リアーナの6億ドルの帝国の成長を促進する3つの戦略

グラミー賞を受賞した歌手および起業家リアーナ 2019年に世界で最も裕福な女性ミュージシャンに選ばれました。32歳の女性は、マドンナ、セリーヌディオン、ビヨンセなど、彼女よりも年配の高い人たちを含め、このカテゴリの他の人よりも多く、6億ドルの財産を蓄えています。

リアーナの収益の大部分は、音楽ではなく、起業家精神にあふれたベンチャーからのものです。彼女は彼女のメイクアップラインを含むフランスの高級品ブランドLVMHと提携しています。 Fenty Beauty 、そして衣料品店、フェンティ。リアーナはまた、TechStyle FashionGroupとSavageXFentyランジェリーラインを共同所有しています。

女性史月間を祝うとき、彼女が熱狂的なファンや顧客の大勢の聴衆を引き付けるのに役立った彼女のベンチャーへのリアーナのユニークなアプローチをもう少し深く掘り下げるのはふさわしいようでした。これが彼女の仕事を推進する彼女のコア原則の3つです。

1.包括的マーケティングはオプションではありません。

マーケティングにおける従来の知識は、すべての人にマーケティングすることはできず、大衆向けにしようとするブランドは実際には誰にもアピールしないという前提に従います。その結果、ほとんどの企業は、購入者のペルソナを作成するために骨の折れる努力を払い、ターゲットを絞ってニッチダウンし、非常に特定の顧客グループをターゲットにしています。しかし、リアーナと彼女のチームはそのアドバイスを無視しており、それが彼らの成功の大きな鍵となっています。

リアーナのアマゾンでドキュメンタリーサベージXフェンティのファッションショーを記録したフェンティのシニアバイスプレジデントであるジェニファーロサレスは、リアーナが異なるアプローチをとる理由を次のように説明しました。それは皆のためです。彼女がすることはすべて皆のためです。彼女は、誰もが美しく感じ、誰もが力を与えられていると感じ、誰もがその強さを感じて自分自身の最高のバージョンになることを望んでいます」とロザレスは言いました。

Fenty Beautyが発売されたとき、世界中でさまざまな肌の女性を含むように、40色のファンデーションでそれを行いました。また、Savage X Fentyのランジェリーラインにより、リアーナはすべての女性に可能な限り包括的であり、あらゆるサイズの何かを取り入れています。

2019年のファッションショーでは、ジジハディッドなどのスーパーモデルに加えて、トランスジェンダー、ジェンダーノンバイナリー、両生類、複数の民族の女性、さまざまな体型やサイズなど、さまざまなモデルが登場しました。

消費者、特に主流のブランドによって歴史的に無視されてきた人々は、その包括性のためにリアーナの製品を愛しています。彼らは自分たちが製品やマーケティングに反映されているのを見て、彼らが所属しているように感じさせます。

2.標準と見なされるものを超えてエクスペリエンスを向上させます。

優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することは、常に目立つための良いアイデアです。しかし、非常に多くのブランドが、予測可能な結果を得る方法として、青写真、テンプレート、およびベストプラクティスに従うという轍に陥ります。

ロザレスによると、リアーナは標準と考えられているものとは反対の方向に動きます。ドキュメンタリーでは、彼女のチームがSavage X Fenty 2019ファッションショーの計画に近づいたときに、彼女はその哲学について話します。「技術的には、これはファッションショーですが、リアーナはすでに存在することを何もしていないので、そのコンセプトを高めています。世界が右に行けば、私たちは左に行くつもりです。それは彼女が一般的にどのように機能するかです」とロザレスは言いました。

他に類を見ない顧客の問題を解決するブランドの構築に取り組むときは、他の誰もが行うのと同じ基準に従う顧客体験を構築したいという衝動に抵抗してください。代わりに、あなた自身の道を切り開いて、顧客が愛し、共有したいと思う予期しない体験を提供してください。