最近のLinkedInの調査によると、従業員であれ事業主であれ、70％の人がストレスの最大の原因はワークライフバランスの欠如であると述べています。 A ギャラップ調査 は、従業員の40％以上が燃え尽き症候群を感じることが多く、25％が常に燃え尽き症候群を感じていることを示しています。
これらはすべて大きな問題です。
しかし、それは大きな問題になるはずですか？結局のところ、多くの研究は、人々が忙しいが生産的ではないことを示しています。 （または集中。または効率的。またはあなたが好きな言葉。）
彼らが怠惰であるからではなく、それから遠く離れているからではなく、長い時間がまだ献身、コミットメント、そして生産性の代用として機能しているからです。
そのため、マイクロソフトの初期の頃、ビルゲイツは従業員のナンバープレートを記憶していました。「みんなのナンバープレートを知っていた」 ゲイツは言った 、「駐車場を眺めて、いつ人々が入ってきたのか、いつ出て行ったのかを見ることができました。」
そして、それは重要な問題を提起します。さらに重要なこと：労働時間、または結果？
1 調査 従業員は1日約3時間しか働いていないと主張しています。より保守的 調査 は、平均的な従業員が集中力を維持すれば、1日あたり約5時間で仕事を終わらせることができることを示しています。
明らかに、より長い時間はより大きな出力をもたらさない。マイクロソフトの従業員は長い時間を費やしていたかもしれません...しかし、それは彼らが常にいたという意味ではありません ワーキング 。
私たちは皆、何トンもの時間を費やしたが、比較的少ない成果を上げた多くの人々を知っています。確かに、彼らは早く来ました、しかし彼らはその時間を使って「落ち着きました」。確かに、彼らは遅くまで滞在しましたが、彼らはその時間をサーフィンやチャットに費やし、何時間働かなければならないかについて不平を言いました。 （「私はとても忙しい」が新しい謙虚な自慢だからです。）
彼らはいた で 動作します...しかし ワーキング 。
だからこそ、アダム・グラントと同じくらい権威があるのです。 私たちは同じように生産的になることができます そして、焦点を絞った8時間のように、焦点を絞った6時間で創造性を発揮します。
結果がもっと重要だからです。労働時間は関係ありません。目に見える、価値のある結果がすべてです。
どれも素晴らしいことのように聞こえます...しかし、従業員がより短い日、より短い週で仕事をしている場合、どうすれば彼らが同じように（またはもっと幸せになるので）生産性を維持できるようにできますか？
手始めに、信頼できる人を雇ってください。そして、彼らが実行することを信頼してください。その結果、信頼の裏返しになります。あなたが彼らを信頼していることを人々に示すと、彼らはあなたを信頼し始めます。
その後...
従業員が自宅で仕事をしているふりをします...
ゲイツ氏は最終的に、労働時間によるパフォーマンスの評価よりも、結果による管理の方が重要であることに気づきました。
そして彼の時間のはるかに良い使い方：誰がまだ働いているかを見るのは、新しいアイデア、新しい戦略、新しい計画を開発するのに時間がかかりました...
重要なのは、従業員が何時間働いているかを心配するのをやめ、「席に着く」ことで、期待と成果物によって主導と管理を開始することです。
つまり、優れたリーダーがリモートワーカーを管理するために使用するのと同じアプローチを採用することを意味します。
誰かが家で働いているとき、あなたは彼らがどれくらい働いているかを本当に知ることはできません。あなたが知っているのは彼らが何をするかだけです。
これはすべての従業員に当てはまります。
では、オフィスの従業員をリモートワーカーのようにどのように管理しますか？
次の簡単な質問に答えて、それらを評価します。
1.彼らは仕事を成し遂げますか？
タスク、タイムライン、目標、成果物など、人々がどこで働いているかに関係なく、あなたには期待があります。最終的には、すべての従業員は自分の行動によって評価されるべきです。
気になるのは、作業が完了することだけです。期待を設定します。目標を設定します。タイムラインを設定します。
そして、邪魔にならないようにします。
スーズ・オーマンはまだ結婚していますか
「忙しい」とは「生産的」という意味ではないからです。 「現在」は「従事している」という意味ではありません。
そして心配しないでください：私が何かを成し遂げるのに6時間あることがわかっているなら、私はそれが成し遂げられることを確認します。休憩室にはたむろしません。 （休憩室にたむろしたくないのは、他のみんなが取得に集中するからです 彼らの 仕事は終わりました。）私はソーシャルメディアで遊んでいません。重要でないタスクには取り組みません。
午後3時に帰れるとわかっていれば私の仕事が終わったら...私は私の仕事を終わらせます。
より良いワークライフバランスを楽しむことは、私が必要とするすべてのインセンティブです。
2.彼らはチームの重要な部分ですか？
人々がより少ない時間働くとき、カジュアルな会話はより少なく起こります。誰かの机にぶらぶらし、会議の後に滞在し、即席の廊下の「会議」...人々が集中して「集中している」とき、これらのことはあまり起こりません。
どちらが問題になると思うかもしれません。カジュアルな会話が少ないということは、従業員が一緒にブレインストーミングできる回数が少なくなることを意味するかもしれません。または、他の人が直面している問題の解決に役立つことを聞いてください。または、他の部門の人々とのより良い関係を構築します。
しかし、それは実際には問題ではありません。カジュアルな会話の中には生産的な結果につながるものもありますが、実際に仕事に関連するものはほとんどありません。特に、全員が長時間働く場合はそうです。その場合、経理からボブとチャットすることは、革新的な新しいアイデアで協力するのではなく、数分間仕事から逃れるチャンスです。
従業員が積極的に新しいアイデアを提案することを期待してください。彼らが彼ら自身のプロジェクトを作成し、それらについてあなたに話すことを期待してください。彼らが個人的な目標を設定し、共有することを期待してください。彼らが解決策を推奨することを期待してください。
反対に、彼らが苦労しているとき、助けが必要なとき、指示が必要なとき、何かが必要なとき、彼らがあなたに話すことを期待してください- 何でも -不明です。
そして、彼らがチームとしても機能することを期待します。他の人を助けるために。コラボレーションする。共有する。彼らが何を成し遂げるかだけでなく、他の誰もが何を成し遂げるかを気にすること。
チームの結果をすべての従業員の成果物の一部にします。
誰もがより少ない時間で働くかもしれないとしても、誰もがまだチームの一員であるからです。
3.それらは利用可能ですか？
多くのボスは、従業員が常に接続されていることを望んでいます。電話、電子メール、または何よりも、まだ廊下にいます。
しかし、「緊急」が「重要」になることはめったにありません。午後6時にあなたが持っている考えはめったにありません。従業員が伝達し、受け取る必要があります 正しい 今 。午後6時30分に必要と思われる情報はめったにありません。実際に必要 正しい 今 。明日はほとんどの場合、すぐに十分です。
緊急時に従業員に連絡できるようにする必要があります。そして、従業員は、より大きな自由に伴う「可用性のトレードオフ」を理解します。
最終的には、必要なときに従業員と話すことができる必要があります...しかし、すぐに、かつて思っていたほど頻繁に「必要がない」ことに気付くでしょう。
あなたの従業員の生活をより良くする実現。
そして、あなたにとってストレスが少なくなります。
... しかし決して、 これまで 脅かす
友人は彼のビジネスでより短い労働週を実行することに決めました。一部の従業員はより短い日で働きます。他の人は5日ではなく4日働きます。
（一部の機能、特に顧客対応機能では、顧客のニーズを満たすために常に十分なカバレッジが必要になるためです。午後3時、カスタマーサービス、または生産ラインでデリをシャットダウンすることはできません...）
彼は従業員にもっと自由な時間を与えたいと言いました：より多くの家族の時間、より多くの個人的な時間、興味や趣味、あるいはサイドハッスルを探求するためのより多くの時間...
そして彼は、「しかし、これがうまくいかない場合は、通常のスケジュールに戻ります」と述べました。
分かりますか？承知しました。彼には経営する事業があります。どんなアイデアでも...どんなシステムでも...何かがうまくいかないときはいつでも、それを修正する必要があります。
しかし、それも言うまでもありません。
脅威は間違ったトーンを設定します。脅威は興奮を恐怖に変え、人々を集中させます。 しません 作業？'の代わりに、 '私たち全員が作るために何ができるか 承知しました これはうまくいきますか？」
代わりに、私の友人は言ったはずです、「私はこれに本当に興奮しています。痛みが増し、理解しなければならないことがいくつかありますが、私たち全員が力を合わせれば、この仕事ができることを私は知っています。」
あなたが彼らを信頼している人々を示してください...そして彼らはあなたを信頼します。
あなたが気にかけている人々を見せてください...そして彼らはあなたとあなたのビジネスを気にかけます。そして、あなたは両方とも勝ちます。
従業員はワークライフバランスを改善し、必要な結果を得ることができます。
それを打ち負かすことはできません。
