絵文字ビジネスに参入しているのは、もはや Apple だけではない。
12月、キム・カーダシアンは、カーダシアン関連の絵文字を携帯電話にインストールできる独自の「キモジ」アプリをローンチした。 いじめ対策の絵文字 . 「絵文字は現代の洞窟壁画のようなものです。シンプルで、直接的で、視覚的です。」 Lewinskyは書いた ヴァニティ・フェア .
しかし、画像がシンプルだからといって、使いやすいとは限りません。 株式会社 失敗した最大の絵文字のいくつかを切り上げて、ブランドのメッセージを伝えるためにこれらの画像を使用しない方法を示します。
1. 暴力を連想させる絵文字を使用しない
4月、ヒューストン・ロケッツは、あるツイートが間違った理由で口コミで広まった後、デジタルコミュニケーションマネージャーのチャド・シャンクスを解雇した.ロケッツは勝利を掴もうとしていた ダラス・マーベリックスとのプレーオフ 、シャンクスがロケッツのTwitterアカウントからゲーム終了前にツイート(現在は削除)を送信したとき。ツイートには「うわぁ。目を閉じてください。まもなくすべてが終わるでしょう」と馬の絵文字と銃の絵文字がそれを指している.ダラス マーベリックス (マスコットは馬) は、独自のツイートで返信しました。
@HoustonRockets あまり上品ではありませんが、次のラウンドでの幸運を祈っています。
-;ダラス・マーベリックス (@dallasmavs) 2015 年 4 月 29 日
ストーリーのモラル: 銃のアイコン (そしておそらくナイフの絵文字) は避けてください。
2.複雑なトピックを単純化しすぎるために絵文字を使用しないでください
8月、ヒラリー・クリントンは、異常な方法で有権者からフィードバックを収集しようとしたことで失敗を捕らえました。
あなたの学生ローンの借金はあなたをどのように感じますか?
-;ヒラリー・クリントン (@HillaryClinton) 2015 年 8 月 12 日
3 つ以下の絵文字で教えてください。
多くの Twitter ユーザーは、関与していると感じる代わりに、激怒しました。彼らは、クリントン氏と彼女のチームが、有権者はソーシャル メディア上でくだらない方法で話す必要があることを暗示していると感じました。
@HillaryClinton TPPの貿易協定はどのように感じますか?
-;ベン・ジェイコブス (@Bencjacobs) 2015 年 8 月 12 日
3 つ以下の絵文字で教えてください。
. @HillaryClinton 「に卑屈な」絵文字はありますか
-;ジェニファー・シャファー (@jmschaff) 2015 年 8 月 12 日
ミレニアル世代が絵文字を使っているからといって、絵文字と独占的にコミュニケーションするのが好きというわけではありません (特に、ホットボタンの問題について)。
3. 音痴にならないでください
残念ながら、多くのブランドはソーシャルメディアを使用する際に適切な判断力を欠いています。 コメンテーター より多様なソーシャル メディア チーム (つまり、全員が白人ではない) が、人種差別主義者や無神経だと思われる失言を避けるのに役立つと言う. Apple が 4 月に 300 個の新しい絵文字 (人種的に多様な顔のセットを含む) をリリースした後、Clorox は「新しい絵文字は問題ありませんが、漂白剤はどこにある」というツイートを削除しました。
しかし、一部の人は、クロロックスのツイートを新しい絵文字を「ブリーチアウト」したいと解釈しました。
本当に @Clorox ?彼らが色の絵文字を紹介するときの漂白剤の参照?
-;ジーナ・ハリス (@sultryglebe) 2015年4月9日
Clorox はすぐに謝罪し、絵文字を使ってその意図を伝えるより良い方法を見つけました。
最後のツイートを漂白できたらいいのにと思います。気分を害するつもりはありませんでした - それは、クリーンアップを使用できるすべての絵文字についての意図でした.
-;クロロックス(@Clorox) 2015 年 4 月 9 日
4. リアルタイムで実験しない
9月、ESPNは NFL ゲームのすべての絵文字の要約 .しかし、誰もが理解できる絵文字の要約の書き方を学ぶのに、会社はしばらく時間がかかりました。
11 月 25 日にパトリオットがバッファロー ビルズに 20 対 13 で勝利した後、ESPN のスポーツ センター アカウントはこのツイートを送信しました。
-;スポーツセンター (@SportsCenter) 2015 年 11 月 24 日
愛国者のファンは、スポーツメディア会社が2007年のスキャンダルを参照していると考えていました。ペイトリオッツが試合中にニューヨーク・ジェッツの守備コーチを違法に録画したことが明らかになった後、チームは25万ドルの罰金を科され、ドラフト1巡目指名権を失った.
@スポーツセンター これはスパイゲートのジョークですか?わからない
バンクロール pj 両親は誰ですか-;アンドリュー・ラック (@FauxAndyLuck) 2015 年 11 月 24 日
そこで、スポーツセンターは、混乱を解消するために、より長いツイート(言葉付き)を送信しました。
明確化:MNFの多数のリプレイと長さを参照していました。それは出くわしませんでした。それは私たちの間違いです。私たちは良くなります。
-;スポーツセンター (@SportsCenter) 2015 年 11 月 24 日