アドビのデモを見たのを覚えています PhotoshopのiPadバージョン 1年以上前のiPadPro発売イベントで。印象的でした。どこのデザイナーも、Photoshopを実行しているiPadProと同じくらい強力なモバイルデバイスを持つことの意味を想像し始めました。 リアル Photoshop。
さて、いよいよここにあります。
ただし、実際のPhotoshopは実際には リアル Photoshop。そして、ユーザーはそれを持っていません。実際、特にAdobeのように、実際の専門家のニーズに応えることに誇りを持っているブランドにとって、反応は非常に悪いものでした。
ほとんどの不満は、iPadバージョンに曲線、RAW編集、色空間、レイヤースタイルなどの一般的なPhotoshop機能がないという事実によるものです。つまり、iPadユーザーは明らかに自分たちが得ている以上のものを期待していたということです。その失望は、アプリが現在AppStoreで2.1つ星の評価を持っているという事実に反映されています。
もちろん、AdobeがiPadでの完全なデスクトップエクスペリエンスになると正確に約束したわけではありません。同社は、レイヤー化されたPSDファイルを処理する機能をiPadに導入して、作業を簡単にやり取りできるようにすることに重点を置いていることを明確にしました。また、Apple Pencilとタッチインターフェイスで動作するアプリを提供するために、既存のコードベースを構築することについても話しました。
それはすべて素晴らしいことですが、それでも人々が期待したものではありません。そしてそれが全体のポイントです。
Photoshopは、デザイナー、写真家、その他のクリエイティブに最も広く使用されているツールの1つです。これは主に、デスクトップコンピューターで実行できる最も強力なソフトウェアの1つであり、永遠のように見えるものが存在し、その機能が非常に優れているためです。あなたが人々にPhotoshopを約束するなら、それはPhotoshopでなければなりません。
ローラ・ストラウドとナーヴェル・ブラックストック
これは、Adobeが現在の形でPhotoshopをリリースするのが間違っているという意味ではありません。しかし、iPadでPhotoshop以上のことを行うProcreateのようなアプリはすでにあり、AdobeのCreative Cloudへのサブスクリプションを必要とせずに、それらは1回限りの購入で利用できます。
もちろん、アドビは反応を示しました、そしてそれは良い点になります。 Adobe CreativeCloudのチーフプロダクトオフィサーであるScottBelskyは、「バージョン1ですべての人を幸せにしようとすると、出荷されないか、誰も幸せにならない」とツイートしました。 Belskyが1つの間違いを犯したことを除いて、これは真実です。彼は、期待を超えるために顧客からのフィードバックが必要であると述べています。アドビは、それ自体が設定した期待にさえ応えていません。
v1を使用してすべての人を幸せにしようとすると、出荷されないか、誰も幸せになりません。そのような偉業は、本当に期待を超えるために顧客のフィードバックを必要とします。あなたは船に乗って、仲間の情熱的な旅行者を乗せなければなりません。
-スコット・ベルスキー（@scottbelsky） 2019 年 11 月 7 日
その結果、人々が期待したものと彼らが得たものとの間には大きな隔たりがあります。そしてそれが起こったとき、あなたが提供する理由がどれほど良いかは関係ありません、あなたはまだ期待に応えることができませんでした。そして、アドビのようなブランドへの期待はすべてです。
Photoshopの背後にあるチームがそれをより良くすると確信しています。彼らがユーザーのフィードバックから学び、時間の経過とともに機能を組み込むことは間違いありません。実際、Photoshopの未来がiPadでLightroomを使用するようなものであれば、私は参加しています。そのアプリは、iPadでも私のMacBook Proとまったく同じように動作し、信じられないほどです。
そして、ベルスキーは、完璧が善の敵であるため、多くの製品が死んだことは正しいです。しかし、この場合、あなたの製品はPhotoshopであり、多くの人がすでに完璧だと考えています。その製品は、これまで誰も見たことがないような新しいものではありません。何百万人もの人々が毎日使用し、依存している製品です。
その上、製品を決して出荷しない代わりに、顧客が期待した製品以外のものを出荷するべきではありません。
