CLASSPASSは美しいウェブサイトであり、クールな会社でした。ユーザーも投資家もいませんでした。これが創設者がそれを好転させた方法です

Payal Kadakiaは、スタートアップの勝利のアイデアを思いつくために14日間の時間制限を課した後、2012年にスタジオやジムでのダンスとフィットネスのクラスのサブスクリプションサービスであるClassPassの前身を開始しました。 7年後、彼女の会社は18か国に500人の従業員を擁し、2億ドル以上のベンチャー資金を調達しました。当初、ニューヨークを拠点とするビジネスは、賑やかなスタートアップインキュベーターと派手なローンチに苦しんでいましたが、それでもユーザーが大量に流入することはありませんでした。ピボットの1年後、それはまだ機能していませんでした。最終的に、現在ClassPassのエグゼクティブチェアウーマンであるカダキアは、ビジネスの背後にある本来の意図に彼女の努力を再献身することによって事態を好転させました。
-クリスティン・ラゴリオ・チャフキンに言われたように

私はMITで経営科学を学んだ後、ビジネスを始めました。Bain＆Coで働きました。それは、物事を成し遂げ、優れたリーダーになり、人を管理する方法について多くのことを教えてくれました。大学を6年卒業したとき、私がやりたいことのこれらすべてのボックスをすでにチェックしていることに気づきました。良い仕事をし、十分なお金を稼ぎ、良い学校を卒業します。しかし、何かが欠けていました。私は世界のためにもっと大きなものを作りたかったのです。

私はサンフランシスコでたくさんの起業家に会い、会社のアイデアを考えるために2週間を費やすことに決めました。奇妙に聞こえるかもしれませんが、2週間でアイデアが思いつかないのなら、起業家になるべきではないと思いました。

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見よ、約36時間後、私はオンラインで新しいダンスクラスを探していました。私は3歳の時から踊っています。ダンサーであることは私が誰であるかという本当に大きな部分でした。それは私が自信を持った場所でした。だから私は10個のブラウザタブを開いていて、これらのさまざまなスタジオをすべて調べていたところ、次のことに気づきました。これはとても難しいことです。このプロセスを簡単にできるとしたらどうなりますか？

最初のアイデアは、クラスの検索エンジンを構築することでした。当時、OpenTableはそこにあり、ZocDocは-そして私は、ダンスとフィットネスのためにそれをやってみませんか？私はそれをClassivityと呼びました。私は2012年にTechStarsのニューヨークシティインキュベーターに参加しました。ローンチしたとき、約100万のクラスがリストされていました。しかし、誰も彼らのところに行きませんでした。私たちのサイトに群がるユーザーはいませんでした。

これらの大きなインキュベーターの1つを実行した後、あなたは報道と投資家の幻想を抱くかもしれませんが、それは誤った成功の合図です。内部では、自分の製品が実際には機能していないことがわかりました。私は何かを逃したことに気づき始めました。私たちはこの驚くべきクラスのデータベースを構築しましたが、誰かがソファから降りる動機を与えるようなものを実際には構築していませんでした。そこで、パスポートタイプの製品を作成するというこのアイデアを思いつきました。これは、お住まいの地域のさまざまなブティックスタジオを試すための30日間のディスカバリーパスです。私たちは2012年の終わりにそれを立ち上げました、そして人々はそれを愛しました-月曜日のスピンクラス、水曜日のダンスクラス、そして金曜日のヨガのアイデア。

物事は数ヶ月間うまくいきましたが、スタジオは満足していませんでした。彼らは私たちに「なぜこの人が戻ってくるのか-彼らは1つのトライアルクラスしか受けないはずだ！」と言っていました。人々がサインアップして同じスタジオに戻るために複数のメールアドレスを作成していることに気付くまで、私たちは不可能だと思っていました。

フィットネスを推進し、新しいことに挑戦し、人々があらゆる種類のクラスを発見できるようにするという使命とビジョンを振り返ったことを覚えています。私は一ヶ月間製品を作りたくありませんでした。ライフスタイルを作りたかった。そして私たちが発見した最大のことは、人々が多様性を愛していたことでした。私たちが思いついた傾向は、フィットネスは楽しくてエキサイティングで、人々がやりたいと思う新しいことかもしれないということでした。私たちは実際に聞いて学ぶことでそれに陥りました。そして、2013年6月にフィットネスクラスの月額99ドルのサブスクリプションとしてClassPassを開始しました。

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約6か月後、私は人々に私たちの成長の数字を示し始めたことを覚えています。彼らは、「ああ、待って、もう一度見せて！」のようになります。ホッケースティックをいただきました。一晩のように、すべてが変わりました。私たちが会うことができた投資家、私たちが雇うことができた人々。誰かがClassPassについて話しているのを初めて聞いたときのことを今でも覚えています。私は、アパートの建物のエレベーターにいました。私は、「なんてことだ、それは私たちだ！」のようでした。私にとって、何かに一生懸命取り組んでいたのは2年半でしたが、今ではそれが機能していることがわかりました。

2014年には、これがニューヨーク市以外の場所でも機能することを証明する必要がありました。そして、私たちはしました。次の大きな変化は数年後に起こりました。私たちが成長したかった会社のビジョンは、フィットネスクラスを提供するだけでなく、空中ヨガやキックボクシングなど、お住まいの地域のあらゆる種類の素晴らしい体験にあなたをつなぐために、すべての自由な時間の目的地になることでした。しかし、取得または提供できる価格設定に柔軟性がなかったため、必要な[より高価な]クラスの一部を取得できなかったため、制約がありました。