フェイスブック のアルゴリズムは、過去 20 年間で最も強力なテクノロジーの発明の 1 つであることは間違いありません。 方法をマネタイズ 約 30 億人がソーシャル メディアを使用しています。同時に、いくつかの同じ理由から、それは あらゆるプラットフォームの最も物議をかもした機能 .
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5,000 ワードの投稿で Medium に最初に公開された 、Facebookのグローバル問題担当バイスプレジデントであるNick Cleggは、アルゴリズムを擁護し、ニュースフィードに表示されるものは、Facebookの責任であるのと同じくらいあなた自身の責任であると主張した.
「ニュースフィードのパーソナライズされた「世界」は、あなたの選択と行動によって大きく形成されます」と Clegg は書いています。それは本当ですが、それよりも多くのことがあります。
Facebook では、ユーザーが「最新」のビューに切り替えて、投稿を時系列で表示することを許可しています。問題は、ほとんどの人がこれがオプションであるとは知らず、設定が簡単に見つからないことです。
しかし今、Cleggは、あなたがニュースフィードから直接見るものをフィルタリングする機能をFacebookが展開していると言っている:
しばらくの間、ニュース フィードを時系列で表示して、最新の投稿が一番上に表示されるようにすることができました。これにより、アルゴリズムによるランキングが無効になります。これは、Facebook のアルゴリズムが目に見えるものに影響を与えていると信じている人にとっては、快適なはずです。しかし、この機能は必ずしも簡単に見つけられるとは限りません。そのため、Facebook は新しい「フィード フィルター バー」を導入して、この最新のフィード、標準のニュース フィード、新しいお気に入りのフィードを簡単に切り替えられるようにしています。
同社はこの機能を備えた Android アプリを更新しており、「今後数週間以内に」iOS で展開する予定です。
これは良いスタートだと思いますが、Facebookはアルゴリズムを完全に放棄し、リアルタイムのニュースフィードをデフォルトにするべきだと思います.必要に応じて、アルゴリズムによって決定された「ハイライト」を表示するオプションをユーザーに提供できると思いますが、せいぜいオプトインにする必要があります。
真実は、 人々はめったにデフォルトのオプションを変更しない 、経験が優れていると思うかどうかに関係なく。その結果、企業がデフォルトとして選択するものは、ユーザーエクスペリエンスに対して信じられないほどの力を持っています。
アルゴリズムを放棄する時が来たと思います。それは良いよりもはるかに害を及ぼします。その理由は次のとおりです。
Facebookは、あなたにとって何が「意味がある」かを決定します。
Clegg は、アルゴリズムの目的を次のように説明しています。
平均的な人は、いつでも見られる可能性のある何千もの投稿を持っているため、最も有意義で関連性があると思われるコンテンツを見つけるのを助けるために、私たちはランキングと呼ばれるプロセスを使用します。トップに最も近いと最も意味のあるものを見つけることができると思います。
問題は、「あなたが最も意味があると私たちが考えるもの」は、Clegg がほとんどおぼえているかなり負荷の高い概念であるということです。その問題の一部は、あなたが特定の種類の投稿や特定の人々のコンテンツに「いいね」やコメントをした場合、そのタイプのコンテンツをより多く目にする可能性が高いということです.それは必ずしも「意味があった」という意味ではありません。
たとえば、私たちが初めて子供を産んだとき、固形の離乳食を与え始めたときに与えられた最高のアドバイスは、 野菜から始める ナシやリンゴを与えたら、エンドウ豆を食べなくなるからです。
しかし、あなたが野菜だけを食べてしまうと、彼らはその野菜を食べてしまいます。それは、彼らがより好意を持っているという意味ではなく、より有意義であるという意味でもありません。それは単に彼らがお腹が空いたことを意味します。彼らは良いものについても知りません。
ソーシャルメディアでも同じことが言えます。目の前のコンテンツに没頭します。
フェイスブックは表現の自由の象徴だと言っている。
Facebook のアルゴリズムは、一連の信号を使用して、ニュース フィードに実際に表示されるコンテンツを決定します。ランキングの効果は、一部のコンテンツが他のコンテンツよりも増幅されることです。
それは、「表現の自由の定義をできるだけ広く支持する」というFacebookの目標に反しているように見える.これは、同社のCEOであるマーク・ザッカーバーグが、2019年にジョージタウン大学で行われたスピーチで、表現の自由に対するFacebookのコミットメントを擁護した際に、それを説明した方法です.当時、同社は誤解を招く情報や虚偽の情報を含む政治広告の取り扱いが原因で非難を受けていました。
私は、誰でも Facebook に好きなことを投稿できるべきだと主張しているのではありません。これは民間企業であり、プラットフォーム上のコンテンツを任意の方法で管理する権利を十分に有しています。 その他の規制当局や議員からの圧力 .
それ以上に、私は、Facebook の投稿が何であれ、誰にでも読んでもらう権利を誰にも持っていると主張しているのではありません。私が言いたいのは、表現の自由を支持すると言うと、どのコンテンツを増幅し、その結果、人々がどのような情報を見るかを決定することは複雑になるということです.
誤報と意見の分かれる内容の問題。
コンテンツを拡大する慣行は、おそらく現在Facebookが直面している問題の最大の原因です。同社は、 誤報の扱い方 そのプラットフォームで。また、特定の政治的見解を支持し、他の見解を抑圧し、扇動的な内容を増幅することで分裂を助長しているという疑惑にも直面しています。
おそらく、このコンテンツの多くで Facebook がゼロであるという事実よりもさらに問題なのは、Facebook が実際にそこから利益を得ているという多くの人による主張です。もちろん、Clegg は Facebook の利点を別の方法で組み立てようとしています。
ソーシャル メディアのようなデータ駆動型のパーソナライズされたサービスは、人々が自分自身を表現し、前例のない規模で他者とコミュニケーションする手段を提供してきました。
私は、その個人化アルゴリズムの利点が問題を上回ると主張するのは不誠実であると考えずにはいられません. 1月6日に行いました .
アルゴリズムを取り除くことは、プラットフォーム上のヘイトや過激派のコンテンツから利益を得ていると非難されなくなるという点で、実際に Facebook に利益をもたらすだろう.最終的に、そのバージョンの Facebook が Facebook を含むすべての人にとってより良いものになるのは当然のことのように思えます。
