ここで誰がズームにうんざりしていますか?
もちろん、それはズームのせいではありません。パンデミックの結果として利益を得たことでZoomを本当に非難できるのは誰ですか?そのユーザー数と収益は 過去1年間で急速に成長しました 、私たちの多くがインスタントリモートワーカーになり、Zoomの通話が対面の会議に取って代わりました。
同時に、私たちは苦しんでいます」 ズーム疲労 、」スタンフォード大学の教授が最近それを呼んだように。
私は彼のレポートの要点について他の場所で書いています-本当の、生理学的な ズームコールが対面でのコミュニケーションよりも明らかに負担が大きい理由 、彼と一緒に シンプルで実用的な戦略 それらをより少なく疲れさせるために。
それでも、スタンフォード大学の研究を読んでいるときに、何か別のことに気づきました。Zoomのような会社がまだ対処していなければ、大きな問題につながる可能性があることです。とにかく、それはあなたのビジネスのための大きな持ち帰りを含んでいます。
これが問題です。スタンフォード大学の研究(およびそれを発表したニュースリリース)からの次の文章を見て、問題を見つけることができるかどうかを確認してください。
まず、から ニュースリリース :
最近のビデオ会議のブームに促されて、スタンフォード仮想ヒューマンインタラクションラボ(VHIL)の創設ディレクターであるコミュニケーション教授のジェレミーベイレンソンは、これらのプラットフォームで1日何時間も過ごすことの心理的影響を調べました。 「グーグル」が他のウェブ検索に似ているのと同じように、 「ズーム」という用語は広く普及しており、ビデオ会議に代わる一般的な動詞になっています。 。
次に、ジャーナルに掲載された論文自体から テクノロジー、マインド、ビヘイビア :
[T]ソフトウェアの普及により一般化が進み、多くの人がビデオ会議の代わりに「ズーム」という単語を動詞として使用しています。 、「グーグル」に似ています。したがって、ブランド名が製品カテゴリのセマンティックラベルとして注目を集めているため、「ZoomFatigue」について書くことは正当であると感じています。
問題がわかりますか?それは商標と関係があります。最初のパッセージの13語が証明し、2番目のパッセージの最初の部分がバックアップするように、 ズーム 急速に「ビデオ会議」の総称になりつつあります。
雑誌 世界商標レビュー 昨年のズームの潜在的な罠は指摘した。当時、Zoomは世界中で22の商標登録を持っていました。これは、専門家がZoomのサイズと成功のブランドに期待するよりも小さなポートフォリオでした。
それは米国、欧州連合、カナダ、オーストラリア、そして日本で保護されていたが、それは世界の他の地域を保護されないままにした、と著者のブリジット・ディアクンは書いた、明らかに会社とは無関係の「悪名高いファイラー」が登録したと付け加えたイギリスのマーク。
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さらに、その単語を組み込んだドメイン名が急増しました ズーム。
専門的な商標検索はこの記事の範囲を超えていますが、私は米国特許商標庁のオンラインディレクトリを確認しました。案の定、基本的な検索で、この単語を組み込んだ1,762件の米国商標出願が見つかりました。 ズーム。
最新:先月ジョージア州のLose Ya CoolLLCという会社によって提出された「ZoomUniversity」。 (異なるフィールド。例としてここに含めます。)
私はこれらすべてについてコメントを求めてZoomに連絡しましたが、そのメディア部門は応答しませんでした。したがって、これがZoomがすでにしっかりと対処している問題なのか、十分に対処している問題なのかはわかりません。
しかし、その商標が他の誰もが使用できる一般的な単語になるリスクを冒したいと思う企業はないと言えます。
ちょうど100年前(1921年)、たとえば、米国の重大な事件と見なされている事件では、バイエルは「アスピリン」という用語の商標を失いました。これは、アセチルサリチル酸という薬の総称になっていたためです。
そのため、現代の企業は、ブランドを一般的に使用しないように人々を説得するキャンペーンを実行することがあります。例:
- ジョンソン・エンド・ジョンソンは、絆創膏の同義語としての「バンドエイド」の使用を止めようとしています
- ウェブ検索の同義語として「グーグル」を思いとどまらせるグーグルのキャンペーン
- 「ゼロックス」がコピーの同義語として使用されるのを阻止するためのゼロックスの取り組み
これはZoomにとって致命的ではないことに注意することが重要です。上記のように、このような商標の問題と戦う方法があります。その間、ビジネスは活況を呈しています。
つまり、あなたの会社のことを考えて、スタンフォード大学の教授がその乱用に対処する方法の研究を始めたほど成功した製品があったら、あなたは幸せではないだろうと言ってください。それはあなたが「良い問題」と考えるかもしれないものです。
それでも、もちろん教訓があります。おそらく2つ。
第一に、知的財産が重要であり、第二に、長期的には、他の誰かがそれらを気にする理由がなくなるずっと前に、あなたのIP問題を処理する方がおそらくより経済的です。
ああ、たまにカメラの電源を切ってください。これにより、Zoomを使用している場合でも、競合他社を使用している場合でも、すべての「Zoom」呼び出しの負担が軽減されます。