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従業員は不幸なときに発言する義務がありますか?

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Inc.comのコラムニストAlisonGreenは、職場と管理の問題に関する質問に答えます。 マイクロマネージングボスに対処する方法 チームの誰かと話す方法に 体臭について

ある読者が尋ねる:

私は新しい仕事を探しているところです。私のスキルは需要があり、今後数か月以内に通知することになると確信しています。

誰かが私の会社を去るときはいつでも、私の上司とディレクターは、去った人が最初に彼らの不満を持って彼らに来なかった方法についていつもうめき声を上げます。彼らはこれをするのが恐ろしいことであるかのように言います。 「ファーガスだけが彼が不幸だと私たちに言っていたら、私たちはそれをもっと良くすることができたでしょう。」

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従業員には不幸なときに声を上げる義務があると思いますか?

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文脈上、私が楽しんでいないもののいくつかは修正できますが(作業は私が好きなほど技術的ではなく、別のプロジェクトに簡単に置くことができます)、それほど簡単に修正できないものもあります(スタッフに5人の女性がいることから、私だけになりました。ここではかなり寂しいです)。それは良い仕事であり、私はここでの時間を楽しんでいますが、長期的な可能性は見当たらないので、先に進むことは理にかなっています。従業員は、見る前に最初に苦情を提起することを雇用主に本当に「負っている」のでしょうか。

グリーンは答えます:

別の仕事を探し始める前に苦情を申し立てる義務はありません。理由の如何を問わず、いつでも退社することを決定できます。

とは言うものの、良い雇用主のために働く良い従業員であることの一部は、a)問題が修正可能であり、b)それらが修正された場合は滞在します。

ただし、ここでの大きな注意点は、何かが修正可能かどうかを正確に判断するのが難しい場合があることです。私自身の仕事では、直せないと確信して自分で発言しなかった人たちから苦情を引き出し、気になっていたことをすぐに変えることができました(時には1週間未満)。時には、あなたには乗り越えられないと思われることが、マネージャーが対処するのに比較的簡単で痛みがないことが判明することがあります-そして時には彼女は積極的に取り組むでしょう 欲しいです 彼女がそれについて知っていればそれに対処するために。

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しかし、そもそもまともな雇用主で働いていると思わない場合は、問題を話し合うのにかかる時間、エネルギー、資本を投資しないことを選択するのが合理的です。わざわざの要因(他にもたくさんの問題があり、いくつかの問題に対処しても、機能不全の汚水溜めに陥る可能性があることを意味します。なぜわざわざするのですか?)

しかし、(実際にそうするかどうかにかかわらず)何かをする立場にある誰かに問題を提起する気がなければ、職場の他の人に不平を言う立場を失うと思います。あなたの上司と監督が「ファーガスだけが彼が不幸だと私たちに言っていたら、私たちはそれをもっと良くすることができたでしょう」と言っているなら、彼らはファーガスが不平を言っていることを知ったからです その他 人々、私はそれが合法だと思います。

しかし、誰かが去ったという理由だけで彼らがこのように手を絞っているのなら?それはただのビジネスです。そして、人々が去る前に本当に人々の懸念について聞きたいのであれば、それを行う方法はたくさんあります。たとえば、人々が安心して懸念を表明できる文化を作り、人々が去ることを考えるずっと前に積極的に意見を求めるなどです。

あなた自身の質問を提出してみませんか?に送る alison@askamanager.org