アーロン・レヴィに賭けないでください

編集者注： Boxは金曜日に公開され、新規株式公開を44％上回った20.20ドルでオープンしました。以下は、2013年にInc.Magazineの年間最優秀起業家であったオンラインストレージプロバイダーのCEOであるAaronLevieのプロフィールです。

アーロン・レヴィはステージ上でペースを取り、片方の手にマイク、もう片方の手にコーヒーを置いています。彼のクレイマーのような髪のボブは彼の頭の上にあります。私たちは、カリフォルニア州ロスアルトスにあるBoxの97,000平方フィートの本社と、約50人の新しいグループの食堂にいます。 ボックス 主に20代の従業員は、Levieに面したスチール製のピクニックテーブルに座っています。

Levieは、ウェルカムスピーチというよりはTEDトークのように聞こえるプレゼンテーションの途中で、テクノロジーにフェーズがあると発表しました。メインフレームからPC、PCからクラウド、クラウドとモバイル。これらのことは10年から15年ごとに起こり、私たちは今1つになっています。

彼は旋回して方向を変えます。

そして、それが意味することは、IT購入者が、ビジネスを運営する次世代のテクノロジーを実装するための触媒になるということです。この機会は、'03、'05、'07、'08、'09には存在しませんでした。それは今起こっています。

Levieは疑いの余地を残していません：ハードドライブはついに死にました。 PCは生命維持に取り組んでいます。今日のサラリーマンは悪党になりました。ほとんどの場合、あなたとあなたの従業員は、iPhoneやAndroidの携帯電話、あるいはタブレットからファイルにアクセスしています。 ITのコンシューマライゼーション、BYOD（Bring Your Own Device）、サービスとしてのソフトウェアなど、私たちが長年聞いてきたすべてのトレンドは、今や完全に私たちの目の前にあります。調査会社のGartnerは、2015年までに、インフォメーションワーカーの少なくとも60％がモバイルデバイスでコンテンツにアクセスするようになると予測しています。

IT部門にとって、これらの傾向の収束は、並外れた課題を提示します。非常に多くの異なるプラットフォームで、どのように多くの情報を管理しますか？

あなたはiPad、Androidデバイスを持っています。あなたはiPhoneを持っています。あなたはMacを持っています、Levieは彼の新入社員に話します。 IT環境を根本的に変えています。また、ビジネスを実行するためのソリューションとしてすべてのCIOに販売し、可能な限り積極的に成長していることを確認する必要があります。

Boxには約2,000万人のユーザーがおり、18万の企業に分散しており、プラットフォームを使用してファイルのアップロード、コラボレーション、コンテンツのオンライン共有を行っています。 Boxには、Fortune 500企業の97％に顧客がいます。

Levie氏によると、私たちは最高のブランドを構築する必要があり、企業を中心にサイトを開発する必要があります。エコシステムで開発者を結集する会社にならなければ、ネットワーク効果を得ることができません。

彼のスピーチは終わりを告げている。彼は最後のスライドをクリックします。

私たちが頼りにしているのは、十分な牽引力を構築し、業界を十分に活用できることです。これにより、企業の事実上のプラットフォームになることができます。これにより、他の多くのサービスへの出発点が得られます。現在市場で採用されているため、来年半から2年で決定する。

Levieが質問をし、厄介な一時停止が続きます。彼はそこに立ってコーヒーを飲みながら部屋を見つめ、ついに従業員が手を挙げた。

会社が永遠に続くことは可能ですか？従業員が尋ねます。

Levieは笑い、部屋に響き渡る一種のオタクの鳴き声です。

ええと、ハハ、ええ、リービーは言います。私はその答えを知っていると思っていただきありがとうございます。いいですねそして…答えはイエスです。可能です。そして、私たちはその会社になります！

Levieが実際に質問を検討するのに少し時間がかかるので、新入社員は笑います。

つまり、200年後には資本主義すらなくなる可能性があります。たぶんインターネットは存在しないでしょう。アイデアは、常に混乱について話し、常に次のことについて話しているということです。

Levieが2005年に南カリフォルニア大学の寮の部屋から立ち上げたBoxは、シリコンバレーのテクノロジー企業の中でも黄金の子です。同社は毎年収益を2倍以上に増やし、2013年末までに1億ドルに達するペースで進んでいます。Boxには900人以上の従業員がおり、ロスアルトス、サンフランシスコ、ロンドン、パリ、ミュンヘンのオフィスに分散しています。来年、Levieと彼の共同創設者兼最高財務責任者（そして少年時代の友人）であるDylan Smithは、会社を公開する予定です。

スタートアップに3億ドルを注ぎ込んだ投資家は、ビジネスを12億ドルと評価しています。これは、Boxに対する信念と、クラウドコンピューティングがようやく成熟したという自信の両方を示しています。 IT購入者を対象とした最近の調査では、回答者の65.6％が、2013年の最大の投資分野としてクラウドを示していると研究者は指摘しています。

しかし、これらの数字でさえ、アーロン・レヴィがなぜであるかを説明していません 株式会社 の起業家オブザイヤー。それは、彼の変化への期待と、短期的にはクレイジーに見えるが、やがては革命的に見えることを行うという彼の大胆さと関係があります。クラウドストレージは基本的に商品です。 Levieはこれを早い段階で認識し、Boxの方向性を消費者から企業顧客に変えました。そこでは、優れたデザインへの執拗な焦点が特に印象的でした。したがって、Boxと商品市場の圧力との間にある程度の距離を置きました。彼はすぐにモバイルに移行しました。彼は安全に対する恐怖の前に出た。彼はレガシーのアイデアやモデルに邪魔されていませんでしたし、今もそうです。そして彼は良い決断をし続けています。

Levieは、テクノロジーの根本的な変化は10年から15年ごとにしか起こらないと言いたいのですが、彼のような起業家についても同じことが言えます。彼は、業界の第一人者に期待されるような知恵と集中力を持っていますが、24時間年中無休のスタートアップ創業者の執着心を持って行動しています。彼に10分を与えなさい、そうすれば彼はあなたを信者にするでしょう。 Boxに投資したベンチャー企業の1つであるAndreessenHorowitzのパートナーであるScottWeissは、Levieを暗闇で光る起業家だと説明しています。彼は紛れもない、とワイスは言います。あなたは彼と5分間話します、そして彼は何か面白いこと、何か賢いこと、そして何か洞察に満ちたことを言います。彼は実物よりも大きいキャラクターです。

彼も28歳です。Levieは身長が6フィート弱で、スリムでしなやかなフレームを持っています。彼の髪は彼の額の上の灰色の森で芽を出します。彼の目は、深いセットと青みがかった灰色で、それぞれ額の薄い一片で覆われています。多くの若いハイテク起業家のように、彼は制服を着ています。彼はスリムカットのJ.クルーのスーツ、押されたボタンダウンシャツ、そして赤いスニーカーです。

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過去数年間のLevieのルーチンは厳格でした。彼は10時ごろに目を覚まします。彼はすぐにシャワーを浴び、午前11時までにオフィスに到着します。彼は2つのコーヒーを飲み、時には2つのカップを同時に持ちます。彼はめったに朝食や、さらに言えば昼食を食べません。彼は日中の90％を会議やインタビューに費やしており、そこまで非常に速く歩いたり、走ったりします。彼はほとんど机にいない。午後7時30分頃、彼は約1時間昼寝をし、目を覚ますと、本当に、本当に生産的になります。彼はおそらく毎晩数百通のメールを送信し、午前2時または午前3時までにようやく完了しました。 Levieは週末を休みません。そして、ここ数年で、彼は1回の休暇、ガールフレンドとの3日間のメキシコ旅行をしました。

彼の決断力のすべてのために、彼はやや不安な男です-自虐的で、あなたの平均的な28歳の百万長者よりも確かにコックが少ないです-そして彼が混雑した市場でボックスの競争相手について話すとき、私は彼が運転する理由を理解し始めます彼自身はとても難しい。

私の髪は灰色になりました、とLevieは言います。私はオバマがいる前は灰色でした。

Boxの日々の戦いは、Accellion、Citrix、Huddle、Google、Hightail、IBM、Oracle、そして最大のものであるMicrosoftとの戦いです。 MicrosoftのSharePointコラボレーションツールは、合計1億2500万のSharePointライセンスを管理する65,000社から約20億ドルの収益を生み出す巨大企業です。

SharePointは2001年に構築され、当初は企業のイントラネットシステム内でのファイル共有に重点を置いていました。マイクロソフトはプラットフォームを最新の状態に保つために努力してきましたが、遅れているという広い意味があります。 Forresterのレポートが最近述べたように、SharePointは厄介な10代を経験しています。レポートはさらに、SharePointの刺激のないユーザーエクスペリエンスは、ビジネス管理が満足されていないことを意味していると述べています。

Boxでは、ユーザーエクスペリエンスがすべてに勝っています。 Levieの2010年の大きな洞察は、将来の成功するエンタープライズプラットフォームは、モビリティとデザイン、つまりITのコンシューマライゼーションを推進する精神によって推進されるというものでした。コンシューマライゼーションとは、仕事の目的であっても、不格好なビジネス固有のハードウェアを拒否していることを意味します。彼らはクールな消費者向けデバイスを主張しています。

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これは何年も前から話題になっていますが、2011年にスマートフォンの出荷台数がPCの出荷台数を史上初めて上回ったとき、それは本当に変曲点に達しました。その後、タブレットの売上が爆発的に増加し始めました。調査会社IDCは、2013年に初めて、ラップトップよりも多くのタブレットが出荷されると予測しています。このモバイルハードウェアの急増の影響は、モバイルハードウェア上で実行されるソフトウェアに関する期待の変化です。

Boxの最高情報責任者であるBenHaines氏は、人々はもはや安っぽいソフトウェアに我慢するつもりはないと言います。高速で優れたユーザーエクスペリエンスが必要です。そして人々はどこにでも自分の情報があることを期待しています。 4週間のトレーニングが必要なアプリケーションを構築している場合は、何か問題があります。

SharePointのような昔ながらのコラボレーションツールを使用したことがある場合は、Boxを使用するのは比較的楽しいことです。同僚と共有したい大きなドキュメントがあるとします。 Word文書、Excelスプレッドシート、または大きなムービーファイルの場合もあります。 Boxにログインし、ファイルをすばやくアップロードして、関連情報をタグ付けします。 Boxネットワーク内の他のユーザーは、自分のアカウントにログインしたり、ファイルをダウンロードしたり、他のユーザーと自由に共有したりできます。 Boxプラットフォームは、他のエンタープライズソフトウェアプロバイダー（Salesforce、NetSuite、Zen-Deskなど）とも統合されているため、画面から離れてクリックする必要はありません。このサイトは、水色のアクセントとニュースフィードで設計されています。最近まで、「いいね」ボタンがありました。これは、Facebookの作業バージョンを使用するのと少し似ています。

また、Facebookと同様に、Boxの初期のユーザーの多くは、友人や同僚がプラットフォームを使用していたため、プラットフォームに誘導されました。それは異なっていたので、ウイルスネットワーク効果がありました。 Boxを使用すると、ファイルの送信が簡単になり、同僚との共同作業が速くなります。いくつかの小さな方法で、それは仕事をより楽しくします。

ヒント：あなたが見つけることができる最もずんぐりした、最も古く、最も動きの遅い業界を取り上げてください、Levieは最近ツイートしました。そして、そのための素晴らしいソフトウェアを構築します。

過去数年にわたって、SharePointの雑然としたユーザーインターフェイスに夢中になったり、電子メールで大きなファイルを送信するのが難しいことに単に不満を感じたりした従業員は、Boxへの移行を開始しました。簡単にできました。基本ユーザーはBoxを無料で利用できます。そして、ユーザーが大勢でサインアップすると、Boxを介してトラフィックされる機密性の高い会社のファイルを保護するためのより良い方法を望んでいたITマネージャーが注目し始め、サブスクリプションの業界用語であるBoxシートを購入し始めました。

これはトロイの木馬戦略でした。企業内に忍び込み、内部から拡大します。今日、Boxの収益の伸びは、企業顧客内でのバイラル採用によってもたらされています。更新サイクルごとに、ITマネージャーはますます多くのシートを追加しています。企業の場合、サービスの料金は1シートあたり月額15ドルですが、企業のお客様は1シートあたり約35ドルです。

このストーリーは、エンタープライズソフトウェアビジネスに参入する起業家への強力な教訓を表しています。従業員に使用するように言われていないものを、彼らが使用したいものを構築することです。 Levieは、IT部門のバイヤーに販売することから始めたのではありません。彼は、アーリーアダプターを引き付ける素晴らしい無料の製品を作成することから始めました。これらの従業員が夢中になった後、彼らはもっと欲しがり、ITバイヤーは購入を余儀なくされました。現在、Boxには300人以上の営業チームがあり、世界中からのインバウンドセールスコールに対応しています。

Box本社の2階に、同社はGenius Bar / IT Deskと呼ばれる場所を設置しました。このエリアには、AndroidスマートフォンからAppleタブレットまで、約12台のモバイルデバイスが木製のスタンドに置かれています。

2010年にAppleがiPadを発表したとき、Boxの最大の競合他社のほとんどは、タブレットを、ほとんどの人が私生活で使用する周辺機器であるかのように扱っているようでした。一部の技術ブロガーは熱心でしたが、より主流の聴衆はタブレットの今後の重要性を理解していないようでした。当時マイクロソフトの事業部門の社長だったスティーブン・エロップ氏は、2010年4月のインタビューで、同社はiPad用のソフトウェアを発売するための戦略を待つ予定であると語った。当然のことながら、マイクロソフトからヒントを得る傾向があるIT部門もそれに続いた。

iPadが最初に発売されたとき、ITの最初の反応は、「私たちはそれをサポートしていません」のようでした、とVC会社Draper FisherJurvetsonのマネージングディレクターであるJoshSteinは言います。しかし、エンドユーザーは、「まあ、大変です。これらを使用します。 iPadを仕事に使いたいのですが、許可してもしなくても使います。」

Levieは時代をはるかに超えていました。 2010年1月、Steve Jobsがステージに立ってiPadを発表したとき、Levieはこのタブレットがすべてを変えることを知っていました。 （私は年収の10％をiPadに費やすことを約束します、彼はTwitterで冗談を言いました。）2010年の冬、Levieは開発者を会議室に呼び、タブレットができたらすぐにBoxiPadアプリを用意するように命じました。店舗で購入できます。

アーロンは取締役会に足を踏み入れ、「私たちはこのことに会社を賭けています」とスタインは言います。そして、それは素晴らしい賭けでした。

2010年3月24日、iPadがリリースされる1週間前、そして開発者にBox iPadアプリの作成を最初に命じてから2か月後、Levieは再びTwitterを利用しました。

私は未来を見たばかりです...そしてその中に紙はもうありません。 #boxipadapp 。

技術的に言えば、会社のファイルを送信するためのモバイルプラットフォームを構築することは、それほど難しいことではありません。本当の難しさは、情報が安全であることを証明することです。いつでも誰とでもファイルを共有できるという考えは魅力的ですが、特にクレジットカード番号や医療記録などの機密性の高い顧客情報を扱う企業にとっては大きなセキュリティリスクをもたらします。 ITプロフェッショナルとその雇用者の間には、途方もない不安があります。 Levieはそれをチャンスだと考えました。

アイデアは、「Boxを、クラウドに移行できるようにするためのイネーブラーにする方法です。これは、クラウドでのセキュリティのソリューションです」とLevie氏は言います。それは、彼らがBoxを採用できるようにするチェックボックスではありません。それが実際に彼らがドキュメントをクラウドに置く理由です。

優れたセキュリティの約束は、スタートアップのdrchronoがBoxのパートナーになった理由です。 Drchronoは、医師と患者に医療プラットフォームを提供します。シリコンバレーで開催された最近の医療技術会議で、drchronoの共同創設者兼最高経営責任者であるDaniel Kivatinosは、医師がdrchrono iPadアプリを使用して、超音波検査や胸部X線。同社は自社のサーバーからそのデータを取得していません。ファイルを保護するためのバックエンドコンテンツ管理システムとしてBoxを使用しています。

Boxは、2013年4月の時点で、電子医療記録を保護するための業界標準である医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）に準拠していると認定されているため、drchronoなどの企業にこのサービスを提供できます。 HIPAA認定を取得することは、医療情報をオンラインで保護するためにプロバイダーがすべての適切な措置を講じていることを患者に保証する公式の方法です。しかし、HIPAAに準拠することは、時間と費用がかかることで有名です。 （SharePointはHIPAAに準拠していますが、他の一部のBox競合他社は準拠していません。）HIPAA準拠は価値があることが証明されています。2013年、ヘルスケア業界でのBoxの売上は81％以上増加しました。

現在、約30,000人のサードパーティ開発者がBoxのアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）を使用しています。これは、サードパーティ企業がBoxの内部データにアクセスし、その情報をBoxのサーバーに階層化できるようにする一連の関数です。 Boxは、サードパーティの開発者からの月間約7億回のAPI呼び出しを記録しています。これは、ユーザーがアプリでBoxから情報を取得する頻度の指標です。

それにもかかわらず、データ侵害への恐れはBoxの成長の足かせとなっています。企業は、機密性の高い企業ドキュメントをクラウドに配置することはもちろん、8年前の新興企業のサーバー上に配置することも、リスクに見合う価値があるとはまだ確信していません。 Boxを使用している企業の多く、特にFortune 500企業は、システムをBoxのサーバーに完全に統合していません。彼らはプラットフォームを使用してファイルをアップロードおよび共有しますが、それは従業員が会社のドキュメントだけを投稿および共有できることを意味するわけではありません。

アナリスト兼ライターのクリシュナン・サブラマニアン氏は、市場はまだ成熟していないと述べています。これらの恐れのために、SubramanianはBoxの12億ドルの評価が少し誇張されているかもしれないと信じています。彼はそれを10億ドル近くに置きます。セキュリティに関する懸念に直面しているのは、Boxだけでなくクラウドコンテンツ管理サービスでもあります。これは、サービスとしてのソフトウェア業界全体です。

Levieはこれを知っています、そしてあなたが彼の周りで十分な時間を過ごすとき、あなたは奇妙な何かに気づき始めます。 Boxの急成長にも関わらず、そして会社の評価にも関わらず、そしてLevie自身が1億ドル以上の価値があるという事実にもかかわらず、彼は本当に自分自身を単なる市場ではなく弱者と見なしているようです。それはもっと宇宙的で、哲学的な自分自身の見方です。

Levieのお気に入りの作家の1人であるMalcolmGladwellは、Levieが最近顧客会議で講演するために持ち込んだものですが、かつて、アンダードッグは他の人ができないことを実行できると言っていました。彼の最新の本、デビッドとゴリアテで、グラッドウェルは尋ねます、そして、与えられたものとして物事の従来の順序を受け入れないその人になるには何が必要ですか...？

Levieが最初に現代のエンタープライズソフトウェア会社を設立すると発表したとき、彼は23歳でした。彼はゲームの慣習が何であるかを知りませんでした。彼は、破壊したいと思っていたソフトウェアを一度も使用したことがありませんでした。しかし、グラッドウェルの指摘によれば、慣習を知らない、または単に慣習を認めることを拒否することは、レヴィの最高の資産になっているように見えます。そして、オッズが彼とボックスに反対していると彼が感じているという事実は、やめる理由ではありません。それが継続する理由です。

私たちは本当に変革をもたらす業界の最前線であると、Levieは彼の新入社員グループに語りました。ですから、私たちが勝つことを確実にするために、あなたが可能な限り一生懸命働いていることを確認してください。

そして、それはほとんど、私の最後の言葉だと彼は言いました。

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