完璧なビジネスプランの書き方: 包括的なガイド

優れたビジネスプランを作成するための段階的なガイドは必要ないと考えているかもしれません。ビジネスプランを書くのにテンプレートは必要ないと思っているかもしれません。やっぱり、いくつか起業家は成功する事業計画を書かずに。絶好のタイミング、確かなビジネススキル、起業家精神、そして少しの運があれば、非公式の事業計画さえ作成せずに、繁栄するビジネスを構築する創業者もいます。

しかし、それらの起業家が失敗する可能性はより高くなります。

事業計画は作るか起動成功不可避？絶対違う。しかし、優れた計画は、多くの場合、成功と失敗の違いを意味します。あなたの起業家の夢が関係している場合、成功への準備を整えるためにできる限りのことをする必要があります。

だからこそ素晴らしい事業計画あなたを助けるものです 成功する .

以下は、優れたビジネスプランを作成するための包括的なガイドです。まず、主要な概念の概要を説明します。次に、典型的なビジネスプランの各セクションを見ていきます。

エグゼクティブサマリー
概要と目的
製品とサービス
市場機会
セールスとマーケティング
競合分析
オペレーション
経営陣
財務分析

まずは、なぜ事業計画書が必要なのかを少し理解しましょう。

主要な概念

多くの事業計画は空想です。これは、多くの意欲的な起業家が、ビジネスプランを、貸し手や投資家にビジネスが理にかなっていると確信させる、戦略と予測と誇張で満たされた単なるツールと見なしているからです。

それは大きな間違いです。

何よりもまず、あなたのビジネスプランは、君はあなたのアイデアが理にかなっていることを確認してください。なぜなら、あなたの時間、お金、そして努力が危機に瀕しているからです。

したがって、堅実な事業計画は、成功したビジネス .戦略計画を具体化し、マーケティングと販売の計画を立て、円滑な運営のための基盤を作り、貸し手や投資家を説得して参加するように説得する必要があります。

多くの起業家にとって、事業計画の策定は、実際に事業を開始するかどうかを決定するプロセスの最初のステップです。アイデアが書面上で失敗したかどうかを判断することで、将来の創業者は、成功の現実的な希望がないビジネスで時間とお金を無駄にするのを避けることができます。

したがって、少なくとも、計画は次のようにする必要があります。

できるだけ客観的かつ論理的であること。企業にとって良いアイデアのように見えても、いくらかの検討と分析の結果、激しい競争、不十分な資金調達、または存在しない市場のために実行不可能であることが判明する場合があります。 (時には、最高のアイデアでさえ、単に時代を先取りしていることもあります。)
最初の数か月間、場合によっては数年間、ビジネスの運営に関するガイドとして機能し、企業のリーダーが従うべき青写真を作成します。
会社の目的とビジョンを伝え、管理責任を説明し、人員要件を詳しく説明し、マーケティング計画の概要を説明し、市場における現在および将来の競争を評価します。
投資家と貸し手が会社を評価するために使用する資金調達提案の基礎を作成します。

優れたビジネスプランでは、上記の各カテゴリを掘り下げますが、他の目的も達成する必要があります。何よりも優れた事業計画は、 説得力のある .事例を証明しています。それは、ビジネスに対するあなたのアイデアが実際に健全で合理的であり、成功する可能性があることを示す具体的で事実に基づく証拠を提供します。

WHO しなければならない あなたの事業計画は納得しますか？

何よりもまず、あなたのビジネスプランは、君はあなたのビジネスのアイデアは単なる夢ではなく、実行可能な現実になり得るということです。起業家は本来、自信があり、ポジティブで、できる人です。資本ニーズ、製品またはサービス、競争、マーケティング計画、および利益を上げる可能性を客観的に評価した後、成功の可能性をよりよく把握できます。

確信が持てなくても大丈夫です。一歩下がって、アイデアや計画を練り直してください。

WHO できる あなたの事業計画は納得しますか？

1. 潜在的な資金源。 銀行や友人や親戚からのシードマネーが必要な場合は、ビジネスプランが優れたケースを作成するのに役立ちます。財務諸表は、あなたがどこにいたかを示すことができます。財務予測は、あなたがどこへ向かうのかを説明します。

ビジネスプランは、そこに到達する方法を示しています。融資には当然リスクが伴います。優れた事業計画は、貸し手がリスクを理解し、そのリスクを定量化するのに役立ち、承認される可能性を高めます。

2. 潜在的なパートナーと投資家。 友人や家族が関係している場合は、ビジネスプランを共有する必要はないかもしれません (確かに役立つかもしれませんが)。

エンジェル投資家やベンチャーキャピタリストを含む他の投資家は、通常、あなたのビジネスを評価するためにビジネスプランを必要とします。

3. 熟練した従業員。 才能を引き付ける必要があるときは、何かまだ立ち上げ段階にあるため、将来の従業員を表示します。早い段階で、あなたのビジネスは現実というよりもむしろアイデアです。したがって、あなたのビジネスプランは、将来の従業員があなたの目標を理解するのに役立ちます.

4. 潜在的な合弁事業。 合弁事業は、2 つの企業間のパートナーシップのようなものです。合弁事業は、仕事を共有し、収益と利益を共有する正式な合意です。新しい会社として、あなたの市場では未知数になる可能性があります。確立されたパートナーと合弁事業を立ち上げることは、あなたのビジネスを軌道に乗せる上で大きな違いを生む可能性があります。

しかし、何よりも、あなたの事業計画は、君は前進することに意味があるということ。

計画を立てていると、予期していなかった問題や課題が見つかる場合があります。

市場は思ったほど大きくないのかもしれません。おそらく、競合他社を評価した後、利益率が低すぎてコストをカバーできないため、低コストのプロバイダーになるという計画は実行不可能であることに気付くでしょう。

または、自分のビジネスの基本的なアイデアが正しいことに気付いているかもしれませんが、そのアイデアを実装する方法を変える必要があります。おそらく、あなたのオペレーションのために店頭を確立することは、あなたの製品を顧客に直接届けるほど費用対効果が高くないかもしれません.

このように考えてください。成功するビジネスは静的なままではありません。彼らは間違いから学び、変化に適応して反応します。変化には、経済、市場、顧客、製品やサービスなどの変化が含まれます。成功する企業は、機会と課題を特定し、それに応じて対応します。

事業計画を作成することで、リスクなしで機会と課題を見つけることができます。計画を使用して、ビジネスウォーターにつま先を浸します。お金を使う前に、アイデアやコンセプトを見直して修正するのに最適な方法です。

多くの人は、事業計画を書くことは、資金調達や投資家を引き付けるために必要な「必要悪」だと考えています。代わりに、あなたの計画を、潜在的なビジネスの実行可能性を探り、費用のかかる間違いを避けるための費用のかからない方法と考えてください。

それでは、ビジネスプランの最初のセクションであるエグゼクティブサマリーを見てみましょう。

エグゼクティブサマリー

エグゼクティブサマリーは、会社の目的と目標の簡単な概要です。 1 つか 2 つのページに収めるのは難しいかもしれませんが、優れた要約には次のものが含まれます。

製品とサービスの簡単な説明
目標の概要
市場のしっかりした説明
実行可能性の高レベルの正当化 (競合他社と競争上の優位性を簡単に確認することを含む)
成長の可能性のスナップショット
資金調達要件の概要

それは多くのように思えます。だからこそ、正しく理解することが非常に重要です。エグゼクティブサマリーは、多くの場合、ビジネスプランの成否のセクションです。

優れたビジネスは顧客の問題を解決します。あなたのビジネスが特定の問題を解決して利益を得る方法を 1 ～ 2 ページで明確に説明できない場合は、その機会が存在しない可能性が非常に高くなります。発展した。

したがって、これはビジネスプランのスナップショットと考えてください。あなたのビジネスを「誇大宣伝」しようとしないでください。忙しい読者が、あなたが何をしようとしているのか、どのようにそれを計画しているのか、どのように成功するのかについて、素晴らしい感覚を得るのを助けることに焦点を当ててください。

事業計画は何よりも事業の開始と成長に役立つものであるため、エグゼクティブサマリーは何よりもまず、次のことを行うのに役立ちます。

1. コンセプトを洗練させ、引き締めます。

それは、書面によるエレベーターピッチと考えてください (もちろん、より詳細です)。概要は、計画のハイライトを説明し、最も重要なポイントのみを含み、重要度の低い問題や要因を除外します。

要約を作成するとき、自然に、潜在的な成功に最も貢献する問題に焦点を当てるようになります。コンセプトが曖昧すぎる、広すぎる、または複雑すぎる場合は、戻って最初からやり直してください。ほとんどの優れたビジネスは、複数のページではなく、複数の文で説明できます。

2. 優先順位を決定します。

あなたの事業計画は、読者に計画を説明します。重要度が高いのはどれ?製品開発？研究？正しい位置を取得していますか?戦略的パートナーシップを構築していますか?

概要は、残りの計画を書くためのガイドとして役立ちます。

3. 残りのプロセスを簡単にします。

要約が完成したら、残りの計画の概要として使用できます。ハイライトをより詳細に肉付けするだけです。

次に、読者に焦点を当てて、第 2 の目的を達成するように努めます。自分自身の目的のためだけに事業計画を作成している場合でも、ある時点で、資金調達を求めたり、他の投資家を引き付けたりすることを決定する可能性があるため、要約が彼らのニーズを満たしていることも確認してください。計画の残りの部分の準備を整えるために懸命に働きます。あなたのアイデアとビジネスへの興奮を輝かせましょう。

簡単に言えば、ページをめくって読み続けたいという気持ちを読者に持たせることです。明確で事実に基づいた説明を提供することで、あなたのジュージューがあなたのステーキに合っていることを確認してください.

リッキー・スマイリーの純資産 2015

どうやって？以下は、自転車レンタルストアのエグゼクティブサマリーの読み方です。

前書き

Blue Mountain Cycle Rentals は、ジョージワシントン国有林の入り口に直接隣接する戦略的な場所で、ロードバイクとマウンテンバイクのレンタルを提供します。私たちの主な戦略は、毎年この地域を訪れる何千人もの訪問者にとって、最も便利で費用効果の高いレンタル代替手段として Blue Mountain Cycle Rentals を開発することです。

開始されたら、範囲を拡大し、利益率の高い新しい機器の販売を活用し、既存の労働力を活用してそれらの製品の販売とサービスを行います。 3 年以内に、この地域でサイクリング愛好家のための最高の目的地を作成する予定です。

会社と経営陣

Blue Mountain Cycle Rentals は 321 Mountain Drive に位置し、視認性が非常に高く、国立公園の主要なアクセス道路に直接出入りできる場所です。会社のオーナーである Marty Cycle は、自転車ビジネスで 20 年以上の経験があり、Acme Cycles の製品マネージャーおよび Epic Cycling のゼネラルマネージャーを務めてきました。

業界での彼の幅広い接触により、初期の機器の在庫は、全国のショップから余剰在庫を調達することにより、OEM サプライヤーから大幅な割引価格で購入できます。

ビジネスには多少の季節性があるため、需要の急増に対応するためにパートタイムの従業員を雇用します。これらの従業員は、競争力のある賃金や割引商品やサービスを通じて引き付けられます。

市場機会

過去 12 か月間に 460,000 人がジョージワシントン国有林を訪れました。アウトドアツーリズム業界は全体として横ばいですが、この公園では、訪問者数が今後数年間で増加すると予想しています。

経済見通しは、VA、WV、NC、MD のサイクリング愛好家が地域外を旅行することが少ないことを示しています。
公園は、より多くの訪問者を引き付けるためにキャンプと宿泊施設を追加しました
公園は、トレイルの探索と建設のための追加のエリアを開き、より多くの単線オプションを確保し、したがってより多くの訪問者を確保しています。

これらの訪問者に内在する市場潜在力は相当なものです。サードパーティの調査データによると、全サイクリストの約 30% が、自分の自転車を輸送するよりもレンタルを好みます。特に、サイクリング以外の目的でこの地域を訪れている人はそうです。

競争上の優位性

バージニア州ハリソンバーグにあるサイクリングショップは、直接の確立された競合他社です。私たちの 2 つの主要な競争上の優位性は、立地とコストの削減です。

公園以外のレンタルに関しては、私たちの場所も大きな欠点です。この問題を克服するために、ハリソンバーグにサテライト拠点を設立し、自転車をレンタルして町やその他の地元のトレイルで使用したいと考えています。

また、オンラインツールを使用して顧客との関わりを深め、オンラインでの予約と支払いを可能にし、サイズ、好み、特別なニーズに関する個別のプロファイルを作成できるようにします。

財務予測

Blue Mountain Cycle Rentals は、売上予測に基づいて、2 年目までに控えめな利益を得ると予想しています。私たちの予測は、次の主要な仮定に基づいています。

市場での認知度を確立するため、最初の成長は緩やかになる
最初の機器の購入は、平均 3 ～ 4 年間使用できます。 2 年後には、損傷した、または廃止された機器を交換するための「新しい」機器への投資を開始します。
マーケティング費用は売上高の 14% を超えない
余剰利益は商品・サービスの拡充に再投資

初年度の収益は 720,000 ドル、次の 2 年間は 10% の成長率を予測しています。直接的な売上原価は、機器の購入に 50%、付属品の購入に 10% を含め、総売上高の平均 60% になると予測されています。売上の増加と業務の効率化により、純利益は 3 年目には 105,000 ドルに達すると予測されています。

等々 ...

これは、概要がどのように解釈されるかを示す架空の例にすぎないことに注意してください。また、この例はレンタル事業に焦点を当てているため、製品の説明は含まれていません。 (後で表示されます。) あなたのビジネスが製品を製造または販売したり、さまざまなサービスを提供したりする場合は、概要に製品とサービスのセクションを必ず含めてください。 (この場合、製品やサービスは明らかなので、特定のセクションを含めるのは冗長です。)

結論: エグゼクティブサマリーではジュージューと熱く感じますが、ステーキも適度に見てください。

概要と目的

特にまだ計画段階にある場合、ビジネスの概要を提供することは難しい場合があります。すでに既存の事業を所有している場合、現在の事業を要約することは比較的簡単です。あなたが何をしようとしているのかを説明するのは非常に難しいかもしれませんなる .

ですから、一歩下がって始めてください。

あなたが提供する製品とサービス、それらのアイテムを提供する方法、それらのアイテムを提供するために必要なもの、それらのアイテムを正確に提供するのは誰か、そして最も重要なことは、それらのアイテムを提供する相手について考えてください。

当社のレンタサイクル事業を例に考えてみましょう。それは小売顧客にサービスを提供しています。オンライン要素もありますが、ビジネスのコアは自転車のレンタルとサポートの対面取引に基づいています。

そのため、物理的な場所、自転車、ラックとツール、サポート機器、およびその他の実店舗関連のアイテムが必要になります。従業員が必要になります非常に特殊なスキルセットでこれらの顧客にサービスを提供するには、毎日の活動をガイドする運用計画が必要です。

多くのように聞こえますか？それは次のように要約されます。

ご提供いただくもの
ビジネスを実行するために必要なもの
誰が顧客にサービスを提供するか、および
あなたの顧客は誰ですか。

この例では、上記の定義は非常に簡単です。お客様のニーズを満たすために何を提供するかを知っています。もちろん、需要を満たすには一定数の自転車が必要ですが、さまざまなタイプの自転車は必要ありません。あなたのビジネスの要求を満たすために家具を備えた小売店が必要です。自転車のサイズ決定、カスタマイズ、修理ができる半熟練の従業員が必要です。

そして、あなたはあなたの顧客、つまりサイクリング愛好家を知っています。

他のビジネスや業界では、上記の質問に答えるのが難しい場合があります。レストランを開く場合、何を提供するかによって、必要な労働力、選択する場所、購入する必要のある機器が何らかの形で決定されます。そして、最も重要なことは、顧客を定義するのに役立つことです。 1 つの要素を変更すると、他の要素が変更される場合があります。高価な厨房機器を購入する余裕がない場合は、それに応じてメニューを変更する必要があるかもしれません。高級な顧客を引き付けたい場合は、一等地を購入し、魅力的な雰囲気を作り出すためにより多くの投資が必要になるかもしれません。

どこから始めますか？最初に基本に焦点を当てます。

業界を特定します。小売、卸売、サービス、製造など事業の種類を明確に定義してください。
顧客を特定します。顧客が誰であるかを知るまでは、顧客にマーケティングや販売を行うことはできません。
解決した問題を説明してください。成功するビジネスは、問題を解決することで顧客価値を生み出します。私たちのレンタルの例では、1 つの問題は、自転車を持って旅行しない (または旅行できない) サイクリング愛好家です。もう 1 つの問題は、自分の自転車に多額のお金を費やすことができない、またはしないことを選択するカジュアルなサイクリストです。レンタルショップは、低コストで便利な代替品を提供することでその問題を解決します。
その問題をどのように解決するかを示してください。私たちのレンタルショップは、より良い価格を提供し、遠隔配送、時間外の機器の返却、オンライン予約などの強化されたサービスを提供します。

それでも立ち往生している場合は、これらの質問に答えてみてください。いくつかはあなたに関係があるかもしれません。他の人はそうではないかもしれません。

私の平均的な顧客は誰ですか?私は誰をターゲットにしていますか？（食料品店を開く予定がない限り、「みんな！」と答える可能性は低いでしょう）
顧客のためにどのような問題を解決できますか?
そのペイントポイントをどのように克服しますか？
顧客の問題をどこで解決できず、その問題を解決するにはどうすればよいですか? （レンタルの例では、潜在的な利便性の欠如が1つの問題です。オンライン予約、リゾート内配送、ドライブアップ機器の返却を提供することでその問題を解決します。）
自分のビジネスをどこに置くか?
ビジネスを実行するために必要な製品、サービス、機器は何ですか?
従業員に必要なスキルと必要なスキルは?
競合他社に勝つにはどうすればよいですか?
顧客の目から見て、競合他社との差別化を図るにはどうすればよいでしょうか? (競争に打ち勝つための優れた計画を立てることはできますが、顧客間の認識の戦いにも勝たなければなりません。顧客があなたの違いを感じていなければ、真の違いとは言えません。認識が重要です。)

このリストに取り組むと、おそらくあなたのビジネスプランに必要なよりも多くの詳細が得られるでしょう。それは問題ではありません。要点の要約から始めてください。たとえば、ビジネスの概要と目標のセクションは、次のようなものから始めることができます。

歴史とビジョン

Blue Mountain Cycle Rentals は、非常に人気のサイクリングスポットに隣接するマウンテンドライブ 321 に位置する新しい小売店です。私たちの最初の目標は、自転車レンタルの最高のプロバイダーになることです。その後、当社の顧客ベースと市場での地位を活用して、新しい機器の販売、包括的なメンテナンスとサービス、カスタム機器のフィッティング、専門家のトレイルアドバイスを提供します。

目的

エリア最大のシェア自転車レンタルを実現
操業 2 年目の終わりに 235,000 ドルの純利益を生み出す
既存設備の 7% の損耗率を維持することにより、レンタル在庫の交換コストを最小化 (業界平均は 12%)

成功への鍵

高品質の機器を提供し、機器メーカーや他のサイクリングショップとの既存の関係を通じて、その機器をできるだけ安価に調達します
看板を使用して国有林を訪れる訪問者を引き付け、コストとサービスの優位性を強調する
私たちの店から少し離れた道路や小道に乗ることを計画している顧客の利便性の欠如を克服するために、追加の顧客の利便性要素を作成します
顧客との関係を活用し、肯定的な口コミを作成するための顧客インセンティブおよびロイヤルティプログラムを開発する

等々 ...

もちろん、各セクションに詳細を含めることもできます。これは単なるクイックガイドです。また、製品やサービスの開発を計画している場合は、開発プロセスと最終結果を徹底的に説明する必要があります。

重要なのは、顧客のために何をするかを説明することです. 持ってる すべての顧客。

製品とサービス

ビジネスプランの製品とサービスのセクションでは、ビジネスが提供する製品とサービスを明確に説明します。

非常に詳細な説明や技術的な説明は不要であり、絶対にお勧めしません。簡単な用語を使用し、業界の流行語は避けてください。

一方で、自社の製品やサービスが競合他社とどのように異なるかを説明することが重要です。そのため、現在市場が存在しないのに、なぜあなたの製品やサービスが必要なのかを説明しています。（たとえば、フェデックスが登場する前は、翌日配達は小規模企業がサービスを提供するニッチなビジネスでした。フェデックスは、新しい大規模なサービスの機会を定義し、顧客が必要とする理由を正当化する必要がありました。 使用する --そのサービス。)

あなたが所有している、または申請している特許、著作権、および商標もこのセクションにリストする必要があります。

ビジネスの性質に応じて、製品とサービスのセクションが非常に長くなったり、比較的短くなったりします。あなたのビジネスが製品に焦点を当てている場合、それらの製品の説明にもっと時間を費やしたいと思うでしょう。

コモディティ商品の販売を計画していて、成功の鍵が競争力のある価格設定にある場合は、おそらく商品の詳細を説明する必要はありません。または、さまざまな販売店で簡単に入手できる商品を販売することを計画している場合、ビジネスの鍵は商品自体ではなく、競合他社よりも費用対効果の高い方法で販売する能力です。

ただし、新しい製品 (またはサービス) を作成する場合は、製品の性質、その用途、その価値などを徹底的に説明してください。そうしないと、読者はあなたのビジネスを評価するのに十分な情報を得ることができません。

答えるべき重要な質問:

製品またはサービスは開発中または既存 (および市場に出ています) ですか?
新しい製品やサービスを市場に投入するためのタイムラインは?
あなたの製品やサービスを差別化するものは何ですか?他の競合他社の製品と比較して、競争上の優位性はありますか?克服する必要がある競争上の不利な点はありますか? （もしそうなら、どのように？）
価格は問題ですか？運用コストは、妥当な利益率を確保できるほど低くなりますか?
どのようにあなたの製品を取得しますか?メーカーですか？他社から提供された部品を使用して製品を組み立てますか?サプライヤーや卸売業者から製品を購入していますか?あなたのビジネスが軌道に乗った場合、製品の安定供給は可能ですか?

これまで使用してきたサイクリングレンタルビジネスの例では、製品やサービスは比較的簡単に完了することも、かなり複雑なセクションになることもあります。それは、会社が顧客にレンタルする予定の製品の性質によって異なります。

Blue Mountain Cycling Rentals がハイエンドバイクのプロバイダーとしてのマーケティングを計画している場合、「ハイエンドサイクリングレンタル」は市場の差別化を意図しているため、それらのバイクとそのソースを説明することが重要です。会社が低コストのプロバイダーになることを計画している場合、特定のブランドの機器について説明する必要はおそらくないでしょう。

また、サプライヤーが生産能力を使い果たした場合、または完全に廃業した場合、需要を満たすのに十分な供給がない可能性があることに注意してください。複数のベンダーまたはサプライヤーとの関係を設定することを計画し、それらの関係を完全に説明します。

覚えておいてください、あなたのビジネスプランの第一の目標は、君はビジネスが実行可能であることを確認し、従うべきロードマップを作成します。

私たちのサイクリングレンタルビジネスの製品とサービスのセクションは、次のようなものから始めることができます。

製品説明

Blue Mountain Cycle Rentals は、あらゆる年齢層や能力レベルに対応する自転車とサイクリング用品の包括的なラインナップを提供します。典型的な顧客は中品質の機器と優れたサービスを競争力のある価格で求めているため、Trek バイク、Shimano フットウェア、Giro ヘルメットなどのブランドの提供に焦点を当てます。これらのメーカーは、レンタル市場で一般的に見られる機器とは異なり、中～高レベルの品質として広く評価されています。

以下は、1 日あたりおよび 1 週間あたりの予想レンタル価格ポイントの内訳です。

自転車 /0
ヘルメット /
等。

ノート：

お客様は店舗に行かなくても、オンラインでレンタル期間を延長できます。
すべてのレンタルには 2 時間の猶予期間が適用されます。その 2 時間以内に機器を返品した場合、追加料金は請求されません。

コンペ

Blue Mountain Cycle Rentals は、主要な競合他社であるバージニア州ハリソンバーグにある自転車店よりも明確な利点があります。

より高い知覚品質を備えた新しい機器の在庫
競合他社よりも 15% 低い価格ポイント
より便利なオンライン更新
顧客に優しいレンタル体験としての評判を強化する、寛大な返却猶予期間

将来の製品

拡張により、製品の提供を新しい機器の販売に移すことができます。また、既存のメンテナンススタッフを活用して、プレミアム価格で付加価値のあるサービスを提供することで、メンテナンスとフィッティングサービスも検討します。

等々 ...

製品とサービスのセクションの草案を作成するときは、読者をあなたのビジネスについてほとんど、またはまったく知らない人物と考えてください。明確で要点を絞ってください。

次のように考えてください。製品とサービスのセクションは、あなたのビジネスの「何を」という質問に答えます。「何」の要素を完全に理解してください。あなたはビジネスを経営するかもしれませんが、あなたの製品とサービスはその生命線です。

市場機会

市場調査は、ビジネスの成功に不可欠です。優れたビジネスプランは、顧客の人口統計、購入習慣、購入サイクル、新しい製品やサービスを採用する意欲を分析および評価します。

プロセスは次から始まります市場と機会を理解するその市場に固有のものです。これは、少し調査を行う必要があることを意味します。ビジネスを開始する前に、提供する予定のものに対して実行可能な市場があることを確認する必要があります。

そのプロセスでは、多くの質問をする必要があり、さらに重要なことに、いくつかの質問に答える必要があります。以下の質問に徹底的に答えるほど、あなたの市場をよりよく理解することができます。

比較的高いレベルで市場を評価することから始め、あなたの市場とあなたの業界に関するいくつかの高度な質問に答えます。

市場の大きさは？成長しているのか、安定しているのか、それとも衰退しているのか。
業界全体は成長しているか、安定しているか、または衰退していますか?
市場のどのセグメントをターゲットにする予定ですか?私がターゲットにしようとしている市場は、どのような人口統計と行動によって構成されていますか?
私の特定の製品やサービスに対する需要は増加していますか?それとも減少していますか?
顧客が有意義だと感じる方法で、競合他社との差別化を図ることができますか?もしそうなら、費用対効果の高い方法で自分自身を差別化できますか?
顧客は私の製品やサービスに何を支払うことを期待していますか?それらは商品と見なされますか、それともカスタムで個別化されたものと見なされますか?

幸いなことに、あなたはすでにいくつかの足跡を残しています。あなたはすでに製品とサービスを定義し、計画を立てています。 Market Opportunities セクションは、その分析のセンスチェックを提供します。これは、適切な製品とサービスを選択することがビジネスの成功において非常に重要な要素であるため、特に重要です。

ただし、分析はさらに進める必要があります。優れた製品は優れていますが、それらの製品にはまだ市場が存在している必要があります。（フェラーリは素晴らしいですが、私が住んでいる場所ではあまり売れないでしょう。）

それでは、あなたの市場をより深く掘り下げて定量化しましょう。あなたの目標は、あなたの市場の潜在顧客の特性と購買能力を完全に理解することです。少しグーグルするだけで、膨大な量のデータが得られます。

提供したい市場について、次のことを決定します。

あなたの潜在的な顧客。一般的に、潜在的な顧客とは、対象とする市場セグメントの人々です。ジェットスキーを販売しているとします。 16 歳未満および 60 歳以上の方は、顧客である可能性は低いです。さらに、一般的に言えば、ジェットスキーの購入者に占める女性の割合は比較的少ないです。あなたの製品またはサービスが全人口のニーズに対応していない場合、市場の総人口を決定することは特に役に立ちません。ほとんどの製品とサービスはそうではありません。
総世帯数。事業によっては、総世帯数を決定することが重要な場合があります。たとえば、暖房および空調システムを販売している場合、その地域の総人口を知ることよりも、世帯数を知ることの方が重要です。人々が HVAC システムを購入する一方で、「家庭」がそれらのシステムを使用します。
収入の中央値。消費能力は重要です。あなたの市場エリアには、利益を上げるために十分な製品やサービスを購入するのに十分な購買力がありますか?一部の地域は他の地域よりも裕福です。すべての都市や地域が、消費力に関して同じであると想定しないでください。ニューヨーク市では実行可能なサービスが、あなたの町では実行不可能な場合があります。
人口統計による収入。年齢グループ、民族グループ、性別ごとに収入レベルを決定することもできます。 (繰り返しになりますが、潜在的な消費力は定量化するための重要な数字です。) 高齢者は、キャリアの全盛期にある 45 歳から 55 歳の男性または女性よりも収入レベルが非常に低い可能性があります。または、地元企業にサービスを販売する予定があるとします。その場合は、現在類似のサービスに費やしている金額を確認してください。

重要なのは、市場を一般的な用語で理解し、さらに深く掘り下げて、その市場内に特定のセグメント (ターゲットとする予定のセグメント) が存在するかどうかを理解することです。これらのセグメントは、顧客となり、ビジネスの成長をサポートできます。

また、製品をオンラインで販売することを計画している場合、世界市場は非常に混雑しており、競争が激しいことにも留意してください。どんなビジネスでも、オンラインで製品を販売し、その製品を世界中に出荷することができます。「自転車業界は 620 億ドルのビジネスである」 (私が作成したばかりの数値) という理由だけで、その市場のかなりの割合を獲得できると単純に考えないでください。

一方、人口 50,000 人の地域に住んでいて、自転車店が 1 つしかない場合、その市場に参入して、その地域の自転車顧客の大部分を引き付けることができるかもしれません。

定義して定量化できる市場にサービスを提供する方がはるかに簡単であることを常に覚えておいてください。

調査を完了した後、あなたは少し圧倒されたと感じるかもしれません。データは良いものであり、より多くのデータは素晴らしいものですが、多くのデータをふるい分けて意味を理解することは困難な場合があります。

ビジネスプランの目的のために、焦点を絞り、次の主な質問に答えることに焦点を当てます。

あなたの市場は何ですか？地理的な説明、対象の人口統計、会社のプロファイル (B2B の場合) を含めます。要するに、あなたの顧客は誰ですか?
あなたの市場のどのセグメントに焦点を当てますか?どのニッチを切り開きますか?その市場の何パーセントに浸透して獲得したいと考えていますか?
対象とする市場の規模はどれくらいですか?人口と支出の習慣とレベルは?
顧客はなぜあなたの製品やサービスを必要とし、なぜ喜んで購入するのでしょうか?
製品やサービスの価格をどのように設定しますか?低コストのプロバイダーになりますか、それとも付加価値の高いサービスをより高い価格で提供しますか?
あなたの市場は成長する可能性がありますか？いくら？どうして？
どうすれば時間の経過とともに市場シェアを拡大できますか?

サイクリングレンタルビジネスのマーケットオポチュニティセクションは、次のようなものから始めることができます。

市場概要

昨年、バージニア州、ウェストバージニア州、MD、ノースカロライナ州のサイクリング用品に対する消費者支出は、925 万ドルに達しました。売上高は増加すると予想していますが、保守的な分析を行う目的で、今後 3 年間はゼロ成長率を予測しています。

これらの州では、昨年、2,500,000 人が国有林を訪れました。私たちのターゲット市場には、シェナンドー国立公園を訪れる顧客が含まれます。昨年は、春、夏、秋の月間で 120,000 人がこの地域を訪れました。

ポール・ウォールバーグの純資産はいくらですか

ただし、サイクリングの人気が高まり続けるにつれて、時間の経過とともに機器のレンタルと販売が増加すると予想されます。特に、全米ロードレース選手権がバージニア州リッチモンドで開催されるため、2015 年には需要が急増すると予測しています。

市場動向

参加と人口の傾向は、私たちのベンチャーを支持します。

レクリエーションスポーツ全般と、家族向けのスポーツと「エクストリームスポーツ」の両方が、露出と人気を高め続けています。
ウェストバージニア州西部とウェストバージニア州東部では、人口増加率が国全体のほぼ 2 倍になっています。
業界の傾向は、サイクリングが他のほとんどのレクリエーション活動よりも急速に増加していることを示しています。

市場成長

最新の調査によると、ターゲット市場でのレクリエーションへの支出は、過去 3 年間で年間 14% 増加しています。

さらに、アルパインループグランフォンドなどのサイクリングイベントの人気が高まっているため、この地域のサイクリングの成長率は業界標準を上回ると予想されます。

市場のニーズ

対象市場には、1 つの基本的なニーズがあります。それは、競争力のある価格でレンタル自転車を調達できることです。私たちの他の唯一の競争相手は、バージニア州ハリソンバーグの自転車店であり、私たちの場所は、私たちの市場にサービスを提供しようとする他の企業よりも競争上の優位性を私たちに与えてくれます。

等々 ...

特定の業界に基づいて、このセクションに他のカテゴリを追加することもできます。

たとえば、マーケットセグメントに関する情報を提供するとします。私たちの場合、サイクリングレンタルビジネスはあまり細分化する必要はありません。レンタルは通常、「安価」、「ミッドレンジ」、「ハイエンド」などのセグメントに分類されません。ほとんどの場合、レンタル自転車は商品のようなものです。 (製品とサービスのセクションでお気づきかと思いますが、私たちは「ハイエンド」のレンタルを提供することにしました。)

しかし、あなたが衣料品店を開くことにしたとします。ハイファッション、子供服、アウトドアウェア、カジュアルなど、さまざまな方法で市場をセグメント化できます。その場合は、計画をサポートするセグメンテーションの詳細を提供してください。

重要なことは、あなたの市場を定義し、あなたがどのように市場に奉仕するかを示すことです。

セールスとマーケティング

優れた製品やサービスを提供することは素晴らしいことですが、顧客は実際にその製品やサービスの存在を知らなければなりません。そのため、マーケティング計画と戦略がビジネスの成功に不可欠です。 (え、え？)

ただし、マーケティングは単なる広告ではないことに注意してください。広告、広報、販促資料などのマーケティングは、ビジネスの成長への投資です。

他の投資と同様に、マーケティングに費やしたお金はリターンを生み出す必要があります。 (そうでなければ、なぜ投資をするのですか?) そのリターンは単にキャッシュフローを大きくすることもできますが、優れたマーケティング計画は売上と利益の増加につながります。

そのため、さまざまな広告活動に単にお金を費やすことを計画しないでください。宿題をして、スマートなマーケティングプログラムを作成してください。

マーケティングプランを作成する際の基本的な手順は次のとおりです。

ターゲット市場に集中してください。あなたの顧客は誰ですか？誰を狙う？誰が決定を下しますか？潜在顧客に最も効果的にリーチできる方法を決定します。
競合他社を評価します。マーケティングプランは競合他社との差別化を図る必要があります。そうでなければ、目立つことはできません。 知っている あなたの競争。 (群衆がどこに立っているかを知らなければ、群衆の中で目立つことは難しい.) 製品、サービス、品質、価格設定、および広告キャンペーンに関する情報を収集して、競合他社を知る.マーケティングの観点から、あなたの競合他社がうまく機能していることは何ですか?彼らの弱点は何ですか？顧客に提供する利点を強調するマーケティング計画をどのように作成できますか?
あなたのブランドを考慮してください。顧客があなたのビジネスをどのように認識しているかは、売上に劇的な影響を与えます。マーケティングプログラムは、一貫してブランドを強化および拡張する必要があります。ビジネスのマーケティングを開始する前に、マーケティングがビジネスや製品やサービスにどのように反映されるかを考えてください。マーケティングは、潜在的な顧客に対するあなたの顔です。あなたの最高の顔を前面に出してください。
メリットに焦点を当てます。どのような問題を解決しますか?どのような利点を提供しますか?顧客は製品の観点から考えるのではなく、ベネフィットとソリューションの観点から考えるのです。マーケティング計画では、顧客が受けるメリットを明確に特定する必要があります。どの顧客に焦点を当てるか 取得する あなたが提供するものの代わりに。 (ドミノを取り上げます。理論上はピザのビジネスですが、実際には宅配のビジネスです。)
差別化を重視。あなたの製品やサービスは、何らかの形で競合他社より際立っている必要があります。価格、製品、サービスの面でどのように競争しますか?

次に、マーケティングプランの詳細とバックアップを提供することに集中します。

答えるべき重要な質問:

販売およびマーケティング活動の予算はいくらですか?
最初のマーケティング活動が成功したかどうかをどのように判断しますか?最初の努力が成功しなかった場合、どのように適応しますか?
製品を宣伝するために、営業担当者 (社内または社外) が必要ですか?
ビジネスのマーケティングに役立つ広報活動を設定できますか?

サイクリングレンタルビジネスの販売およびマーケティングセクションは、次のようなものから始めることができます。

対象市場

Blue Mountain Cycling Rentals のターゲット市場は、バージニア州西部、ウェストバージニア州東部、MD 南西部、ノースカロライナ州北部です。ジョージワシントン国有林周辺の郡の顧客は、潜在的な顧客ベースの 35% を占めていますが、市場の多くはその地理的領域外から移動しています。

マーケティング戦略

私たちのマーケティング戦略は、次の 3 つの基本的なイニシアチブに焦点を当てます。

道路標識。森へのアクセスはいくつかの主要な入り口に制限されており、訪問者はいくつかの主要な道路のいずれかを移動した後にそれらの入り口に到達します。顧客はハリソンバーグの地元の町で現在自転車を借りているため、道路標識はすべての潜在顧客に私たちの価値提案を伝えます。
ウェブイニシアチブ。私たちのウェブサイトは、リゾートへの潜在的な訪問者を引き付けます。私たちは、ターゲット市場にサービスを提供する地元企業と提携して、割引やインセンティブを提供します。
販促イベント。プロのサイクリストが参加するデモンストレーションやサインサインなどのイベントを定期的に開催し、より多くの顧客を店舗に呼び込み、アスリートの「ブランド」をブランドに広めていきます。

価格戦略

私たちは、ターゲット市場の低コストのプロバイダーにはなりません。私たちの目標は、ミッドエンドからハイエンドの機器を提供することです。ただし、オンラインプロファイルを設定し、機器のレンタルをオンラインで予約および更新するよう顧客に奨励する Web ベースのロイヤルティプログラムを作成し、そうする人には割引を提供します。時間が経つにつれて、これらの顧客に特化したマーケティングを行うことができるようになります。

等々 ...

[市場機会] セクションと同様に、さらにいくつかのカテゴリを含めることができます。たとえば、あなたのビジネスにコミッション報酬型の販売員が関与している場合は、販売プログラムとインセンティブについて説明してください。他の企業やサプライヤーに製品を配布し、それらの配布作業が全体的なマーケティング計画に影響する場合は、配布戦略を立ててください。

重要なのは、あなたが自分の市場を理解し、どのように市場に参入するかを理解していることを示すことです。マーケティングとプロモーションは、顧客を獲得する必要があります。目標は、顧客を獲得して維持する方法を徹底的に説明することです。

また、Web サイトの説明、印刷広告、Web ベースの広告プログラムなど、すでに準備したマーケティング資料の例を含めることもできます。サンプルを含める必要はありませんが、時間をかけて実際のマーケティングを作成します。資料は、マーケティングの計画と目的をよりよく理解し、伝えるのに役立ちます。

販売およびマーケティングセクションが、「顧客にどのようにリーチするか?」という質問に答えていることを確認してください。質問。

競争上の優位性

ビジネスプランの競合分析セクションでは、現在の競合と、市場に参入する可能性のある潜在的な競合の両方について、競合の分析を行います。

どんなビジネスにも競争があります。競合他社 (または潜在的な競合他社) の強みと弱みを理解することは、ビジネスの存続と成長を確実にするために重要です。私立探偵を雇う必要はありませんが、小規模なビジネスのみを経営する予定の場合でも、定期的に競合他社を徹底的に評価する必要があります。

実際、中小企業は、特に新しい企業が市場に参入する場合、競争に対して特に脆弱になる可能性があります。

競合分析は非常に複雑で時間がかかる場合がありますが、必ずしもそうである必要はありません。これは、競合他社の長所と短所を特定、分析、および決定するために従うことができる簡単なプロセスです。

プロフィール電流競合他社

まず、現在の競争相手のそれぞれの基本的なプロフィールを作成します。たとえば、事務用品店の開店を計画している場合、市場に 3 つの競合店があるとします。

オンライン小売業者も競争を提供しますが、オフィス用品をオンラインで販売することを決定しない限り、それらの企業を徹底的に分析しても価値はありません。（彼らが、つまり、Amazon があなたのものである可能性もありますが、 リアル コンペ。それを判断できるのはあなただけです。)

プロセスを簡単にするために、直接競合する企業を分析することに固執してください。会計事務所の設立を計画している場合、あなたの地域の他の会計事務所と競合することになります。衣料品店の開店を計画している場合、お住まいの地域の他の衣料品小売店と競合することになります。

繰り返しになりますが、衣料品店を経営している場合、オンライン小売業者と競合することもありますが、他の方法で自分自身を差別化するために努力する以外に、この種の競争についてできることはほとんどありません。お客様を真に理解するなど。

主な競合他社を特定したら、それぞれについて次の質問に答えてください。そして客観的であること。競合他社の弱点を特定するのは簡単ですが、競合他社がどのようにあなたを上回ることができるかを認識するのはそれほど簡単ではありません (そして、楽しみ方もはるかに少なくなります)。

ジョアン・レオーネ・ヨハンソン 1936 2011

彼らの強みは何ですか？価格、サービス、利便性、豊富な在庫など、すべてが脆弱な領域です。
彼らの弱点は何ですか？弱みは、あなたが利用することを計画すべき機会です。
彼らの基本的な目的は何ですか?彼らは市場シェアを獲得しようとしていますか?彼らはプレミアムクライアントを獲得しようとしていますか?彼らの目を通してあなたの業界を見てください。彼らは何を達成しようとしていますか？
彼らはどのようなマーケティング戦略を使用していますか?彼らの広告、広報などを見てください。
どうすれば彼らのビジネスから市場シェアを奪うことができますか?
あなたが市場に参入したとき、彼らはどのように反応しますか?

これらの質問に答えるのは大変な作業のように思えるかもしれませんが、実際のプロセスはかなり簡単です。自分の市場と業界を知っていれば、競合他社の強みと弱みをすでに感じ取っているはずです。

情報を収集するには、次のこともできます。

彼らのウェブサイトやマーケティング資料をチェックしてください。製品、サービス、価格、および会社の目的について必要な情報のほとんどは、すぐに入手できる必要があります。その情報が利用できない場合は、弱点を特定している可能性があります。
彼らの場所を訪れてください。あたりを見回してください。販売資料や販促資料をチェックしてください。友達に立ち寄ってもらうか、電話して情報を求めてください。
マーケティングおよび広告キャンペーンを評価します。企業の宣伝方法は、そのビジネスの目的と戦略を明らかにする絶好の機会です。広告は、企業が自分自身をどのように位置付け、誰に売り込んでいるか、潜在的な顧客にリーチするために採用している戦略をすばやく決定するのに役立ちます。
ブラウズ。ニュース、広報、および競合他社に関するその他の言及をインターネットで検索します。ブログや Twitter フィード、レビューサイトやおすすめサイトを検索します。あなたが見つけた情報のほとんどは逸話的であり、ほんの数人の意見に基づいていますが、少なくとも一部の消費者があなたの競争をどのように認識しているかについての感覚を得ることができます.さらに、拡張計画、彼らが参入する予定の新しい市場、または経営陣の変更について、事前の警告が表示される場合もあります。

競合分析は、競合を理解するのに役立つだけではありません。競合分析は、あなたが行うべき変更を特定するのにも役立ちます君のビジネス戦略。競合他社の強みから学び、競合他社の弱みを利用して、同じ分析を自分のビジネスプランに適用します。

他のビジネスを評価することで、自分のビジネスについて学べることに驚くかもしれません。

識別する 潜在的な 競合他社

いつ、どこで新しい競合他社が出現するかを予測するのは難しい場合があります。まず、自分の業界、製品、サービス、ターゲット市場に関するニュースを定期的に検索します。

しかし、競合他社が市場に参入する時期を予測する方法は他にもあります。他の人も、あなたと同じ機会を目にするかもしれません。あなたのビジネスと業界について考えてみてください。次の条件が存在する場合、競争に直面する可能性があります。

業界は比較的高い利益率を楽しんでいます
市場への参入は比較的簡単で安価です
市場は成長しています - 急速に成長するほど、競争のリスクが高まります
需要と供給がオフ - 供給が少なく、需要が高い
競争がほとんどないため、他の人が市場に参入するための「余地」がたくさんあります

一般的に言って、あなたの市場にサービスを提供するのが簡単に思えれば、競合他社があなたの市場に参入すると安全に想定できます。優れたビジネスプランは、新しい競合他社を予測し、説明します。

次に、ビジネスプランで次の質問に答えて、学んだことを絞り込みます。

私の現在の競合他社は誰ですか?彼らの市場シェアは?彼らはどのくらい成功していますか？
現在の競合他社はどの市場をターゲットにしていますか?彼らは特定の顧客タイプ、大衆市場へのサービス、または特定のニッチに焦点を当てていますか?
競合する企業は、事業を拡大または縮小していますか?どうして？それはあなたのビジネスにとって何を意味しますか？
あなたの会社は競合他社とどう違いますか？競合他社のどのような弱点を利用できますか?成功するために克服する必要がある競合他社の強みは何ですか?
競合他社が市場から脱落した場合、あなたはどうしますか?チャンスを生かすために何をしますか？
新しい競合他社が市場に参入した場合、あなたはどうしますか?新しい課題にどのように対応し、克服しますか?

サイクリングレンタルビジネスの競合分析セクションは、次のようなものから始めることができます。

主な競合他社

私たちの最も近い唯一の競争相手は、バージニア州ハリソンバーグの自転車店です。次に近い競合他社は、100 マイル以上離れた場所にあります。

市内の自転車店は強力な競争相手になります。彼らは優れた評判を持つ確立されたビジネスです。一方で、それらは品質の低い機器を提供し、その場所は非常に不便です。

二次競合他社

少なくとも最初の 2 年間は、自転車を販売する予定はありません。ただし、機器を購入した顧客は機器をレンタルする必要がなくなったため、新しい機器の売り手は間接的に当社の事業と競合します。

その後、当社の事業に新しい機器の販売を加えると、オンライン小売業者との競争に直面することになります。私たちは、特にオンラインイニシアチブを通じて、パーソナライズされたサービスと既存の顧客ベースへのターゲットを絞ったマーケティングを通じて、新しい機器小売業者と競争します。

機会

ミッドエンドからハイエンドの品質の機器を提供することにより、顧客は後日購入したいと思うかもしれないバイクを「試す」機会を提供し、当社のサービスを利用するための追加のインセンティブ (コスト削減に加えて) を提供します。
ハリソンバーグで自転車をレンタルし、目的の出発地点まで輸送する手間と比較して、ドライブアップとエクスプレスレンタル返却サービスは、はるかに魅力的なオプションと見なされます。
オンライン更新やオンライン予約などのオンラインイニシアチブにより、顧客の利便性が向上し、初期のテクノロジーアダプターになりがちな顧客が多く住む市場、特にサイクリングセグメントで最先端のサプライヤーとしての地位を確立しています。

リスク

自転車やサイクリング用品のレンタルは、対象市場の一部から商品取引と見なされる可能性があります。品質、利便性、サービスの点で差別化を図らなければ、市場への他の参入者とのさらなる競争に直面する可能性があります。
ハリソンバーグにある自転車店の 1 つは、かなりの金融資産を持つ大企業の子会社です。私たちが望むように、大きな市場シェアを切り開くことができれば、企業はそれらの資産をサービスの向上、機器の品質の向上、または価格の引き下げに利用することができます。

等々 ...

あなたのビジネスプランは主に説得することを目的としていますが、君はあなたのビジネスが理にかなっていることを理解するために、ほとんどの投資家はあなたの競争分析を注意深く見ていることに注意してください。起業家が犯すよくある間違いは、自分たちが競合他社よりも「うまくやる」と思い込むことです。

経験豊富なビジネスマンは、あなたが厳しい競争に直面することを知っています。あなたが自分の競争を理解し、その競争と比較して強みと弱みを理解し、その競争に基づいて適応し、変化しなければならないことを理解することが重要です。

また、資金調達や投資家の誘致を計画していない場合でも、競合他社については絶対に知っておく必要があります。

競合分析セクションは、「誰に対して?」に答えるのに役立ちます。質問。

オペレーション

ビジネスプランを作成する次のステップは、顧客にサービスを提供し、運用コストを維持し、収益性を確保する運用プランを作成することです。運用計画では、管理、人員配置、製造、フルフィルメント、在庫など、日々のビジネス運営に関連するすべての戦略を詳細に説明する必要があります。

幸いなことに、ほとんどの起業家は、ビジネスの他の側面よりも事業計画をうまく処理できます。結局のところ、自分の市場や競合他社を分析するのは自然に思えないかもしれませんが、ほとんどの新進の起業家は、どのように行動するかを考えるのに多くの時間を費やす傾向があります。走る彼らのビジネス。

あなたの目標は、次の重要な質問に答えることです。

必要な施設、設備、備品は何ですか。
あなたの組織構造は何ですか?誰がビジネスのどの側面を担当していますか?
研究開発は、立ち上げ時または継続的な運用として必要ですか?もしそうなら、どのようにこのタスクを達成しますか?
初期の人員配置のニーズは何ですか?いつ、どのようにスタッフを追加しますか？
ベンダーやサプライヤーとのビジネス関係をどのように確立しますか?それらの関係は、日常業務にどのように影響しますか?
会社が成長するにつれて、あなたの業務はどのように変化しますか?会社が当初期待どおりの業績を上げられなかった場合、コストを削減するためにどのような措置を講じますか?

運用計画は、業界、市場セクター、および顧客に非常に固有のものである必要があります。他のセクションで行ったような例を提供する代わりに、次を使用して、計画で対処する必要がある主要な領域を決定します。

場所と施設の管理

場所に関しては、次のように説明します。

ゾーニング要件
必要な建物の種類
必要なスペース
電力およびユーティリティの要件
アクセス: 顧客、サプライヤー、出荷など
パーキング
専門の建設または改修
内外装のリフォームと準備

日常業務

製造方法
サービス方法
在庫管理
販売および顧客サービス
受け取りと配送
メンテナンス、クリーニング、補充

法的

ライセンスと許可
環境または健康に関する規制
特許、商標、著作権
保険

人員要件

典型的な人員配置
必要なスキルの内訳
採用と定着
トレーニング
ポリシーと手順
給与体系

在庫

予想される在庫レベル
離職率
納期
需要の季節変動

サプライヤー

主要サプライヤー
バックアップサプライヤーと緊急時対応計画
クレジットと支払いのポリシー

多くのように聞こえますか？それは可能ですが、上記のすべてが事業計画に含まれる必要はありません。

よく考えて、各カテゴリの詳細な計画を作成する必要がありますが、その結果をビジネスプランを読んでいる人と共有する必要はありません。

それぞれの問題に取り組み、具体的な運用計画を立てると、主に次の 2 つの点で役立ちます。

資金調達や外部資金を探す予定がない場合でも、運用上のすべてのニーズに対応する包括的な計画を作成できます。
資金調達や外部資金を求める場合、事業計画にすべての詳細を含めることはできませんが、運用に関する質問にはすぐに回答できます。

オペレーションは、ビジネスプランの「実装」セクションと考えてください。あなたは何する必要があるの？どうやったら完成しますか？次に、その計画の概要を作成して、マイルストーンとタイムラインが理にかなっていることを確認します。

このようにして、運用セクションは「どのように?」に答えます。質問。

経営陣

多くの投資家や貸し手は、経営陣の質と経験が、新しいビジネスの可能性を評価するために使用される最も重要な要素の 1 つであると感じています。

しかし、管理チームのセクションに作業を投入することは、あなたの計画を読んでくれる人に利益をもたらすだけではありません。それも役に立ちます君は経営陣が必要とするスキル、経験、およびリソースを評価します。実装中に会社のニーズに対応することは、成功の可能性に大きな影響を与えます。

答えるべき重要な質問:

主要なリーダーは誰ですか? （実在する人物が特定されていない場合は、必要な人物の種類を記載してください。）彼らの経験、学歴、スキルは何ですか？
主要なリーダーは業界での経験がありますか?そうでない場合、彼らは該当するビジネスにどのような経験をもたらしますか?
各ポジションはどのような職務を遂行しますか? (組織図を作成すると役立つ場合があります。) 各ポジションにはどのような権限が与えられ、どのような責任が期待されますか?
各ポジションに適格な候補者を引き付けるために必要な給与レベルは?役職別の会社の給与体系は?

サイクリングレンタルビジネスの管理チームセクションは、次のようなものから始めることができます。

ジム・ルーラー、オーナー兼マネージャー

ジョーは、サイクリングビジネスで 20 年以上の経験があります。 Acme Bikes の製品マネージャーを 10 年間務めました。その後、彼はオレゴン州ベンドにあるフルサービスの自転車店である Single Track Cycles の運用マネージャーでした。デューク大学でマーケティングの学士号を、バージニア・コモンウェルス大学で MBA を取得しています。 (Rouleur 氏の完全な履歴書は付録にあります。)

Mary Gearset、アシスタントマネージャー

メアリーは 2009 年の全米マウンテンバイクチャンピオンでした。彼女は High Tec フレームの製品開発に携わり、プロのサイクリスト向けにカスタムフレームとフレーム修正を作成しました。彼女はまた、ハイエンドのサイクリング用品とアクセサリーのオンライン小売業者である Pro Parts Unlimited のオンラインマネージャーとして 4 年間働いた経験があり、カスタマーサービスと販売の豊富な経験を持っています。

等々 ...

場合によっては、人員配置計画を説明することもできます。

たとえば、製品を製造したり、サービスを提供したりして、主要なスキルを持つ従業員を雇用する場合、その従業員の資格情報を説明します。それ以外の場合は、運用セクションに人員配置計画を含めます。

1 つの重要な注意事項: 投資家を引き付けるために、経営陣に「名前」を付けようとしないでください。有名人の経営陣のメンバーは読者の注目を集めるかもしれませんが、経験豊富な貸し手や投資家は、その人がビジネスの運営において実際にどのような役割を果たすのかをすぐに尋ねます.

経験が浅くても、その経験不足を克服するために懸命に働く意思がある場合は、実際にそのビジネスで働くことのない人を計画に含める必要はありません。

助けがなければ生きていけないなら、それはそれでいい。実際、それは予想どおりです。自分で価値のあることをする人はいません。から助けを得る計画を立ててください。 正しい 人。

最後に、管理セクションを作成するときは、資格に焦点を当てますが、各人が実際に何をするかについては特に注意を払ってください。行う .経験と評判は素晴らしいですが、行動がすべてです。

そうすれば、管理セクションは「誰が担当していますか?」という質問に答えることができます。質問。

財務分析

数字は物語を語ります。最終的な結果は、ビジネスの成功または失敗を示します。

財務予測と見積もりは、起業家、貸し手、投資家または貸し手が企業の成功の可能性を客観的に評価するのに役立ちます。企業が外部資金を求めている場合、包括的な財務報告と分析を提供することが重要です。

しかし、最も重要なことは、財務予測により、あなたのビジネスが実行可能かどうかがわかります。そうでない場合は、さらにやるべきことがあるということを知らせてくれます。

ほとんどのビジネスプランには、少なくとも 5 つの基本的なレポートまたは予測が含まれます。

貸借対照表: 資産、負債、株主、将来の事業に資金を提供するため、または拡大と成長のための資金として機能するために留保された利益を含む、会社の現金ポジションを説明します。これは、企業の財務健全性を示します。
損益計算書: 損益計算書とも呼ばれるこのレポートには、予測される収益と費用がリストされます。企業が一定の期間に利益を上げられるかどうかを示します。
キャッシュフロー計算書: 現金の受け取りと費用の支払いの予測。それは、キャッシュがビジネスを通じていつどのように流れるかを示しています。現金がないと、支払い（給与を含む）ができません。
運営予算: 収入と支出の詳細な内訳。「ドル」の観点から会社がどのように運営されるかについてのガイドを提供します。
損益分岐点分析: すべての固定費および変動費を賄うために必要な収益の予測。特定の条件下で、ビジネスがいつ収益を上げることが期待できるかを示します。

上記のすべての例を見つけるのは簡単です。最も基本的な会計ソフトウェアパッケージにも、テンプレートとサンプルが含まれています。テンプレートは、Excel と Google ドキュメントでも見つけることができます。 (「google docs の損益計算書」などのクイック検索で、たくさんの例が見つかります。)

または、会計士と協力して、必要な財務予測と書類を作成することもできます。もちろん、それは自由ですが、最初は自分でレポートをいじってください。ビジネスを経営するのに会計士である必要はありませんが、 理解する 自分の数字を理解する最良の方法は、通常、実際に数字を操作することです。

しかし、最終的には、数値を作成するために使用するツールは、それらの数値ができるだけ正確であるかどうか、およびそれらの数値が次のステップを踏み出し、事業計画を実行に移すかどうかを決定するのに役立つかどうかほど重要ではありません。

次に、財務分析は、最も重要なビジネス上の質問に答えるのに役立ちます。「利益を出せるか?」

付録

一部の事業計画には、重要性は低いが潜在的に重要な情報が付録セクションに含まれています。バックアップまたは追加情報として、次の情報を含めることができます。

主要リーダーの履歴書
製品およびサービスの追加説明
法的契約
組織図
マーケティングおよび広告用資料の例
潜在的な施設、製品などの写真
市場調査や競合分析のバックアップ
追加の財務書類または予測

付録の作成は、通常、資金調達を求めている場合、またはパートナーや投資家を呼び込む場合にのみ必要であることに注意してください。最初に、あなたのビジネスプランを読んでいる人々は、チャート、数字、およびバックアップ情報を大量に調べようとはしません。さらに深く掘り下げたい場合は、付録のドキュメントを確認してください。

そうすれば、あなたのビジネスプランはあなたのストーリーを明確かつ簡潔に共有できます。

それ以外の場合は、ビジネスプランを作成したため、バックアップが既に作成されているはずです。