2年前、私は子供向けのSTEMサマーキャンプを行っている会社で働いていました。それは素晴らしい仕事のように思えました。私はワシントンDCで2週間の詳細なトレーニングに参加し、その後、米国内の4つの異なる都市で4つの別々の1週間のキャンプに参加しました。
それは私の人生で最悪の仕事になり、子供たちとは何の関係もありませんでした。これが私が学んだことです：
1.会社が1つのことを行う方法は、すべてを行う方法です
STEMプログラムの主な魅力の1つは、ロボット工学のセクションが含まれていることでした。スタッフのメイントレーニング中に、彼らはロボット工学の演習について私たちをトレーニングしようとしました。 2つの厄介なことがすぐに明らかになりました。1）私たちを訓練している人は運動をしたことがありませんでした。 2）多くのロボット工学セットには、すべてを機能させるために必要なバッテリーなどの重要な要素が欠けていました。
メイントレーナーは、中学生にどのように教えるかは言うまでもなく、チームの誰もがエクササイズの方法を知らなかったという事実をブラッシュアップしました。そして、彼らは私たちが私たちのサイトに着くまでに適切な部品がすべて揃っていることを私たちに保証しました。
簡単に言えば、私たちは自分たちにそれを教えるために最善を尽くしましたが、それは一種の効果しかありませんでした。そして、私たちがサイトに着いたら、キットはトレーニング時とまったく同じでした。多くの人が重要な部分を欠いており、子供たちと一緒に運動を行うのは困難または不可能になっています。
あなたをよく訓練していない会社を信用しないでください。一度仕事に就けば良くなることはありません。
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2.役に立たないトレーニングは、従業員の信頼を失います
私の最初の場所での最初のオンサイトトレーニングの1つは、長くて退屈で、私たちがそこにいることを保証するのに十分なほど役に立ちませんでした。90分かかったものは15分かかったかもしれません（そしてそうすべきでした）。未知のキャンパスに到着したばかりだったので、私たちは皆、部屋に落ち着き、カリキュラムを確認し、翌日の行き先を確認し、準備をするのを待ちきれませんでした。 非常に 忙しい週。
大きな問題はトレーニングそのものではありませんでした。それは、私たちが時間の価値があるものとそうでないものを識別する会社の能力への信頼を失ったことです。これにより、将来の会議に出席する可能性が低くなり（多くのスタッフが会議をスキップし始めたため、問題が増えました）、出席している場合ははるかに離れていました。
トレーニングを行う場合は、それだけの価値があることを確認してください。それ以外の場合はスキップしてください。
3.愚かなことでスタッフをコントロールしようとすると、反乱に直面する可能性があります
ある時点で、「経営陣」は、スタッフがランチルームに一緒に座るのをやめたいと言っていました。彼らは私たちが代わりに子供たちと一緒に座ることを望んでいました。
これには本当に正当な理由はありませんでした。子供たちはお互いに元気に座っていました、そして私たちが一緒に座っていることは士気を高め、私たちが授業計画と問題解決を助け、そして私たちが午後の残りを乗り切ることができるように私たちのストレスホルモンを十分に下げました。
私たちはすでに経営陣に不信感を抱いていたので、この「指令」が発行された後、私たちのプライベートグループチャットがオフになるのを見たはずです。それに関して最も好きなメッセージは私のものでした： '敬意を表して、いいえ。充電して同僚とつながるためにその時間をとることができるときだけ、私は子供たちと最善を尽くしています。私はそれに従いません。」
最終的に、私たちはグループとしてそれをしないことに同意しました。
あなたがリーダーであり、あなたの人々が何かについて反乱を起こしているなら、それについて彼らに話しかけてください。具体的には、他にどこであなたへの信頼を失ったのかを尋ね、それを修正し始めます。
4.混乱は危険な場合があります
キャンプの最後に、子供たちは皆、さまざまな目的地に戻ることになっていた。たまたまLAXに近づく必要があったので、空港に行く子供たちと同じバスに乗ることになりました。
これは、会社側の管理ミスの程度の良い例でした。実際の空港計画はありませんでした。つまり、バスの専任スタッフがいませんでした。私 起こりました バスに乗る予定だったので、21歳のインターンが私の手に名簿を貼り付けて、「お世話になります」と頼みました。詳細な指示も、未成年者を空港スタッフに引き渡す方法の説明もありません（私はそれをすることになっていたのですか？）、何もありません。
空港に着くと、私たちは子供たちをさまざまなターミナルに残し始めました。約10人の学生を降ろした後、同僚から必死の電話がありました。 'どうしたの？子供たちを赤いシャツに着せずに行かせないでください。」
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結局のところ、赤いシャツは空港のスタッフで、未成年者を警備員から門まで連れて行く任務を負っていました。私はそれについて知りませんでした、そして今、少なくとも10人の子供たちが彼ら自身でセキュリティを乗り越えようとして、彼ら自身でさまよっていることにびっくりしていました。
混乱は単に不幸なだけではありません。極端にすると危険です。
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5.人々は互いに助け合うために驚くべき長さになります
これらの数週間の間に、1つのことが十分に明らかになりました。それは、途方もない困難に直面して、あなたは絆を結ぶことです。激しく。戦闘状況と同じではないことは十分承知していますが、最終的にはチームメイトと戦争をしたような気がしました。そして、私たちの戦隊を誇りに思いました。
リーダーシップが私たちの後ろ盾を持っていないことが明らかになると、私たちの主な使命は子供たちを保護することになりました。私たちは、彼らの経験を最高のものにするために、お互いをサポートするためにできる限りのことをしました。
それで、私たちは怒り狂った両親にリーマをかけられた後、一緒に泣きました。ストレスの多いチームミーティングの後、一緒に笑った。私たちの上司が時折解雇されたとき（そして私たちは彼らのたるみを取り戻すことが期待されていた）にコミッションをしました。自分のお金で電池を購入し、それらをeに貸した他のそれぞれ（それらのいまいましいロボット工学キットのために）;遅くまで起きていて、フリップチャートでお互いを助け合った。そして他の無数の方法で、私たちが一人ではなかったことをお互いに知らせてください。
ひどい経験を経験することの最もよい部分の1つはあなたが逆境に直面するようになる緊密なチームです。それを見失わないでください-それは予想外の贈り物です。
6.やめることはあなたをやめることにはなりません
仕事を辞める決断をするのは簡単ではありません。あなたは、経済的な考慮事項、履歴書でどのように見えるか、そしてあなたがそれに公正なショットを与えたかどうかのようなことについて考えます。
何 そうではありません 滞在する正当な理由は、あなたが辞めた場合、あなたは自動的に辞めたように感じることです。それは子供が考える方法です。大人は時々自分自身をやめることが責任ある選択であることを知っています。
身体的、感情的、精神的安全を問わず、定期的に安全性が問われる状況にある場合は、立ち去ってください。あなたがそうすると言ったから、または他の誰かがあなたがすべきだと言ったからといって、あなたはとどまる必要はありません。あなたは自分の体と心の世話をする責任がありますので、そうしてください。気を配り、見識を持ち、賢くなりましょう。
そしてねえ-あなたが滞在するつもりなら、いくつかの単三電池を持ってきてください。彼らは重宝する傾向があります。
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「私たちの中には、握ることが私たちを強くすると考える人もいます。しかし時々それは手放します。」 -ヘルマン・ヘッセ
