リーダーとして、決断を下すのはあなたの仕事です。ただし、それは、それらを単独で作成する必要がある、または作成できるという意味ではありません。通常、状況を最も正確に読み取るのは、最前線にいる人々です。新しい人々が提供する 最も新鮮な視点 .対象分野の専門家は、他の人が見落としているパターンや歴史を知っています。重要な決定に直面したとき、あなたはそれらすべてから学びたいと思っています。
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とはいえ、あなたも今世紀中に決断を下す必要があります。ランチにどこに行くべきかグループに尋ねたことがある人なら、終わりのないオープンエンドのグループ ディスカッションに伴う苦痛を知っているでしょう。今日の巧妙なビジネスの世界のリーダーとして、あなたはおそらくその種の「分析麻痺」にアレルギーがあるでしょう。悲しいことに、チームの前で大きな決断を下すと、そのようなことになることがよくあります。
それは、速く動きたい場合、これらの決定を自分自身で行うことで立ち往生しているということですか?場合によっては危険な場合もあります。
調査によると、意思決定に関わる視点の多様性を高めると、最終決定の質に大きな影響を与えることが一貫して示されています。迅速に行動する必要がありますが、より重要なことは、適切な決定を下すことです。それには、より多くの人々からのインプットが必要です。
幸いなことに、決定について全員の意見を短期間で得るには、いくつかの方法があります。
まず、意思決定プロセスを明確にします。
決定についてグループの意見を求めるときはいつでも、最終決定がどのように行われるかを事前に述べることが重要です。投票で決めることができます。グループの合意形成が必要になる場合があります。しかし、ほとんどの場合、最終的な決定権を持っているのは 1 人です。
あなたが決定を下すときは、まずグループに「私はこの決定を下す必要があります。その前に、あなたの意見が本当に必要です。」この簡単なステートメントにより、最終決定に対するあなたの責任が明確になります。
オプション 1: 構造化された入力を書面で収集します。
ほとんどの大きな決定には、少し調査が必要です。チームが各オプションの相対的な長所と短所について話し合うために 1 時間をスケジュールすることもできますが、それぞれの時間を費やしてフィードバックを個別に作成してもらうと、より多くの情報を得ることができます。
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最も有用な結果を得るには、全員に特定の質問に同じ形式で回答してもらいます。何を聞いたらいいのかわからない？調査に裏付けられたこれらの 7 つの質問は、ほとんどの決定の基礎をカバーしています。
質問を送信して、特定の時間までに返信するように他の人に依頼することもできますし、会議のようにチームのカレンダーに書き込む時間を 1 時間確保することもできます。いずれにせよ、時間制限のあるウィンドウ内で詳細な入力を得ることができます。
オプション 2: 投票し、議論し、撤回します。
選択肢がかなりシンプルな場合、あなたも同僚も、それらの分析に多くの時間を費やしたくはありません。レポートを書くのではなく、このファシリテーターのテクニックを借りて、チームの意見を取り入れてください。
まず、選択肢を説明し、全員に自分が選んだ選択肢を個人的に書き留めてもらいます。この時点では議論はありません。その後、全員が一斉に投票を発表します。
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グループが満場一致で 1 つのオプションの後ろに並んでいるのが見えたら、準備は万端です。反対に、票が分かれている場合は、人々に交代で素早く投票してもらい、好みの選択肢を主張してもらいます。ここで少し議論することは許されるかもしれませんが、ほとんどの場合、自分の立場を主張したい各人の意見を聞くべきです。
このディスカッション ラウンドの後、投票を繰り返します。この 2 回目の投票は、グループの情報に基づいた意見を反映しています。それでも意見が分かれている場合、または全員が投票を変更した場合はさらに悪いことです.
オプション 3: ある程度の熱意と理論的根拠を求めます。
はい/いいえの決定 (新規採用、買収など) を検討している場合、チームからさまざまなフィードバックを得る効率的な方法は次のとおりです。 5、ゼロは「私はこれをサポートできず、ブロックするようにします」を意味し、5 は「私はこれが大好きで、実現することに興奮しています。部屋の中を歩き回りながら、各人に自分の番号を教えてもらい、その番号を選んだ理由を簡単に説明してもらいます。
これらのテクニックはすべて、1 日もかからずに優れたインプットを得ることができます。意見をもらったら、グループに感謝し、次に何をするかを共有します。 「オーケー、聞いたよ。これからやろうとしているのは...」または「あなたは私に多くのことを考えさせてくれたので、もう少し時間をかけてこのことについて考えます」と言うかもしれません。決める前に」そうすれば、あなたとあなたのチームが下したばかりの大きな決断を実行するための一歩が近づいています。
