メイン 意識的なリーダーシップ これらの3つの美しい言葉を使用する人々は非常に高い感情的知性を持っています

これらの3つの美しい言葉を使用する人々は非常に高い感情的知性を持っています

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去年から私のコラムを見た読者が言葉の微妙な違いを分解したとき、それが最近起こったことです 共感 そして 同情 、スーザンデイビッドからの洞察を紹介してくれました。

ハーバード大学医学部の心理学者であり、2016年の本の著者である 感情的な敏捷性 デビッドも有名です TEDトーク 視聴回数は900万回を超えています。とりわけ、それは彼女でした Facebookの投稿 1月に、このトピックを再検討するように促されました。

まず、私が調べた違いを簡単に要約しましょう 共感 そして 同情 去年の9月(そしてそのことについては、 残念 )。これらの違いは、人々がしばしば交換可能かつ反射的に単語を使用するため、正確に重要です。

しかし、定義を受け入れ、あなたが本当に言っていることを考えることは、人間関係の微妙な改善を促すことができる行動の変化につながります。

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私が2020年に書いたように:

  • 共感には努力が伴います。それは他人の気持ちや考えを体験する積極的な試みです。それは、口語的になるために、「他人の立場に立つ」ことを試みることです。
  • 同情には、より自動的または非自発的な親和性が含まれます。私と同じような経歴を持つ人には自動的に共感するかもしれませんが、人生経験が大きく異なる人には共感するように努力する必要があります。

さらに、それは別のカテゴリーにありますが、昨年の試験からの別の言葉について話しましょう: 残念 。これは非常に異なる概念であり、他人の不幸によって引き起こされた悲しみを含みますが、共有された感情的な理解の示唆はありません。

デビッドという言葉は、 同情共感 、およびそれ以降は 思いやり 。彼女の速記によると、それは次のことを意味します:「あなたは苦しんでいます、そして私は私が助けることができることをします。」

これらはすべて、他の人の痛みに対する悲しみや感情的な反応とともに、人間のつながりを伴うことを考えると、私が知る限り、すべて美しい言葉です。しかし、人々が考えずに話すとき、彼らは時々、私が調べた他の言葉と思いやりを混同して、悪影響を与えることがあります。

  • 彼らは「トレードアップ」によってそうするかもしれません。つまり、彼らが本当に共感や共感(または同情)を意味するとき、彼らは思いやりを感じると言うかもしれません。
  • あるいは、思いやりが示唆するように、彼らが本当に行動に移されたことを意味するとき、彼らは同情を感じると言って、意図せずに「トレードダウン」するかもしれません。

さて、デビッドと私は、ここに含まれるすべての単語の正確な意味と定義について100パーセント同意しません。実際、それが私が最初にこれについて深く考えさせられた理由です。

  • 一例として、私は彼女がとる含意を考えます 同情 (「あなたが苦しんでいることをお詫びします」)は私が示唆しているものに近いです 残念
  • その間、彼女が帰する含意 共感 (「この痛みがどのように感じられるか想像できます」)は、私が暗示していると思うものに近いです 同情

言語的には、お互いに一歩離れているようなものです。しかし、私はそのことに行き詰まりすぎたくありません。本当のポイントは、あなたが人々に言いたいことと、あなたが選んだ特定の言葉がどのように彼らの耳に届くかについて考えるようにあなた自身を訓練することです。

(基本的に、あなたが「ああ、でも私が本当に言いたかったのは...」と説明しているときはいつでも、あなたはおそらく何か間違ったことをしているでしょう。)

したがって、スライディングスケールを想像してみてください。 残念 、それは少し異なるカテゴリにあると思いますが、それから大きな3つです。 同情共感思いやり -それぞれが他の人の状況に応じて感情を表現しますが、それぞれはまた、つながり、ケア、さらには行動のレベルの増加を意味します。

各単語の期待を考えると(特に会話の他の人がより厳密な定義を適用している場合)、間違った単語を反射的に選択すると、意図したものとは異なるメッセージが送信されることがわかります。

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さて、感情的知性の文脈で、これらすべてについて簡単に話しましょう。

心の知能指数は最近悪いラップを得ています。批評家は、それは世界の時代遅れの理解に根ざしており、21世紀初頭の労働と雇用の経済学のプリズムを通して歪められてきたと主張している。

私は別の3つの言葉で答えます:「はい、多分、しかし...」

基本的に、人々はこの用語の使用法を進化させてきたと思います 感情的知性 、少なくとも口語的に。それは彼らにとって単なる心理学理論ではありません。

それはまた、人々がコミュニケーションと人間関係を改善できる方法で行動するように自分自身を訓練するために行う仕事の省略形でもあります。

言い換えれば、私が最近別の記事で会話における並列応答と収束応答の違いについて書いたとき、ほとんどの読者は感情的知性の神経学的基盤にそれほど関心がありませんでした。

代わりに、彼らは会話型ゲームの簡単なルールを覚えることでコミュニケーションスキル、そして最終的には人間関係を改善できることが実際に意味があるかどうかをもっと気にかけました。

ここでも同じです。私の全体的な理論は、これらの種類の単純で戦術的な言語のトリックを学ぶことは見事に報われ、より充実した成功した人生に少しつながることができるということです。

少なくとも、言語を正しく使用することで個人的な満足を得ることができます。しかし、私はまた、もっと何かがあると思います。

私はあなたの考えを聞いてみたいと思います。一体、このコラムを始めるきっかけとなったのは読者からのフィードバックです。

しかし、あなたが同意しない場合は、両方とも、思いやりの精神で教育を継続することを約束しましょう。私たちはお互いを理解しようとしますが、お互いを助け合うために、少なくともいくつかの小さな行動を取ります。

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