ポッドキャストであれライブ イベントであれ、「ファイアサイド チャット」を成功させる方法を知っていれば、リスナーを喜ばせるか失うかのすべての違いが生まれます。
素晴らしいインタビューの鍵を見つけるために、私は思いつく限り最高のインタビュアーに尋ねました。 ガイ・ラズ は、最も人気のある 2 つのプログラムを含む 3 つの NPR プログラムのホスト、共同作成者、編集ディレクターです。 TEDラジオアワー そして これをどのように構築したか （毎月1400万人以上が聞いている）。 Raz は、Mark Zuckerberg、Bill Gates、Eminem を含む 6,000 人以上にインタビューしました。
これをどのように構築したか は、2017 年に米国で最もダウンロードされたポッドキャスト トップ 20 の 1 つであり、サウスウエスト航空の創設者であるハーブ ケレハー、サミュエルの創始者であるジム コックなどの CEO を含む、世界で最も成功した起業家の物語を深く掘り下げています。 Adams、Sara Blakely、Spanx の作成者兼 CEO、その他多数。これまでのところ、ショーは 84 のエピソードを公開しており、その多くは、成功した億万長者の生活の舞台裏を個人的に調べています。
以下で、Raz は、素晴らしいゲストを見つける方法、信頼を築き、表面レベルの答えを超える方法、失敗が彼の好きなトピックである理由、そして彼が最初に自分の声を見つけた方法について率直に共有しています。
ガイ・ラズが語る、アイコンと億万長者のストーリーを伝える方法に関する7つのポイント
1. 素晴らしいインタビューは「寛大な」ゲストから始まります。
「米国や世界中には非常に成功した人がたくさんいますが、私たちは自分の仕事を提供できる人を本当に探しています。 寛大さ、 とラズは言った。そして、私がこの言葉で意味するのは、彼らの寛大な精神、彼らの失敗や挫折に目を向け、脆弱性を示す彼らの意欲です.あなたがそれらのことを行う能力を持っているなら、私たちはあなたから物語を引き出すことができると確信しています.
2. ゲストが「トラストフォール」を行うための安全な場所を作ります。
そのような場合（ゲストがためらっている場合）、私は本当に第四の壁を壊そうとします.あなたの心、魂、その他何でも、あなたの過去に到達しようとすることができれば、あなたが言うことによって.そして、開く。そして、ある種の信頼を落としてください」とラズは言いました。
Dreamforce 2017 のライブ ステージでスクエアのグローバル セールス担当バイス プレジデントに「今までで最も屈辱的なセールス コールは何ですか?」と質問したような、恥ずかしい質問をするためのこの秘密は、ガイ・ラズのやり方です。他のホストが敬遠するかもしれない詳細を掘り起こすことができるという評判を築き上げました。
「信頼を失う側が難しいことはご存知でしょう」と Raz 氏は言います。 「でも、私はこれを 20 年間やっており、インタビューした人々の多くはしばらくの間、私の話を聞いてくれているので、幸運なことに、彼らの多くは私が彼らの話を敬意をもって扱うことを知っていて、信頼できると思います。公平さと繊細さ」
3. ストーリーに没頭し、ゲストを具体化することで、本当に良い質問が生まれます。
オープンエンドの質問は、クローズドエンドの質問よりも会話を始めるのに適していることは周知の事実ですが、ラズは、インスタグラムの共同創設者であるケビン・シストロムとマイク・クリーガーに尋ねた質問のような、二義的な質問を頻繁に投げかけます。特に最初は、これが失敗する可能性があると思っていましたか?」または、「では、あなたがこの製品を発売してすぐに、2,000万ドル以上の価値があるということですか?」
彼の質問は限られているように見えるかもしれませんが、「はい」または「いいえ」で質問に答えることができますが、表面下で実際に起こっているのは、ラズが一見単純な質問に大きなストーリーを組み込んでおり、ゲストがレイヤーを解き明かす必要があるということです。
言い換えれば、Raz は、問題を解決するための質問の形で問題を提示することで、問題を解決したいという起業家の強迫的なニーズを活用しています。
「（あなたが思っているよりも）系統立ててなく、よく考え抜かれている」と彼は私に言った.見てください、私がしているのは、物語に夢中になることだけです。ホラー映画を見に行くような気分で、 ああ！ その角を曲がらないで、台所に入らないで。私は彼らとその瞬間にいるので、私を旅に連れて行ってくれるように頼んでいるので、彼らを少し案内します。」
ゲストを事前にリサーチすることは、ストーリーを導き、形作るための鍵です。 Raz は、ゲストが公園をノックアウトできるように、興味深い逸話を頻繁に公開しています。
「私は彼らを導くのが得意ですが、驚かせたいとも思っています」と彼は言いました。そして、その物語をある程度知っていても、彼らが自分の言葉でそれを説明しているのを聞いて、私はまだ驚いています.だから、彼らが物語を語り、それがどんな感じだったかを想像しようとしている間、それは私が彼らを具体化するということであり、それが私の反応の源です.お気に入り、 何てことだ 、 が起きた？！あの人、あなたは新しい奥さんと一緒にバーで彼らをまた見た、それは恐ろしいことだったに違いない！」
この純粋な共感的な好奇心は、ラズが知られていることであり、メディアの大御所であるトロイ・カーターが、人生で最も深い動機の1つは母親を誇りに思うことであると語ったときのように、ショーの強力な瞬間につながることがよくあります.
4. 別の方法で質問をすることで、既成の答えを超えて、粘り強く続けることを恐れないでください。
有名な経営幹部に定期的にインタビューを行っていると、ある時点で、ゲストから当たり障りのない、バニラの回答、または警戒された回答が返されます。これが発生した場合、Raz はあきらめずに質問を言い換えることで、既成の答えを回避してより深い洞察を得ることができます。
「私はある意味、それをマスターまたは迷惑と呼ぶことができます」とラズは言いました. 「私は非常に粘り強いです。私はよく人々にこう言います。あなたがこの質問をされたことは知っていますが、ここでは異なる答えがあると思うので、少し異なる方法で質問しています。私は人に対してとても素直です。私は彼らを騙そうとしているのではありません。私は、ほとんどの人がかなり良い話をすると思いますが、多くの人は慎重で、自分自身を守りたいと思っていると思います.それは自然なことです.
誰かの人生最大の失敗について質問するとき、特にそれが何百万人もの人々に放送される場合、尋ねるのは威圧的なことかもしれません.
「私は誰かに、おそらく司祭やセラピスト以外には誰にも開かないような方法で自分自身をオープンにするように求めています」とラズは言いました.大したことだ。そして、私が誰かにインタビューすると、彼らは多くのことを明らかにし、それは強力であり、後で彼らが私に電話して、私がこれについて考え直していることを知っているとあなたに言うことがあります.話しすぎたかどうかはわかりません」
これが発生した場合、脆弱性がそれに値するものであるという繊細な安心感が必要です。そして、これまでのところ、Raz によると、それは常にそうでした。
「私がいつも言うのは、これを編集し終えて、まとめて聞いてみましょう、ということです。そして、率直な感想を述べさせていただきます。私たちを信頼するようにその人を説得するようなことが起こったすべてのケースは、驚くべきものでした。人々は、うつ病の話をしてくれてありがとう、脆弱性や失敗の話をしてくれてありがとうと言ってきました.すごいですね。そして、多くの例があります これをどのように構築したか それが起こった場所。
5. 会話を過剰に台本にせず、流れを導きます。後で編集します (ポッドキャストの場合)。
リスナーが実際に聞いていること これをどのように構築したか 会話全体の 3 分の 1 に過ぎません。通常は 2 時間のインタビューで、約 45 分に短縮されます。
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NPR のような堅牢な制作スタジオを持っていないかもしれませんが、編集するときは、彼のチームが撮影する最終結果は、途中で学んだ興味深い教訓を含む素晴らしい物語になることを覚えておいてください。
このクリーンな物語は、必ずしも容易に理解できるとは限りません。どんなにスムーズなホストでも、会話が途方に暮れたり、ゲストが考えを失ったりする可能性があります。また、マイクをオフにする必要がある場合もあります。
「私たちが調査したものの、しなかったことに巻き戻そうとします 完全に 調査しました。インタビューをやめて、「ちょっと、違う方向に進んでいるような気がする」と言おう。私がどこに行こうとしているのかを説明して、その方向に進むことができるかどうかを確認してみましょう.
トークを構成することになると、ストーリーテラーは、ルールはなく、多くの即興で、特にステージ上の誰かにライブでインタビューする場合は、多くのことを試みます.よく調べたメモが鍵です。 Raz は、メモ帳を「動的ドキュメント」と呼んでいます。
「インタビューの間中、常に頭の中でトピックや質問を変えています」と彼は私に語った.
6. 彼の好きな話題は成功ではない.それは失敗です。なぜなら、彼は自分自身の人生の中で、困難を克服する力をじかに見てきたからです。
のエピソードを聞いたことがあるなら、 これをどのように構築したか , ゲストの人生の衝撃的で絶望的な瞬間を説明する抜粋でどのように始まったかを思い出してください.これは、創業者がお金を使い果たしたり、親しい関係を台無しにしたり、会社の株価が急落するのを見たりした状況を痛烈に描いたものです。 Raz は、悲惨な「どん底」から始めることで、読者をすぐに夢中にさせる好奇心のギャップを作り出します。
「失敗は本当に、本当に興味深いものです」と Raz 氏は言います。 「それはまた、彼らが達成したいと思っているような成功をまだ達成していないかもしれない人々に希望を与えると思います.
「私は脆弱性にとても興味があります。私は危機に興味があります。
Raz は、自分の人生の危機に見知らぬ人ではなく、彼が直面した苦労について話しました。
「私自身、若い頃は本当にひどい鬱に悩まされていました」と彼は言いました。 「20代前半と半ばのうつ病はとても恥ずかしかったです。そして密かに行って助けを見て薬を飲んだ。私のことをラジオやポッドキャストのクリエイターとして成功させていると思っている若い人たちに、大丈夫だと感じてもらいたいからです. -しかし、それらは非常によく通り過ぎる可能性があり、あなたが行きたい場所に非常によく行くことができます.だから、私は常に脆弱性、人間性、または挑戦の瞬間を探しています。私がいつも本当に探しているのはそういう類の話なのよ」
7. ジャーナリズムのコードをねじ込む。自分の声を使ってください。
「あなたのユニークな声を見つけるためのロードマップはありません」と彼は言いました。彼にとって、他のラジオパーソナリティのようである必要はないと気付いたとき、彼のキャリアのある時点がありました。
「20年前にNPRを始めたとき、ラジオのパーソナリティやホストになるには、他のNPRの男性のように振る舞わなければならないと思っていました.そして最初の2年間はそうしました。しかし、時間が経つにつれて、私は自分自身の声と自分自身に対するアプローチを見つけました。本当の自分に戻るには、別の何かにならなければならないようなものでした」
その画期的な瞬間は、コロンビアのジャングルで 7 年間コロンビア準軍事組織 FARC の囚人だったイングリッド ベタンクールという女性とのホストとしての最初のインタビューの 1 つでした。彼女は最終的に解放され、それについての本を書きました.そして彼女がインタビューに来たとき、それは彼が予想していたよりも強力でした.
「私はそれに非常に、非常に影響を受けました。感情的に動かされました」と Raz は思い出しました。感動していないふりをする必要がないことに気付いたのは本当に初めてでした。悲しくないふりをする必要はありませんでした。なぜならそれは。それは、ジャーナリズムの規範や客観性に関するルールをすべて台無しにしたと思った瞬間でした。彼らはナンセンスです。私たちはロボットではありません。私たちは人間です。そして、私たちは他の人間に対して、人間のように行動し、対応する必要があります。
