと意識する必要があることはわかっていますが、自分のやっていることが好きになると、他のことしか考えられなくなります。」
あなたの「最大の弱点」は、他の人よりも多くの時間を費やすことですか?すごい。
より良いアプローチは、実際に改善しようとしている弱点を選択することです。その弱点を克服するために行っていることを共有してください。誰も完璧ではありませんが、示しています 率直に自己評価し、改善する方法を探すことをいとわない かなり近づいてきます。
3. 「あなたの最大の強みは何ですか?」
なぜインタビュアーがこの質問をするのかわかりません。あなたの履歴書と経験は、あなたの強みをすぐに明らかにする必要があります。
たとえそうであっても、あなたが尋ねられたら、鋭く、的を射た答えを提供してください。明確かつ正確に。あなたが優れた問題解決者である場合、次のように言うだけではありません。冒頭に関連するいくつかの例を挙げてください。 証明する あなたは優れた問題解決者です。あなたが心の知能指数のリーダーである場合は、次のように言うだけではありません。それを証明するいくつかの例を挙げてください。 あなたは質問されていない質問に答える方法を知っています .
つまり、特定の属性を持っていると主張するだけではありません -- 証明する あなたにはそれらの属性があります。
4. 「5年後の自分はどうなっていますか?」
この質問への回答は、2 つの基本的な方法のいずれかになります。候補者は、非常に楽観的な答えを提供することで、彼らの信じられないほどの野心を示しようとします (彼らはあなたがそれを望んでいると考えているからです)。または、謙虚さを示しようとします (彼らはそれがあなたが望んでいると考えているためです) 柔和で自虐的な答えを提供します: 「ここには非常に多くの才能のある人がいます。私はただ素晴らしい仕事をして、自分の才能が私をどこに連れて行ってくれるのかを見たいだけです。」
どちらの場合も、候補者がどれだけ自分自身を売り込めるか以外は何も学びません。
面接官にとっては、もっと良い質問があります。「どんなビジネスを始めたいですか?」
すべての企業のすべての従業員は起業家精神を持っている必要があるため、この質問はどの組織にも当てはまります。
候補者が始めたいと思っているビジネスが彼女について語ります 希望と夢 、彼女の興味や情熱、好きな仕事、一緒に仕事をするのが好きな人など、ただ座って耳を傾けてください。
5. 'すべての候補者の中で、なぜあなたを採用する必要があるのですか?'
候補者は自分を知らない人と自分を比較することはできないので、彼ができることは、自分の信じられないほどの情熱と欲求とコミットメントを説明することだけです。 （あまりにも多くのインタビュアーが質問をしてから、腕を組んで腰を下ろし、まるで「どうぞ。私は聞いています。私を説得してみてください」と言うかのように座ってください。）
そして、あなたは本質について何も学びません。
ここにもっと良い質問があります: 「私たちが議論していないことで、私が何を知る必要があると思いますか?」または、「私の質問の 1 つをやり直すことができるとしたら、今どのように答えますか?」
候補者が、自分がベストを尽くしたと感じて面接を終えることはめったにありません。話が思わぬ方向に進んだのかもしれません。おそらく、面接官は自分のスキルの 1 つの側面に注目し、他の重要な属性を完全に無視したのかもしれません。または、候補者は緊張してためらいを感じながら面接を始めましたが、今では自分の資格や経験をもっと詳しく説明したいと思っているかもしれません。
さらに、次のように考えてください。面接官としてのあなたの目標は、すべての候補者についてできる限り多くのことを学ぶことです。
インタビューのこの部分は、独り言ではなく会話に変えるようにしてください。受動的に聞いて、「ありがとう。連絡を取り合いましょう。'フォローアップの質問をします。例を尋ねます。
そしてもちろん、この質問をされたら、今まで触れてこなかったことを強調するチャンスとして使ってください。
6. 「オープニングについてどのように知りましたか?」
求人掲示板、一般投稿、オンライン リスティング、就職説明会など、ほとんどの人は最初のいくつかの仕事をそのように見つけます。したがって、それは危険信号ではありません。
しかし、一般職から次々と仕事を探し続けている候補者は、おそらく自分が何をしたいのか、そしてどこでそれをやりたいのかを理解していないでしょう。
彼または彼女は仕事を探しています。しばしば、 どれか ジョブ。
そのため、オープニングについてどのように聞いたかを説明するだけではいけません。会社をフォローして、現在の雇用主である同僚を通じてその仕事について知ったことを示します。その仕事について知っていることを示します。 あなたがそこで働きたいから .
雇用主は、ただ仕事がしたいだけの人を雇いたくはありません。彼らは一緒に仕事をしたい人を雇いたい 彼らの 会社。
7.「どうして欲しいの？ この ジョブ？'
さあ、もっと深く。その会社がなぜ働きがいがあるのかについて話すだけではいけません。そのポジションが、短期的にも長期的にも、あなたが達成したいことに完全に適合していることについて話してください。
ポジションが完璧にフィットする理由がわからない場合は、他の場所を探してください。人生は短すぎる。
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8. 「あなたの最大の功績は何だと思いますか?」
これは、仕事に関連する答えが絶対に必要なインタビューの質問です。あなたの最大の成果が 6 か月でスループットを 18% 向上させたことだと言っているが、人事部門のリーダーとしての面接を行っている場合、その答えは興味深いものですが、最終的には無関係です。
代わりに、あなたが「救った」業績不振の従業員について、または部門間の内紛をどのように克服したか、またはあなたの直属の部下がどれだけ昇進したかについて話してください。
目標は、面接官にあなたがそのポジションにいることを想像させるような成果を共有することです。そして、あなたが成功しているのを見ることです。
9. 同僚や顧客があなたに腹を立てたのはいつだったか教えてください。何が起こった？'
会社が物事を成し遂げるために懸命に働くときには、衝突は避けられません。間違いが起こります。確かに、強みは前面に出ますが、弱みもまた頭を悩ませます。大丈夫です。誰も完璧ではありません。
しかし、責任と状況を是正する責任を他の人に押し付ける傾向がある人は、避けるべき候補者です。採用担当者は、責任を追及するのではなく、問題の解決と解決に焦点を当てた候補者を選びます。
すべてのビジネスには、自分が間違っているときは進んで認め、問題を解決するために責任を持ち、最も重要なこととして、その経験から学ぶ従業員が必要です。
10. 「あなたの夢の仕事を説明してください。」
関連性、関連性、関連性という 3 つの単語で、この質問にどのように答えるべきかを説明します。
しかし、だからと言って答えを出さなければならないというわけではありません。どの仕事からも何かを学ぶことができます。どんな仕事でもスキルアップできます。逆方向に取り組む: 面接している仕事について、いつか夢の仕事に就くことができた場合に役立つことを特定し、それらがいつかやりたいと思っていることにどのように当てはまるかを説明します。
そして、別の会社に入社するか、それとも -- より良い -- に移るかどうかにかかわらず、あなたがいつか前に進む可能性があることを恐れないでください。 自分のビジネスを始める .雇用主は、もはや「永遠の」従業員を期待していません。
11.「なぜ今の仕事を辞めたいのですか?」
何から始めよう すべきではない と言う (または、あなたがインタビュアーの場合、明確な危険信号は何ですか)。
あなたの上司がいかに難しいかを話さないでください。他の従業員とうまくやっていけないことについて話さないでください。会社の悪口を言わないでください。
代わりに、行動がもたらすポジティブなことに注目してください。あなたが達成したいことについて話してください。学びたいことを話してください。成長したい方法、達成したいことについて話してください。移動があなたにとってどのように素晴らしいかを説明する そして あなたの新しい会社のために。
あなたの現在の雇用主について不平を言うのは、ゴシップをする人のようなものです.あなたが誰かの悪口を言うなら、おそらく私にも同じことをするでしょう.
12. 「どのような職場環境が一番好きですか?」
おそらくあなたは一人で仕事をするのが好きかもしれませんが、あなたが面接している仕事がコールセンターである場合、その答えは役に立ちません。
ですから、一歩下がって、あなたが応募しようとしている仕事と会社の文化について考えてみてください (意図的かどうかにかかわらず、すべての会社がそれを持っているからです)。柔軟なスケジュールが重要であるにもかかわらず、会社がそれを提供していない場合は、他のことに集中してください。継続的な指示とサポートが好きで、会社が従業員に自己管理を期待している場合は、他のことに集中してください。
会社の環境があなたにとってどのようにうまく機能するかを強調する方法を見つけてください。その方法が見つからない場合は、仕事に就かないでください。悲惨なことになるからです。
13. 「過去 6 か月間であなたがしなければならなかった最も難しい決断について教えてください。」
この質問の目的は、候補者の推論能力、問題解決能力、判断力、さらには賢明なリスクを取る意欲さえも評価することです。
答えがないということは、明確な警告サインです。 全員 立場に関係なく厳しい決断を下す。娘は地元のレストランでサーバーとしてアルバイトをしていて、いつも難しい決断を下していました.常連客に対処する最善の方法など、境界線のハラスメントにあたるような行動をとった.
適切な答えは、困難な分析または推論に基づいた決定を下すことができることを証明します。たとえば、問題に対する最善の解決策を決定するために大量のデータを調べます。
優れた答えは、難しい対人関係の意思決定、さらには対人関係の考慮と影響を含む困難なデータ駆動型の意思決定を行うことができることを証明します。
データに基づいて意思決定を行うことは重要ですが、ほとんどすべての決定は人々にも影響を及ぼします。最高の候補者は、ビジネスや人間的な側面だけでなく、問題のすべての側面を自然に考慮します。
14. 「あなたのリーダーシップ スタイルは?」
これは、ありきたりな考えにとらわれずに答えるのが難しい質問です。代わりに、リーダーシップの例を共有してみてください。 「私がこれに答える最善の方法は、私が直面したリーダーシップの課題の例をいくつか挙げることです」と言い、次に、問題に対処し、チームを鼓舞し、危機を乗り越えた状況を共有します。説明する 何 そうすれば、面接官はあなたがどのようにリードしているかをよく理解できます。
そしてもちろん、あなたの成功のいくつかを強調することもできます。
15. 「あなたが決定に反対したときのことを教えてください。あなたは何をした？'
すべての決定に同意する人はいません。意見の相違は問題ありません。重要なのは、同意しないときに何をするかです。 （私たちは皆、「会議の後の会議」を好む人を知っています.彼らは会議での決定を支持しましたが、その後は外に出てそれを弱体化させます.）
あなたがプロであることを示してください。生産的な方法で懸念を表明したことを示してください。あなたが変化をもたらすことができることを証明する例があれば、それは素晴らしいことです.
すべての企業は、従業員が喜んで正直かつ率直に懸念や問題を共有することを望んでいますが、意思決定を支持し、同意しているかのように意思決定を支援することも求めています。
16. 「他の人があなたをどのように表現すると思うか教えてください。」
私はこの質問が嫌いです。完全に使い捨てです。でも一度聞いてみたら、とても気に入った答えが返ってきました。
「人々は、あなたが見るものはあなたが得るものだと言うだろう」と候補者は言った. 「私が何かをすると言ったら、私はそれをします。手伝うと言えば手伝う。みんなが私のことを好きかどうかはわかりませんが、私が言うことと、私がどれだけ一生懸命に働いているかを当てにできることをみんな知っています。
それを倒すことはできません。
17. 「最初の 3 か月であなたに何を期待できますか?」
理想的には、これに対する答えは雇用主から得られるべきです.彼らはあなたのために計画と期待を持っているべきです.
ただし、求められた場合は、次の一般的なフレームワークを使用してください。
- 自分の仕事がどのように価値を生み出すかを見極めるために、一生懸命働きます。ただ忙しいだけでなく、正しいことをするのに忙しくなります。
- 上司、従業員、同僚、顧客、サプライヤーやベンダーなど、すべての構成員にサービスを提供する方法を学びます。
- 特定のスキルを持っているから採用され、そのスキルを応用して物事を実現することに集中できます。
- 顧客や他の従業員と違いを生み出し、熱意と集中力、コミットメントとチームワークの感覚をもたらします。
次に、あなたと仕事に適用できる詳細を重ねてください。
18. 「仕事以外で何をするのが好きですか?」
多くの企業は、文化的適合が非常に重要であると感じており、あなたがチームに適合する方法を決定する方法として外部の利益を利用しています。
たとえそうであっても、ふざけたり、自分がしていない趣味を楽しんでいると主張したりしないでください。ある種の成長を示す活動に焦点を当てます: 習得しようとしているスキル、達成しようとしている目標。それらに個人情報を織り込みます。たとえば、「私は子育てをしているので、多くの時間をそのことに集中していますが、通勤時間を使ってスペイン語を学んでいます。」
19. 「前職での給料はいくらでしたか?」
これは大変なことです。率直で正直になりたいと思っていますが、率直に言って、給与交渉の最初の動きとして質問をする企業もあります。
Liz Ryan が推奨するアプローチを試してください。尋ねられたら、「私は50,000ドル台の仕事に集中しています.この位置はその範囲内にありますか？ (率直に言って、あなたはすでに知っているはずですが、これはそらすための良い方法です。)
おそらくインタビュアーが答えるでしょう。たぶん、彼女はしないでしょう。もし彼女があなたに答えを求めてきたら、あなたはそれを共有するか否かを決める必要があります。最終的に、あなたの答えは大した問題ではありません。なぜなら、あなたが公正と考えるものに応じて、提示された給与を受け入れるか受け入れないかのどちらかになるからです。
20. カタツムリは 30 フィートの井戸の底にいます。彼は毎日 3 フィート登りますが、夜になると 2 フィート後ろに滑ります。彼が井戸から這い上がるのに何日かかるでしょうか。
このような質問は、ここ数年で非常に人気があります (Google に感謝します)。インタビュアーは必ずしも正しい答えを求めているのではなく、あなたの推論能力についての洞察を求めています。
できることは、問題を解決しようとするとき、自分の論理を話すことだけです。失敗しても、自分を笑うことを恐れないでください。面接官は、単にあなたが失敗にどう対処するかを評価しようとしているだけの場合もあります。
21. 「私にどんな質問がありますか?」
この機会を無駄にしないでください。賢明な質問をすることは、あなたが優秀な候補者であることを示すためだけでなく、その会社があなたに適しているかどうかを確認するためでもあります。
ここに行きます：
22. 「最初の 90 日間で何を達成することを期待していますか?」
この質問をされていない場合は、自分で質問してください。どうして？優秀な候補者は、地面を駆け抜けたいと思っています。彼らは、「組織を知る」ために何週間も何ヶ月も費やしたくありません。彼女らは、オリエンテーション、トレーニング、または足を濡らすという無駄な追求に膨大な時間を費やしたくありません。
彼らは違いを作りたいと思っています -- そして彼らはその違いを作りたいと思っています たった今 .
23. 「あなたのトップパフォーマーに共通する 3 つの特徴は何ですか?」
優秀な候補者も優秀な従業員になりたいと考えています。彼らは、すべての組織が異なることを知っています.おそらくあなたのトップパフォーマーは、より長い時間働くでしょう。方法論よりも創造性が重要なのかもしれません。長期的な顧客関係を構築するよりも、新しい市場で常に新しい顧客を獲得することが重要かもしれません。おそらく、重要なのは、初心者レベルの顧客を教育するのに、ハイエンドの機器を必要とする愛好家を支援するのと同じ時間を費やす意欲です。
優秀な候補者が知りたいのは、1) 自分が適合するかどうかを知り、2) 適合した場合、どのようにしてトップパフォーマーになることができるかを知りたいからです。
24.「何 本当に この仕事の結果をドライブ?
従業員は投資であり、すべての従業員が自分の給与に対してプラスのリターンを生み出すことを期待しています。 （さもなければ、なぜあなたはそれらを給与に入れているのですか？）
どの仕事でも、いくつかの活動は他の活動よりも大きな違いを生みます。求人を埋めるためには人事チームが必要ですが、本当に必要なのは適切な候補者を見つけることです。その結果、定着率が高くなり、トレーニング コストが削減され、全体的な生産性が向上するからです。
効果的な修理を行うには、サービス技術者が必要ですが、本当に必要なのは、問題を解決し、他のメリットを提供する方法を特定する技術者であることです。つまり、顧客との関係を構築し、さらに売り上げを増やすことです。
優秀な候補者は、何が本当に違いをもたらし、結果をもたらすのかを知りたいと思っています。なぜなら、彼らは、会社の成功を助けることは、自分たちも成功することを意味することを知っているからです。
25. 「今年の会社の最優先目標は何ですか?私の役割はどのように貢献しますか?」
候補者が担当する仕事は重要ですか?その仕事をしますか 案件 ?
優れた候補者は、大きな目的を持った意味のある仕事を望み、同じように仕事に取り組む人々と一緒に働きたいと考えています。
そうでなければ、仕事はただの仕事です。
26. 「現在の従業員が採用した従業員の割合は?」
仕事が好きな従業員は、自然に自分の会社を友人や同僚に勧めます。リーダーの地位にある人にも同じことが当てはまります。人は自然に、以前一緒に働いた才能のある人を採用しようとします。彼らは関係を構築し、信頼を築き、誰かが自分たちを新しい組織に連れて行こうとするレベルの能力を示しました。
そして、これらすべてが職場の質と文化を非常によく物語っています。
27. 「もし…だったらどうするつもり？」
すべてのビジネスは大きな課題に直面しています。技術の変化、競合他社の参入、経済動向の変化などです。ウォーレン・バフェットの堀が中小企業を保護することはめったにありません。
そのため、一部の候補者はあなたの会社を足がかりと見なすかもしれませんが、それでも成長と進歩を望んでいます。最終的に彼らが去る場合、彼らはあなたが廃業を余儀なくされたからではなく、彼らの条件でそれを望んでいます。
あなたのスキー ショップでの仕事の面接をしているとしましょう。 1 マイルも離れていない場所に別の店がオープンしています。競合他社にどのように対処する予定ですか?または、養鶏場 (私の地域では巨大な産業) を経営している場合: 飼料コストの上昇に対処するために何をしますか?
優秀な候補者は、あなたの考えを知りたいだけではありません。彼らは、あなたが何をしようとしているのか、そしてその計画にどのように適合するのかを知りたがっています。
