起業家精神の心理的な代償

編集者注: この記事は、雑誌のパーソナル サービス部門で賞を受賞しました。 2014年アワードコンテスト プロフェッショナル ジャーナリスト協会のニューヨーク支部である Deadline Club の。

あらゆる点で、Bradley Smith は間違いなくビジネスで成功しています。彼は、カリフォルニア州アーバインに拠点を置く金融サービス会社、レスキュー ワン ファイナンシャルの CEO であり、昨年の売上高は 3,200 万ドル近くありました。スミスの会社は過去 3 年間で約 1,400 パーセント成長し、今年の Inc. 500 で 310 位になりました。 .

2008 年当時、スミス氏は神経質なクライアントに借金からの脱出についてカウンセリングを長時間行っていました。しかし、彼の穏やかな態度は秘密を隠していました。彼は恐怖を共有しました。彼らと同じように、スミスはどんどん借金に陥っていました。彼は、債務整理会社という、何よりも赤字経営に乗り出しました。 「クライアントがどれほど落ち込んで窮地に追い込まれているかを聞いていましたが、心の奥底では、あなたの 2 倍の借金を抱えていると思っていました」と Smith は回想します。

彼は 401(k) を現金化し、最大 ,000 の信用枠を使い果たしました。彼は、株式仲買人としての初期のキャリアの間に、初めての給料で購入したロレックスを売却しました。そして彼は父親の前にへりくだった――「金は木に生えない」や「家族との取引はしない」などの格言で彼を育てた男――1万ドルを要求し、5%の利子で受け取った約束手形に署名した後。

関連: 恐ろしい悪夢の起業家は決して話さない

スミスは共同創設者と10人の従業員に楽観的な見方を示したが、彼の神経は撃たれた. 「妻と私はディナーに 5 ドルのワインを分け合って、お互いの顔を見合わせていました」とスミスは言います。 「私たちは限界に近づいていることを知っていました。」その後、プレッシャーはさらに悪化し、夫婦は最初の子供を妊娠していることを知りました。 「天井を見つめて眠れぬ夜が続いた」とスミスは振り返る。 「朝の4時に目が覚め、頭が混乱して、あれこれ考えて、止められなくて、不思議に思っていました。これはいつ変わるの？」 8 か月間の絶え間ない不安の後、スミスの会社はついに収益を上げ始めました。

成功した起業家は、私たちの文化の中でヒーローの地位を獲得します。私たちはマーク・ザッカーバーグとイーロン・マスクを崇拝しています。そして、Inc. 500 企業の驚くほど速い成長を祝います。しかし、スミスのような起業家の多くは、秘密の悪魔を抱えています。彼らが大きくなる前は、衰弱しそうな不安と絶望の瞬間、つまり、すべてが崩壊しそうなとき、その時に苦しんでいました。

最近まで、そのような感情を認めるのはタブーでした。ビジネス リーダーは、脆弱性を示すのではなく、社会精神科医が印象管理と呼ぶものを実践しています。これは、「成功するまで偽物」とも呼ばれます。 EnSite Solutions (Inc. 500 の No. 188) の CEO である Toby Thomas は、ライオンに乗った男が好きな例えでこの現象を説明しています。人々は彼を見て、「この男は本当にうまくやっているんだ！彼は勇敢だ！」とトーマスは言います。 「ライオンに乗った男は、どうやってライオンに乗ったのだろう、どうしたら食べられないようにできるだろう?」と考えています。

暗闇の中を歩く人がすべて成功するわけではありません。 1 月、e コマース サイト Ecomom の有名な創設者 Jody Sherman 氏 (47 歳) が自殺しました。彼の死は、スタートアップ コミュニティを震させました。また、ソーシャルネットワーキングサイト、ディアスポラの共同創設者であるイリヤ・ジトミルスキー（Ilya Zhitomirskiy）（22歳）の自殺の2年前に始まった、起業家精神とメンタルヘルスについての議論に再び火が付いた.

最近、多くの起業家が、うつ病や不安症という偏見と闘うために、自分の内面の葛藤について話し始めています。そのせいで、苦しんでいる人が助けを求めるのを難しくしています。 Cheezburger Network のユーモア Web サイトの CEO である Ben Huh は、「死が良い選択肢のように感じられるとき」という非常に個人的な投稿で、2001 年に失敗したスタートアップの後の自殺念慮について書いています。 -子供服のスタートアップ Wittlebee の創設者は、彼の Web サイトで「調子がよくないときは助けを求める」という記事を書いた. 「私はこの1年、自分の仕事と自分の不況で、何度か窮地に追い込まれました」と彼は書いた. 「もし失くしそうになったら、私に連絡してください。」 (Percival は現在、困っている起業家に専門家の助けを求めるように勧めています。 全国自殺予防ライフライン 1-800-273-8255 で。)

関連: ジェシカ・ブルーダーのマイ・ダーケスト・アワー

Foundry Group のマネージング ディレクターである Brad Feld は、10 月に彼の最新のうつ病エピソードについてブログを書き始めました。この問題は新しいものではなく、著名なベンチャーキャピタリストは成人してからずっと気分障害に苦しんでいましたが、彼はあまり反応を期待していませんでした。しかしその後、メールが来ました。それらの何百もの。その多くは、不安と絶望と格闘した起業家の出身でした。 (うつ病に関するフェルドの考えの詳細については、彼のコラム「Surviving the Dark Nights of the Soul」を参照してください。 株式会社の 7 月/8 月号。) 「名前のリストを見たら、とても驚くことでしょう」と Feld は言います。 「彼らは非常に成功した人々であり、非常に目立ち、非常にカリスマ性がありますが、彼らは静かにこれに苦労してきました.それが弱さだったり、恥ずかしかったりして、彼らにはそれを話すことができないという感覚があります。彼らは隠れているように感じ、それがすべてを悪化させます。」

あなたがビジネスを経営しているなら、おそらくそれはすべておなじみのように聞こえるでしょう。感情的な混乱を引き起こす可能性のあるストレスの多い仕事です。まず、失敗するリスクが高いです。ハーバード ビジネス スクールの講師である Shikhar Ghosh の調査によると、ベンチャー キャピタルが支援するスタートアップの 4 社のうち 3 社が失敗します。 Ghosh はまた、スタートアップの 95% 以上が当初の予測を下回っていることにも気付きました。

起業家は多くの役割をこなし、顧客の喪失、パートナーとの紛争、競争の激化、人員配置の問題など、数え切れないほどの挫折に直面することがよくあります。精神科医で元起業家は言う マイケル・A・フリーマン 、メンタルヘルスと起業家精神を研究しています。

問題を複雑にしているのは、新しい起業家が健康を無視することで回復力が低下することです。彼らは食べすぎたり、少なすぎたりします。彼らは十分な睡眠をとっていません。彼らは運動に失敗します。 「自分を追い込んで体を酷使するスタートアップモードに入ることができます」とフリーマンは言います。 「それは気分の脆弱性を引き起こす可能性があります。」

したがって、起業家が従業員よりも多くの不安を感じていることは驚くことではありません。最新の Gallup-Healthways Well-Being Index では、起業家の 34% (他の労働者よりも 4% ポイント多い) が心配していると報告しています。また、起業家の 45% がストレスを感じていると答えており、他の従業員よりも 3% ポイント多かった。

しかし、それは、一部の創業者を限界に押し上げるストレスの多い仕事以上のものかもしれません。研究者によると、多くの起業家は、気分のむらに対してより脆弱になる生来の性格特性を共有しています。 「エネルギッシュで、やる気があり、創造的な人は、起業家精神にあふれ、強い感情を持っている可能性が高いです」とフリーマンは言います。これらの状態には、うつ病、絶望、絶望、無価値、やる気の喪失、および自殺念慮が含まれる場合があります。

ピットブルと仮釈放のティアは何歳ですか

アップであることのマイナス面と呼んでください。創業者を成功に向けて無関心に駆り立てるのと同じ情熱的な気質が、時には彼らを消耗させます。経営者は「強迫観念のダークサイドに弱い」と、オーストラリアのメルボルンにあるスウィンバーン工科大学の研究者は指摘する。彼らは起業家の情熱について研究するために創業者にインタビューを行った.研究者たちは、多くの被験者が「機能障害につながる可能性がある」強い苦痛や不安感などの臨床的強迫観念の兆候を示していることを発見した、と彼らは4月にEntrepreneurship Research Journalに掲載された論文に書いた.

そのメッセージを強化しているのは、ジョンズ・ホプキンス大学医学部で教鞭をとっている実践心理学者のジョン・ガートナーです。彼の本の中で Hypomanic Edge: (少しの) クレイジーと (たくさんの) アメリカでの成功の間のリンク、 Gartner は、見過ごされがちな気質 (軽man病) が、一部の起業家の長所と短所の原因になっている可能性があると主張しています。

より軽度の man of mild病である軽man病は、 man man man病患者の近親者に発生することが多く、アメリカ人の推定 5 ～ 10% に影響を及ぼします。 「マニアックな人は、自分がイエスだと思うでしょう」とガートナーは言います。もしあなたが軽man病だとしたら、あなたはテクノロジー投資への神の贈り物だと思うでしょう。誇大さのレベルはさまざまですが、同じ症状について話しているのです」

関連: うつ病は起業家生活の事実ですか?

Gartner は、米国には非常に多くの偽善者がいて、非常に多くの起業家がいると理論付けています。これは、移民の波によってこの国の国民性が高まったためです。 「私たちは自分で選んだ集団です」と彼は言います。 「移民は並外れた野心、エネルギー、意欲、リスク許容度を持っているため、より良い機会を求めて行動するチャンスを得ることができます。これらは生物学に基づいた気質特性です。彼らで大陸全体に種をまくとしたら、起業家の国を手に入れることになるでしょう。」

ハウィー・マンデルはどのくらい結婚していますか

意欲的で革新的ではあるが、低manmanman病患者は一般集団よりもうつ病のリスクがはるかに高い、とガートナーは指摘する。もちろん、失敗はこれらの鬱病エピソードを引き起こす可能性がありますが、軽man病の勢いを遅らせるものは何でも同じです。 「彼らはボーダーコリーのようなもので、走らなければなりません」と Gartner 氏は言います。中に入れておくと、家具を噛み砕いてしまいます。彼らは夢中になります。彼らはただ歩き回っているだけです。それは、hypomanics が行うことです。彼らは忙しく、活動的で、過労である必要があります。

あなたの心理状態がどうであれ、ビジネスでの大きな挫折はあなたを打ち負かす可能性があります。経験豊富な起業家でさえ、下から敷物を引き抜いたことがあります。 Mark Woeppel は、1992 年に経営コンサルティング会社 Pinnacle Strategies を立ち上げました。2009 年に、彼の電話が鳴り止みました。

世界的な金融危機に巻き込まれた彼の顧客は、突然、生産量を増やすことよりも生き残ることに関心を持ちました。売り上げは 75% 落ち込みました。 Woeppel は 6 人の従業員を解雇した。まもなく、彼は自分の資産を使い果たしました。車、宝石、移動できるものは何でも。彼の自信の供給も減少していました。 「CEOとして、あなたはこのセルフイメージを持っています。あなたは宇宙のマスターです」と彼は言います。 「すると突然、あなたはそうではありません。」

ウェッペルは家を出るのをやめました。不安で自尊心が低い彼は、食べ過ぎて、体重が 50 ポンドも増えました。時々、彼はギターを弾くという古い依存症から一時的な解放を求めました。部屋に閉じ込められ、彼はスティーヴィー・レイ・ヴォーンとチェット・アトキンスのソロを練習した。 「好きだからできることだった」と彼は振り返る。 「その後、私とギターと平和以外は何もありませんでした。」

その間、彼は新しいサービスの開発に取り組み続けました。彼はただ、自分の会社がそれらを売るのに十分長く続くことを望んでいた. 2010 年には、顧客が戻り始めました。ピナクルは、低迷期にウォーペルが書いた白書に基づいて、航空宇宙メーカーとの過去最大の契約を獲得しました。昨年、ピナクルの収益は 700 万ドルに達しました。売上高は 2009 年から 5,000% 以上増加しており、同社は今年の Inc. 500 で 57 位になりました。

Woeppel 氏は、厳しい時期に和らげられた今、より回復力があると言います。 「昔は『私の仕事は私』みたいなものでした」と彼は言います。 「じゃあ失敗する。そして、あなたの子供たちはまだあなたを愛していることに気付くでしょう。あなたの奥さんは今でもあなたを愛しています。あなたの犬は今でもあなたを愛しています。」

しかし、多くの起業家にとって、戦いの傷は完全に癒えることはありません。それは、ワイオミング州ララミーに本拠を置くエネルギー技術企業である WellDog の CEO であるジョン・ポープの場合でした。 2002 年 12 月 11 日、ポープはちょうど 8.42 ドルの銀行口座を持っていました。彼は車の支払いに 90 日遅れました。彼は住宅ローンを 75 日滞納していました。 IRS は彼に対して抵当権を申請していました。彼の自宅の電話、携帯電話、ケーブル テレビはすべてオフになっていました。 1 週間も経たないうちに、天然ガス会社は彼が妻と娘と共有した家へのサービスを停止する予定でした。すると、熱がなくなります。彼の会社は、戦略的投資家である石油会社シェルからの電信送金を期待していたが、数か月にわたる交渉が署名された380ページの契約で終わった後、.それで教皇は待った。

ワイヤーは翌日届きました。ポープと彼の会社は救われました。その後、彼は財政的にやりすぎたすべての方法のリストを作成しました。 「これは覚えておきます」と彼は考えていたことを思い出します。それは、私が進んで行こうとしている最も遠いところです。

それ以来、WellDog は軌道に乗りました。過去 3 年間で、売上高は 3,700% 以上伸びて 800 万ドルになり、会社は Inc. 500 で 89 位になりました。ポープは、「無理をしすぎて、リラックスできないという感覚が常にあります」と述べています。 「あなたは深刻な自信の問題に直面します。セキュリティを構築するたびに、何かがそれを奪うように感じます。

ポープは、些細なことに感情的に過剰に反応してしまうことがあります。それは心的外傷後ストレス障害を思い起こさせる行動パターンです。 「何かが起こり、あなたはそれについておびえます」と彼は言います。しかし、問題の規模は、あなたの感情的な反応の規模よりもはるかに小さい.それは、これらのことを経験することによる瘢痕組織と一緒に来ます.

会社を立ち上げるということは常に波乱に富んだ乗り物だが、専門家によると、起業家が自分たちの生活が制御不能に陥らないようにするためにできることはある.最も重要なことは、愛する人のために時間を作ることです、とフリーマンは言います。 「ビジネスによって人間とのつながりを絞り出してはなりません」と彼は言います。うつ病と闘う場合、友人や家族との関係は強力な武器になります。そして、深刻な不安症、心的外傷後ストレス障害、またはうつ病の症状を経験している場合は、メンタルヘルスの専門家に相談することを恐れないでください。

フリーマンはまた、起業家は経済的エクスポージャーを制限するようアドバイスしています。リスクを評価することになると、起業家の盲点はマック トラックを追い越すほど大きいことがよくある、と彼は言います。その結果は、銀行口座だけでなく、ストレス レベルも揺るがす可能性があります。そのため、投資する準備ができている自分のお金の量に制限を設定してください。そして、友人や家族が失う余裕がある以上にお金を出してはいけません。

有酸素運動、健康的な食事、十分な睡眠もすべて役立ちます。あなたの会社とは別にアイデンティティを培うことも同様です。 「自己価値は純資産と同じではないという信念に基づいた生活を構築してください」とフリーマンは言います。 「あなたの人生の他の側面は、あなたのアイデンティティの一部であるべきです.」家族を育てる、地元の慈善団体の役員になる、裏庭でモデルロケットを作る、週末にスイング ダンスをするなど、仕事とは関係のない分野で成功を収めることが重要です。

失敗と喪失を再構成する能力は、リーダーが良好なメンタルヘルスを維持するのにも役立ちます。 「私は失敗した、ビジネスは失敗した、私は敗者だ」と自分に言い聞かせる代わりに、フリーマンは次のように述べています。人生は試行錯誤の連続です。経験を誇張しないでください。

最後に、自分の感情に心を開いてください。オフィスにいても、感情を隠してはいけません、とブラッド・フェルドは言います。感情的に正直になると、周囲の人々とより深くつながることができる、と彼は言います。 「自分自身を否定し、自分が何をしようとしているのかを否定すると、人々はそれを見抜くことができます」とフェルドは言います。 「無防備になりたいという意欲は、リーダーにとって非常に強力です。」