経営情報システム（MIS）は、企業のあらゆるレベルの経営者の業務に関する定期的なレポートを作成するように編成およびプログラムされた財務情報のコンピューター化されたデータベースです。通常、システムから特別なレポートを簡単に取得することもできます。 MISの主な目的は、マネージャーに自分のパフォーマンスに関するフィードバックを提供することです。トップマネジメントは会社全体を監視することができます。 MISによって表示される情報は、通常、「計画された」結果および1年前の結果に対して「実際の」データを示します。したがって、目標に対する進捗状況を測定します。 MISは、会社のユニットおよび機能からデータを受信します。一部のデータは、コンピューターにリンクされたチェックアウトカウンターから自動的に収集されます。その他は定期的にキー入力されます。ルーチンレポートは事前にプログラムされており、定期的またはオンデマンドで実行されますが、他のレポートは組み込みのクエリ言語を使用して取得されます。システムに組み込まれた表示機能は、ネットワークによってMISに接続されたデスクサイドコンピュータのステータスを確認するために管理者によって使用されます。多くの洗練されたシステムは、会社の株式のパフォーマンスも監視および表示します。
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起源と進化
MISは、いくつかの異なる種類のカウント、集計、記録管理、および会計手法の電子自動化を表しており、その中で最も古いのは、もちろん、ビジネスオーナーが自分のビジネスを追跡する元帳でした。自動化は、1880年代に、並べ替えとカウントが可能な表形式のカードの形で登場しました。これらは今でも多くの人に記憶されているパンチカードでした。パンチカードマシンに入力された情報の要素をキャプチャしました。その後、カードは他のマシンで処理され、その一部は集計結果を印刷できました。各カードは、今日データベースレコードと呼ばれるものと同等であり、カード上のさまざまな領域がフィールドとして扱われていました。世界的に有名なIBMは1911年に始まりました。その後、Computing-Tabulating-RecordingCompanyと呼ばれました。 IBMの前にはC-T-Rがありました。パンチカードは、時間の記録を保持し、体重計で体重を記録するために使用されました。米国国勢調査では、このようなカードを使用してデータを記録および操作しました。第二次世界大戦後に最初のコンピューターが登場したとき、パンチカードシステムはフロントエンド（データとプログラムの供給）と出力（コンピューターはカードやその他の印刷されたマシンをカット）の両方として使用されていました。カードシステムは1970年代まで完全に姿を消しませんでした。それらは最終的に磁気記憶媒体（テープとディスク）に置き換えられました。このような記憶媒体を使用するコンピューターは、集計を高速化しました。コンピュータは計算機能を導入しました。最も重要な会計機能がコンピュータ化されるにつれて、MISが開発されました。
イノベーションの波は、1970年代、80年代、90年代に、一貫性のある情報システムの基本的な長所をすべての企業機能に、そしてすべての規模の企業に広げました。企業内では、主要な機能分野が独自のMIS機能を開発しました。多くの場合、これらはまだ接続されていません。エンジニアリング、製造、在庫システムが並行して開発され、特殊なハードウェアで実行されることもありました。パーソナルコンピュータ（「マイクロ」、PC）は70年代に登場し、80年代に広く普及しました。これらの一部は、販売、マーケティング、および人事システムにサービスを提供するMISシステムの独立した「シード」として使用され、それらからの要約データが「メインフレーム」に転送されました。 1980年代に、ネットワーク化されたPCが登場し、1990年代に、中型および小型のコンピューターに取って代わった多くの企業で、それ自体が強力なシステムに発展しました。強力なデータベースエンジンを搭載したこのようなネットワークは、MISの目的で編成されました。同時に、90年代に、ワールドワイドウェブが成熟し、視覚的なインターフェイスを備えたインターネットに変身し、あらゆる種類のシステムを相互に接続しました。
21世紀の最初の10年間の途中で、MISの狭義の考えはやや曖昧になりました。もちろん、経営情報システムはまだ仕事をしていますが、その機能は現在、ビジネスの人々に情報を提供して管理を支援する他の多くのシステムの1つです。システムは、コンピューター支援設計および製造（CAD-CAM）に使用できます。コンピューターは、電力、化学製品、石油化学製品、パイプライン、輸送システムなどの産業プロセスを監視します。システムは、世界中でお金を管理および転送し、世界中で通信します。事実上すべての主要な管理機能は自動化されたシステムによってサポートされています。現在、多くの人がインターネットを介して税金を申告し、銀行口座から自動的に払い戻しを行っています（または所有権を差し引いています）。したがって、MISは 最初 情報化時代の主要なシステム。現在、イニシャルITは普遍的に使用され始めています。 「情報技術」は現在、あらゆるレベルで社会の仮想神経系のように機能する、あらゆるソフトウェア-ハードウェア-通信構造を指定するカテゴリーです。
ミスアンドスモールビジネス
MISが管理機能を支援する情報のコンピュータベースの一貫した配置として定義される場合、適切に装備され接続された単一のコンピュータでさえ実行している中小企業は管理情報システムを運用しています。この用語は、以前はメインフレームで実行されている大規模なシステムに限定されていましたが、その時代遅れの概念はもはや意味がありません。一人の医師が顧客への請求、予約のスケジューリング、保険会社のネットワークへのインターネット接続、小切手を切ることができる会計ソフトウェアへのクロスリンクを行う医療行為は事実上MISです。同様に、道路に3人の校長がいて、ホームオフィスの管理マネージャーがいる小さなメーカーの担当組織にはMISシステムがあり、そのシステムがすべてのパーツ間のリンクになります。在庫システムにリンクし、経理を処理し、各担当者がラップトップを持っている各担当者とのコミュニケーションの基盤として機能します。コンサルティング、マーケティング、販売、研究、通信、およびその他のサービス産業に従事する事実上すべての中小企業は、大規模なコンピュータネットワークを持っており、その上に実質的なデータベースを展開しています。 MISは成熟し、中小企業の不可欠な部分になりました。
しかし、事実上すべての企業が現在コンピューターを使用していますが、まだすべてが上記のような統合に着手しているわけではありません。ただし、最後のステップを実行するのははるかに簡単になりました-;そうするための正当な理由が存在する場合。情報をより適切に整理する動機は、通常、混乱から生じます。会社は在庫を適切に管理していないため、すでに注文したものを再度注文し、どこかの箱に座っています。動機は、顧客リストなどのリソースを悪用している他の人の話を聞くことからも生じる可能性がありますが、所有者自身のリストはいたるところに16個あります。時々理由もあります ない 自動化が多すぎる：現代では、「ネットワークがダウンしている」ために、ビジネスは完全に停止する可能性があります。
情報システムのアップグレードは通常、ある種の問題を特定し、次に解決策を探すことから始まります。その過程で、外部から持ち込まれた知識豊富なリソースパーソンが多大な支援を提供することができます。たとえば、問題が在庫過剰である場合、その問題を解決することが、ビジネスの他の多くの側面に触れる新しい情報システムの出発点になることがよくあります。コンサルタントが尋ねる可能性のある最初の質問は、物事が現在どのように管理されているかに関するものです。プロセスの説明では、潜在的な解決策の発見が始まります。通常、最初の相談のために2つか3つのサービス会社に電話するのは良い考えです。これらはめったにお金がかかりません。所有者がこれらのベンダーのいずれかに満足したら、プロセスを深めることができます。
事業主は、さまざまな問題に対応するさまざまなソフトウェアパッケージを購入し、付加価値再販業者（VAR）またはシステムインテグレーターの助けを借りて、それらを徐々にシステムにリンクすることができます。このソリューションは、従業員が50人未満の中小企業におそらく最適です。さらに、大企業は、ERPシステムのインストールとWebサービスの提供において、アプリケーションサービスプロバイダーまたは管理サービスプロバイダー（それぞれASPとMSP、まとめてxSPと呼ばれる）が提供するオプションを検討することもできます。 ASPは、中央のWebサイトからユーザーにハイエンドのビジネスアプリケーションを提供します。 MSPは、オンサイトまたはWebベースのシステム管理サービスを企業に提供します。 ERPは、「エンタープライズリソースプランニング」の略で、製造、購入、在庫管理、および財務データをWeb機能の有無にかかわらず単一のシステムに統合するシステムのクラスです。 ERPは大中規模の企業に非常に人気がありますが、2000年代半ばには中小企業セクターにもますます浸透していました。
参考文献
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ジェン・カルファニョの身長
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