ばかげて運転 懐疑的な目としっかりと根付いた舌でビジネスの世界を見ています。
一部のブランドは自分自身を助けることができません。
彼らは自分たちがとても大きくて重要であると信じているので、大きな出来事が起こるときはいつでも、彼らはそれに自分自身を挿入する必要があります。コロナウイルスCovid-19のように、その主要なイベントが恐ろしい場合でも。
しかし、マーケティングでは、立ち止まって考えることは、最初に行動するよりも賢明な場合があります。
マクドナルド 社会的距離への拍車として、ロゴのアーチの分割を販売することを選択しました-アイデアはブラジルから来ました-。とてもきれいでした。おそらくそれは創造的な賞を獲得するかもしれません。
マクドナルドはコロナウイルスの連帯の行為でその黄金のアーチを分離します https://t.co/IILJXHWbsm pic.twitter.com/N9n9njSOWY
-クリエイティビティエディター（@creativitymag） 2020年3月20日
しかし、実際には、ウイルスによって生活が完全に変えられた消費者がいます。
彼らの中には、マクドナルドの広告がブランドリーダーにとって空虚な自己宣伝のように見えた人もいました。または、さらに悪いことに、講義。
すぐに、ハンバーガーチェーンは、おそらくより大きな優先事項が実際に従業員の病気休暇を助けるか、支払うことであるかもしれないという提案で溢れかえりました。バーニー・サンダース上院議員でさえ Twitterにチップイン 。
ブライアン・ロス・アン・カリーの夫
別のサンプルTwitterコメントは次のようになりました。
あなたのかわいいロゴがマクドナルドを演じてほしくない。困っている人に百万食を無料で提供してほしい。ドライブスルーを安全なテストサイトに変えてほしい。
マクドナルドがひどくなった 謝罪を余儀なくされた 。
バーガーキングを入力してください。
実用的なものを提供することにしました。 無料のキッズミール 、 例えば。
そうして初めて、いつもの遊び心のある方法で顧客とコミュニケーションをとることができました。
ブライアン・Q・クイン 純資産
おそらく、より機知に富んだ思慮深いコミュニケーションの1つは、フランス軍からのものでした。オリジナルが再び利用可能になるのを待つ間、それはワッパーを作る方法を提供しました。
または、少なくとも、Whopperに似たもの。バーガーキングはそれを検疫ワッパーと呼び、店に行って、少なくとも顧客を飽きさせる基本的な材料を購入する必要がありました。
オリジナルを待っている間。 pic.twitter.com/BehZf0qBFQ
-バーガーキングフランス（@BurgerKingFR） 2020年3月30日
バーガーキングは、上から講義する代わりに、最初に実用的なことを行い、顧客の現在の気持ちを理解してから、少なくとも一時的な解決策を提供することを選択しました。
チェーンの世界的なCMOであるFernandoMachadoは、 説明 このような考え方は アドウィーク ：
広告に飛びつく前に、ブランドは行動を起こす必要があると思います。コミュニティを助ける具体的な行動を通じて人々を助けるブランドの良い例はたくさんあります。このような時代には、私たち全員が助ける必要があります。
マチャドは、バーガーキングのマーケティングはマクドナルドのマーケティングよりもはるかに確実であると信じています。最初に実用的な利益を上げることによってのみ、ブランドはその後の広告やプロモーションを正当化できるかもしれません。そしてそれはたぶんだけです。
ネイト・ワイアットは何歳ですか
彼は言った：
それは本当にあなたが持っているブランドのタイプ、あなたが宣伝しようとしている国の状況などに依存します。私は何かをする前に常識の良い用量をお勧めします。
この場合、Quarantine Whopperの広告自体はブランドの挑戦者の機知に忠実であり、有用なものを提供していますが、それはバーガーキングがすでにコミュニティで活動していたためにのみ発生しました。
その一部として、マクドナルドはバーガーキングの目覚めに漂っているようです。その英国の腕 ソーセージとエッグマックマフィンのサンドイッチのレシピをリリースしました 。はい、人々が家でそれを作ることができるように。さて、そのアイデアはどこから来たのでしょうか？
これは他の時とは異なります。人々は苦しみ、おびえています。
あなたのブランドが彼らの心にとどまるようにする必要を感じるならば、それが実際に助けたとして彼らの心にとどまるようにしてください。
