電子メールを開始する方法を理解すること(特に、よく知らない人に手紙を書いているとき)は、本当に難しい場合があります。
「ねえ」はカジュアルすぎますか? 「Dear」は過度にフォーマルですか? 「朝です!」陽気すぎる?
電子メールの挨拶はそれほど重要ではなく、それを考えすぎるのはばかげていると思っているのなら、あなたは間違っています。電子メールをどのように開始するかによって、トーンが決まり、受信者のあなたに対する認識が形作られる可能性があります。それはまた彼または彼女が読み続けるかどうかを決定するかもしれません。だから、はい、それは 非常に 重要。
「多くの人は、あなたが彼らの名前に対して何をしているのか、そしてあなたが彼らにどのように対処するのかについて強い感情を持っています。」 バーバラ・パクター 、ビジネスエチケットの専門家は、BusinessInsiderに語ります。 「あなたが礼拝で誰かを怒らせた場合、その人はそれ以上読むことができないかもしれません。それはまたあなたのその人の意見に影響を与えるかもしれません。
共著のPachterとWillSchwalbeがいました 送信:人々がそれほどひどく電子メールを送る理由とそれをより良くする方法 David Shipleyと一緒に、いくつかの一般的な電子メールの挨拶を検討します。
もちろん、メールを開始する完璧な方法は、誰に手紙を書いているかによって異なりますが、一般的に、よく知らない人やまったく知らない人にビジネスメールを書いているときは、安全な選択肢が1つあると言われます。 -そしてあなたが通常避けるべき束。
「こんにちは、[名前]」
もう少しフォーマルにしたい場合は、いつでもその人の名前を使用できます:「こんにちは、スミス夫人、...」
「私がこれが好きな理由は、それが完全に友好的で無害だからです」とシュワルベは言います。
Pachterのお気に入りでもあります。彼女は、あなたがその人を知っているかどうかにかかわらず、それは誰かに対処するための安全で親しみやすい方法だと言います。
したがって、疑わしい場合は、「こんにちは」を使用してください。
「あいさつ」
受信者の名前がわからない場合、これは「こんにちは、[名前] ...」の適切なバックアップです。しかし、あなたは常にその情報を見つけるためにあなたができることは何でもするべきです。
「ねえ!」
これは友達と一緒に使用するのは問題ありませんが、非常に非公式な敬礼は職場から遠ざける必要があります。それは専門家ではありません-特にあなたが会ったことのない誰かに手紙を書いているなら、Pachterは言います。
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シュワルベは同意します:「私は祖母の忠告を頭から離れることは決してできません」「ねえは馬のためです」
また、「Heythere」は避けてください。 「あなたの名前はわかりませんが、クールでカジュアルに聞こえようとすると、気付かないかもしれません」とその人に伝えます。
'親愛なるMr./Mrs./Ms。 [苗字]'
「Dear」ファミリーは、使用するのが常にひどい、または間違っているとは限らないため、注意が必要ですが、少しフォーマルすぎると外れることがあります。
「親愛なる[名]」
繰り返しになりますが、これは世界で最悪の挨拶ではありませんが、少し古風です。
「親愛なる友人」
「私の名前がわからない場合、またはわざわざ使用することができない場合、私たちはおそらく友達ではありません」とSchwalbe氏は言います。
「親愛なるサーまたはマダム」
仕方 フォーマルすぎる!
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さらに、この敬礼は、あなたが誰に話しかけているのかわからないことを受信者に伝えます、とPachterは言います。 「それなら、なぜ読者はあなたが言わなければならないことに興味を持っているべきなのでしょうか?」
Schwalbeは次のように付け加えています。 'これは非常に硬いです。それは常に悪いニュースや苦情が続くように感じます。
'ご担当者様'
受信者は、「OK、これは私には関係ありません...私は読み続ける必要はありません」と思うかもしれません。
これは、電子メールメッセージを開始するための冷たくて非常に非人格的な方法でもあります。
'こんにちは'
悪くはありませんが、よく知らない人に話しかける場合は少し非公式です。
「おはよう/午後/夕方」
電子メールがその人に届くまでに、またはその人が別のタイムゾーンにいる場合は、朝、午後、または夕方ではない可能性があるため、これらをスキップすることをお勧めします。
'Mr./Mrs./Ms。 [苗字]'
もう一つの硬くて突然のもの。受信者は、叱責が来ているように感じるかもしれません。
'[ファーストネーム]!'
まず第一に、それは少し非公式で突然です。次に、感嘆符に取り組むと、面倒になります。
「誰かが私に向かって叫んでいるように、それはすぐに少し耳障りです」とシュワルベは言います。 「感嘆符がなくても、少し突然です。名前の前に「こんにちは」を付ける方が、単にそれをぼかすよりも優れています。
「私!」
これがノーノーである理由を本当に説明する必要がありますか?
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「[スペルミスの名前]」
受信者の名前を正しく入力してください。
「名前のつづりを間違えると、多くの人が侮辱されます」とPachter氏は言います。 'その人の署名欄に正しいスペルがあるかどうかを確認します。 'To'行を確認することもできます。多くの場合、人々の名前または姓は住所に含まれています。
「紳士」
それは性差別主義者だ、とパクターは言う。人々のグループに話しかける場合は、「こんにちは、皆さん」と言います。
'ハッピー・フライデー!!!'
あなたは過度に熱狂的になりたくありません。それは専門家ではなく、間違ったトーンを設定します。さらに、それは受信者の皮膚の下に入る可能性があります。
「こんにちは[ニックネーム]」
ウィリアム「ウィル」またはジェニファー「ジェン」と呼ぶのは自分で考えないでください。その人がニックネームを使用して自己紹介したり、電子メールの署名にニックネームを使用したりしない限り、フルネームに固執します。
'すべて'
これは突然聞こえます。
繰り返しになりますが、グループに書き込む場合は、「こんにちは、皆さん」を使用してください。
'Mr./Mrs./Ms。 [ファーストネーム]、 ...'
Pachterは、これが幼児が教師に話しかける方法であると言います。スーザン、この数学の問題を手伝ってくれませんか?」
それは専門家の世界では適切ではありません。
この 物語 最初に登場した ビジネスインサイダー 。