プログラム評価およびレビュー手法（PERT）

プログラム評価およびレビュー手法（PERT）は、大規模プロジェクトの計画と調整に広く使用されている方法です。ハロルドカーズナーが彼の本で説明したように プロジェクト管理 、 'PERTは、基本的に管理計画および制御ツールです。これは、すべての主要な要素（イベント）が完全に識別され、対応する相互関係がある特定のプログラムまたはプロジェクトのロードマップと見なすことができます。多くのプロジェクトでは、終了日が固定されており、請負業者にはフロントエンドの柔軟性があるため、PERT図は後ろから前に作成されることがよくあります。 PERTスタイルの計画の基本的な要素は、他の人が依存している重要なアクティビティを特定することです。この手法は、PERT / CPMと呼ばれることが多く、CPMは「クリティカルパス法」の略です。

PERTは、1950年代に、ポラリスミサイルプロジェクトに取り組んでいる米海軍とその請負業者の努力によって開発されました。ソビエト連邦の核兵器の増加を懸念して、米国政府はポラリスプロジェクトをできるだけ早く完了することを望んでいました。海軍はPERTを使用して、プロジェクトに関与する約3,000の請負業者の取り組みを調整しました。専門家は、プロジェクト期間を2年短縮したことでPERTを評価しました。それ以来、すべての政府請負業者は、すべての主要な政府契約に対してPERTまたは同様のプロジェクト分析手法を使用する必要があります。

ネットワーク図

PERT分析の主な機能は、主要なプロジェクトアクティビティと、それらを完了する必要がある順序を視覚的に表現するネットワーク図です。アクティビティは、時間またはリソースのいずれかを消費する、プロジェクトの完了に向けた個別のステップとして定義されます。ネットワーク図は矢印とノードで構成され、2つの異なる規則のいずれかを使用して編成できます。矢印は、アクティビティオンアロー規則のアクティビティを表し、ノードは、アクティビティオンノード規則のアクティビティを表します。管理者は、アクティビティごとに、アクティビティを完了するために必要な時間の見積もりを提供します。

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ダイアグラムの開始点からダイアグラムの終了点までの一連のアクティビティは、パスと呼ばれます。パスに関連する作業を完了するために必要な時間は、そのパスに沿ったすべてのアクティビティの推定時間を合計することで計算できます。合計時間が最も長いパスは「クリティカルパス」と呼ばれるため、CPMと呼ばれます。クリティカルパスは、マネージャーにとって図の最も重要な部分です。プロジェクトの完了日を決定します。クリティカルパスに沿ったアクティビティの完了が遅れると、プロジェクトの最終期限を延長する必要があります。マネージャーがプロジェクトの完了に必要な時間を短縮したい場合は、クリティカルパスに沿った活動にかかる時間を短縮する方法を見つけることに集中する必要があります。

管理者がプロジェクトを構成するさまざまな活動に提供する時間の見積もりには、さまざまな程度の確実性が含まれます。時間の見積もりが高い確実性で行える場合、それらは決定論的見積もりと呼ばれます。それらが変動する可能性がある場合、それらは確率的推定と呼ばれます。確率論的アプローチを使用する場合、マネージャーは各アクティビティに対して3つの見積もりを提供します。楽観的またはベストケースの見積もり。悲観的または最悪の場合の見積もり。そして最も可能性の高い見積もり。統計的手法を使用して、これらの推定値の変動の程度、したがって各アクティビティに提供される時間の不確実性の程度を説明できます。各パスの標準偏差を計算すると、プロジェクト全体を完了するために必要な時間の確率的な見積もりが得られます。

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PERT分析

管理者は、プロジェクトのネットワーク図を分析することにより、大量の情報を取得できます。たとえば、ネットワーク図は、プロジェクトに関連する一連のアクティビティを示しています。このシーケンスから、マネージャーは、他のアクティビティを開始する前に実行する必要のあるアクティビティと、互いに独立して実行できるアクティビティを決定できます。管理者は、クリティカルパス以外のパスを調べることによって、貴重な洞察を得ることができます。これらのパスは完了するのに必要な時間が短いため、プロジェクトの完了時間に影響を与えることなく、多くの場合、ずれに対応できます。特定のパスの長さとクリティカルパスの長さの差は、スラックと呼ばれます。たるみがどこにあるかを知ることは、マネージャーが不足しているリソースを割り当て、活動を制御するための努力を向けるのに役立ちます。

何百ものアクティビティを含む複雑な問題の場合、コンピュータを使用してプロジェクトネットワークを作成および分析します。コンピュータに入力されるプロジェクト情報には、各アクティビティの最も早い開始時間、各アクティビティの最も早い終了時間、各アクティビティの最も遅い開始時間、およびプロジェクトの完了を遅らせることなく各アクティビティの最も遅い終了時間が含まれます。これらの値から、コンピューターアルゴリズムは、予想されるプロジェクト期間とクリティカルパス上にあるアクティビティを決定できます。管理者はこの情報を使用して、作業者や設備などの追加のリソースを注入することにより、プロジェクト時間を短縮できる場所を決定できます。言うまでもなく、アルゴリズムの解決はコンピューターにとって簡単ですが、結果として得られる情報は、最初に行われた見積もりと同じくらい良いものになります。したがって、PERTは適切な見積もりと、場合によってはインスピレーションを得た推測に依存します。

PERTは、管理者に多くの利点を提供します。たとえば、プロジェクト情報を整理して定量化するように強制し、プロジェクトのグラフィック表示を提供します。また、プロジェクトの完了時間に重要で注意深く監視する必要があるアクティビティ、およびプロジェクトの完了時間に影響を与えることなく遅延できるスラックタイムを伴うアクティビティを特定するのにも役立ちます。 PERTの主な欠点は、現実の性質にあります。多くのサプライヤと供給チャネルが関係する複雑なシステムと計画では、何が起こるかを正確に予測することが難しい場合があります。この手法は、タスクを事前に正確に予測するのに十分な経験が存在する、よく理解されているエンジニアリングプロジェクトで最適に機能します。