編集者注： この記事は、デザインのレンズを通して破壊的製品の背後にある教訓を検証するシリーズの一部です。
多くの優れた発明と同様に、ポストイットノートは誤って作成されました。これは、まったく別の製品を作成しようとして失敗した結果です。
科学者のスペンサーシルバーは、1968年に3Mラボラトリーズ向けに超強力な接着剤を開発しようとしていたときに、表面にしっかりと接着せずに付着する弱い接着剤を誤って作成しました。シルバーは彼の発明の用途をすぐには見ませんでしたが、ArtFryという名前の3Mの科学者は見ました。
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ここにあるのはただのブックマークではないと思いました。それはコミュニケーションの全く新しい方法です」とフライはかつて言いました。
それでも、1977 年のポストイットのパーカサーの発売は、 'nピールを押す 、すぐに固執しませんでした。しかし、付箋紙がどれほど有用であるかを人々が理解すると、フライによれば、それらは「ウイルスのように」広がりました。 「顧客が他の人に送った文書にメモを書き、受信者の好奇心をかき立てるから、それは常に自己宣伝製品でした。」
同社によれば、1980年に3Mがポストイットノートを全国に配布し、現在、平均的な働く専門家はポストイットを介して1日あたり11通のメッセージを受信しています。
では、ポストイットノートはどのようにしてこのような象徴的なオフィス製品になったのでしょうか。
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これは、ポストイットをアメリカのほぼすべての事務用品クローゼットになくてはならないものにするのに役立った3つのデザイン要素です。
1.問題を解決します。
シルバーは自分が作成した新しいタイプの接着剤に価値があることに気づいていませんでしたが、フライはすぐにポストイットノートを別の問題の解決策と見なしました。毎週教会に通う、彼が賛美歌を見つけるために使用したフライの紙のしおりは、水曜日の練習と日曜日の教会の礼拝の間、常に賛美歌から落ちていました。ポストイットノートは紙に固執することでこれを解決しましたが、重要なことにページに損傷を与えませんでした。
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2.シンプルに保ちます。
ポストイットノートの美しさは、使いやすさです。接着剤は、封筒のようになめる必要はなく、粘着性を保つために特別な剥離ワックスペーパーも必要ありません。それらは軽量、小型、コンパクト、そして安価です。 1 枚のパッドに 100 個のポストイットを使用すると、消費者はノートごとに約 1 セントの費用がかかります。
3.再利用性が重要です。
接着剤のユニークな品質 銀 作成されたのは、粘着性または粘着性が高いが、接着剤が表面から容易に分離することを示す剥離接着性が低い「除去特性」でした。この属性の組み合わせにより、付箋はスティックを失う前に何度も再利用できます。
今日、ポストイットノートは150か国以上で利用可能であり、有名なポストイット接着剤は、垂直で滑らかでない表面に付着するスーパースティッキーノートを含む多くのポストイットブランド製品に使用されています。しかし、これはシルバーのオリジナルの (しかし偶発的な) ポストイットのデザインがなければ実現できなかったでしょう。
