あなたは月曜日の朝に現れ、週末の話を共有するためにコーヒーメーカーの周りに集まります。
あなたがそれを知る前に、会話はあなたの同僚と通りの向こう側のあなたの隣人とのロマンチックな関係についての無害な小さなおしゃべりのように感じるものに変わります。
詳細を共有すればするほど、同僚の一部（従業員ハンドブックで人事方針を知らされている同僚）が不快になります。アイコンタクトは1つによって回避され、もう1つは「やらなきゃいけない」と突然シーンを救い出します。
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Chitchatがゴシップになるとき
ここで注意が必要で、違いを見分ける方法を説明します。軽い会話と怠惰な雑談が話されている人に否定的で、炎症を起こし、恥ずかしい思いをさせるとき、あなたはゴシップの地形に足を踏み入れました。これは、人事部では、攻撃と職場内暴力の一形態です。
それでもわからない場合は、次の図を試してみてください。
- チットチャットは他人の不幸を喜んでいますか？うん、ゴシップ。
- それは否定的な感情的なチャージを持っていますか、それとも対立や否定性を永続させているように見えますか？再びゴシップ。
- それは話されている人を傷つけたり傷つけたりしますか？この人の顔の前で言いますか？
- 他の従業員の仕事の状況（昇進または降格）についての根拠のない噂ですか？うーん、ゴシップ。
ゴシップは職場に何をしますか
あなたは彼らが誰であるかを知っています-おそらく、自分の道に進まなかった、方向転換に同意せず、現在恨みを抱いている、または彼らが権利を与えられていると感じた昇進を得られなかった不満を持った労働者。
彼らはすぐにうわさ話をし、「愚かな決定」のためにリーダーシップを打ち出すのがさらに速くなります。それらに注意してください。彼らは他の人を彼らのネガティブスピンキャンペーンに参加させることによって彼らの腫瘍を広げました。
職場のゴシップのいくつかの否定的な結果は次のとおりです。 ：
- 信頼と士気が徐々に低下します。
- 10代の子供のように人々がドラマに感情的に巻き込まれているため、仕事の生産性が低下します。ゴシップに感染した人々が「最新情報を入手する」ために立ち寄り、貴重な会社の時間を無駄にする、不満を持った従業員のキュービクルの周りでの静けさのおしゃべりに注意してください。
- 噂が広まり、人々が事実を知らずに卵殻の上を歩くと、不安と緊張が高まります。
- 人々が味方するときの分裂。
- 有毒な職場環境のために去った予期せぬ売上高と優秀な人材の喪失。
ゴシップを取り除くための9つのステップ
1.職場のゴシップに関する「ゼロトレランス」ポリシーを制定します。 多くの企業は、機密情報を他人に開示することから従業員を保護しています。たとえば、マネージャーが従業員に関する職場のうわさ話につながる機密情報を開示した場合、そのマネージャーは懲戒処分または解雇のリスクに直面します。
2.例を設定します 。他の人が従うための良いロールモデルであり、ゴシップに従事しないでください。ゴシップが始まったら、断定するか、立ち去るか、主題を変えてください。あなたが他の人に伝えているメッセージは、その行動は容認されないということです。
3.上司に知らせます 。ゴシップが成長し、フォロワーを増やしているかどうかを直属の上司に知らせる勇気を持ってください。健康的な職場環境をサポートする経営陣は、前向きな文化を強化および促進する方法で問題に対処する必要があります。
4.加害者に対処する 。これにはある程度の勇気が必要ですが、主要な加害者に立ち向かい、他の人が耳を貸さないように、中立的でより個室やオフィスで1対1で対処します。重要なのは、大げさなセッションではありませんが、同僚の行動がどのように仕事に影響を与え、混乱させているかを具体的な例で巧みに示すことです。
5.マネージャーの場合は、チームと会ってください 。スタッフミーティングでゴシップのトピックを取り上げ、チームにその悪影響について教育します。
6.前向きなゴシップを奨励する 。ネガティブなゴシップの裏返しは、人々が仕事、顧客、文化についてポジティブなストーリーを共有する文化を作り出すことです。同僚と上司が仕事で誇りに思っていることを互いにコミュニケーションできる例を考えてみてください。例としては、従業員が顧客へのサービスを超えて行き、経営陣が全社的に、そしてソーシャルメディアを通じてストーリーを共有してブランド価値を高める場合があります。ポジティブなゴシップで朝の集まりを始め、ストーリーテリングを通じてあなたが望む文化的価値観と重要な行動を強化します。
7.ゴシパーを無視します。 ゴシップモンジャーは注意を向けて繁栄し、開いた魅力的な耳を捕食します。あなたの行動方針は忙しくてあなたの仕事に夢中になっていることです（あなたがそうあるべきです）ので、あなたは聞くことができません。ゴシップがジューシーなゴシップバトンをあなたに渡すとき（彼らは他のゴシップを雇うことによってそれを広めたいので）、それを受け取らないでください。
8.前向きなことを言ってゴシパーに戻します。 コインの裏側である、あなたが真実で公正であると感じるさわやかなポジティブなことを言うことによって、ネガティブなゴシップを正反対にそらしてください。攻撃されている人についての補足的な発言は、彼のトラックでゴシパーを止めます。彼が二度とあなたを訪ねてくるのを見ないかもしれません。
9.私生活をプライベートに保つ 。同僚を信頼できるという絶対的な確信がない限り、経験則は単純明快です。ゴシップの餌食となる職場の人と個人情報を信頼しないでください。あなたがシリアルゴシップを扱っている死んだプレゼントはこれです：彼らが他の人についてゴシップをしているのを見つけたら、あなたは彼らがあなたについてもゴシップをしていることは間違いありません。そうするために彼らに弾薬を与えないでください。
