メイン 最高の旅行の秘密 デルタは、人々をこっそりと騙して、彼らが思っているよりもはるかに悪い座席を予約させたと非難されています

デルタは、人々をこっそりと騙して、彼らが思っているよりもはるかに悪い座席を予約させたと非難されています

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ばかげて運転 懐疑的な目としっかりと根付いた舌でビジネスの世界を見ています。

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フライトを予約するときは、辛抱強く頑張っています。

おそらく多くの人のように、私はカヤックまたはグーグルフライトに行き、利用可能なすべてのものを見つけたいと思っています。

その後、予約の緊急性に応じて、価格が上がるか下がるかを確認するために数日待つ場合があります。

本当に猫と遊ぶようなものです。ほとんどの場合、Tibkinsの方が高速です。たまに、しかし、あなたは彼を手に入れます。

しかし、奇妙な、わずかに不穏な異常、 最近、神がポイントを保存することによって発見されました

デルタ航空は、Googleフライトで予約した場合、通常のエコノミークラスのフライトをプレミアムエコノミーのように見せたと非難されました。

または、ポイント節約の神が述べているように、「デルタ航空はヴァージンアトランティックプレミアムエコノミーのエコノミー価格を表示しますが、予約中のどの時点でも、実際には間違った取引があることを具体的に示していません。」

本質的に、たとえばロンドンからロサンゼルス国際空港への帰りのフライトを予約したい場合、Googleフライトの検索プロセスを実行すると、すばらしい取引のように見えます。

パートナーのヴァージンアトランティック航空ではなく、デルタ航空のサイトから予約した場合、それはそうです。

価格差は1,000ドル以上です。これは明らかに盗みの定義そのものです。

あなたはお金と賢い気持ちを節約するのが好きなので、あなたはその取引をクリックし、それでもあなたがプレミアムエコノミーを予約していると信じています。

よく見ると、EconomyDelightという斬新で楽しい名前が付けられているだけです。

これは実際には 処女の派手な名前 いわゆるエコノミークラシックよりもわずかに優れていますが、それでも非常にエコノミークラスであり、より広い座席とプレミアムエコノミーのより快適な体験ではありません。

奇妙なことに、どのヴァージンが呼んでいるのか、 プレミアムエコノミー

ただし、ご存知のとおり、EconomyDelightはDeltaがプレミアムエコノミーと呼んでいるものです。

最近はたくさんの名前があります。

そして、どこにも、神はポイントを保存すると言いました、それがそうではないことは明らかです。結局のところ、プレミアムエコノミー運賃を検索したときにこのオプションが表示されるのはなぜですか?

私はデルタにその見解を尋ねた。

航空会社の広報担当者は私に言った:

デルタ航空は、サードパーティのサイトでの現在のショッピング体験の制限が理想的ではない可能性があることを認識しています。だからこそ、私たちは業界のコラボレーションをリードして、顧客がどこで買い物をしても、Deltaのすべての製品にアクセスできるようにしています。

ああ、それはグーグルフライトのせいですか?

デルタはそう考えているようです。そのスポークスマンは続けた:

Googleフライトを含むサードパーティのディスプレイは、Delta.comで顧客に対して行ったように、顧客がすべてのオプションを明確に表示できるように、利用可能なさまざまな製品を表示するために必要なテクノロジーに投資する時が来ました。

グーグルの技術をあざける航空会社?それは娯楽に似ています。

それで、私はシリコンバレーの会社にその反応を尋ねました、そして、私が聞くならば、更新します。

私は当惑したままでした。ヴァージンアトランティック航空の運賃が正確に描かれているのなら、なぜデルタ航空の運賃ではないのですか?

とても感動したので、自分で探してみました。

私はGodSave ThePointsと非常によく似た結果を得ました。

デルタ航空で756ドル、ヴァージンアトランティック航空で1,865ドルの予約を選択できました。これは、アメリカのファーストクラスとジェットブルーのファーストクラスを比較しているように見えました。

正確に近いわけではありません。

クリックしてDeltaのサイトにアクセスすると、EconomyDelightの指定がありました。

下にスクロールした場合にのみ、プレミアムエコノミーへのアップグレードには片道257.75ドルの追加料金がかかることがわかります。

これはすべて不健康な感じです。

デルタはそれが人々のチャンピオンであると言います、しかし航空会社は多くの人々が比較をするために行くサードパーティのサイトで遊ぶことにいつもそれほど熱心ではありません。

さらに、FAA再認可法案は、法律になる危険があり、航空会社によってサポートされているため、最初に表示された運賃から税金と手数料を省略することにより、実際の運賃の実際のコストと詳細がさらに不透明になる可能性があります。

当然のことながら、航空会社のロビー活動グループは、これはすべて増加することを意図していると主張しています。透明性を待ってください。

比較サイトのロビイストは、運賃比較サイトの運営能力を脅かすかもしれないとさえ言うかもしれません。

さらに悪いことに、航空会社は、サードパーティのサイトが航空会社が持っているすべての詳細情報を提供する必要があると信じているようですが、同じ航空会社は、場合によっては、それらのサイトにその情報を提供することを拒否します。

どれがすべて、空腹者に多くの洞窟をさせるべきか。

そして、テクノロジーによって物事が簡単になると考えました。

おそらく、企業にとっては簡単です。