ビジネスでは、多くの顧客を獲得する必要があります。特に、私のような中小企業と連携する企業にとってはそうです。現在、2,000 万を超える小規模企業が存在し、さらに多くの企業が常に出現していることは朗報です。しかし、顧客がいるところには必ず競争が存在します。
競争、そしてリーダーシップ全般に関して、女性は男性とは異なるアプローチをとることがよくあります。私たちは女性として、同僚、パートナー、顧客などとの関係を構築することを選択する傾向があります.はい、敵と友達になることが必要であり、有益であると感じることがあります。
大会と仲良くなるいい経験ができました。実際、最近、競合他社がコーヒーやワインを飲みたがらないのはおかしいと思います。これらの簡単な外出中に会社の秘密や推定収益を漏らす必要はありませんが、特定の業界で何が起こっているかを知ることは常に良いことです。そして、これを志を同じくするビジネスからよりも得た方がよいでしょうか?競合他社との何気ない会話が、お互いのビジネスと、お互いが働いている業界に利益をもたらす何かを学ぶのに役立つかもしれません。
一般的に、競合他社に対して友好的であることは良い習慣であると私は信じています。それは、「いい人」と見なされたり、対立を避けることが重要だからではありません。それは単に良いビジネスです。実際、競合他社と友達になった私の経験は、私のビジネスを成長させるのに役立ちました。
私は、私たちの分野で他の企業に競争力を感じていないと言っているのではありません。誰もが少なくとも 1 人の健全な競争相手を持っていることを完全に認めています。私たちにも競争相手がいます。 「他の男」を監視し、他の誰かを凌駕しようとすることは、私たちを存続させ、より多くの努力をするのに役立ちます.しかし、戦争の物語を 1 つか 2 つ共有して、コミュニケーションの線を開くことは問題ありません。何らかの理由で競合他社が必要になる日が来るかもしれません。電話に出れば、必要な答えが得られるかもしれません。
私のポイントを説明するために、競合他社と友達になることが私のビジネスに役立った実際のシナリオをいくつか示します。
- 従業員の 1 人が不適切な方法でビジネスを行っています。 -- 私は何年にもわたって、競争の激しい企業の CEO と非常に良い関係を築いてきました。私たちは業界のイベントでカクテルを共有し、常にお互いに手を差し伸べて「こんにちは」と言うように心がけています。私の熱心すぎる新入社員の 1 人がトレードショーでこの CEO に近づき、彼の会社のマーケティング慣行を侮辱したことを知りませんか?ありがたいことに、私はこのCEOから、この専門的ではない戦術について警告する電話を受けました.彼は私のことをよく知っていて、私がこの種の行動に反対しないことを知っていました。私はその電話に感謝し、私の裏切り者の従業員に話しかけ、あなたが会社を代表するとき、すべての従業員にビジネス行動のベストプラクティスをフィルタリングする必要性についてのレッスンを受けました。もし私たちが友好的でなかったら、その振る舞いを知らなかったかもしれません.そしてそれを正すための措置を講じることもできなかったでしょう.
- 人々を地域に集合的に駆り立てる必要がある -- 私たちは、競合他社がすぐ隣にある業界のイベントに参加し、見込み顧客にワンストップ ショッピングの機会を提供します。私たちの見込み客/顧客は、彼らが言うように、一石二鳥でなければ、私たちの地域に来るとはまったく思わないかもしれません.これは、小売りのトラフィックを促進するためにも有効です。隣り合わせの洋服屋さんで、仕事帰りにワインを飲みに行っている方もいらっしゃると思います！
- 競合他社があなたの会社を買収する可能性がある -- 友好的なビジネスは、「知られていない」ものよりも先にショッピング リストのトップになります。場合によっては、「既知の」エンティティであり、買収者が 欲しいです 将来一緒に働くために。
どんな良い人間関係でもそうですが、何が起こるかは分かりません。親しみやすさに関する私の理論は、競合他社を支援する方法にも及びます。たとえば、元の顧客が支払いに苦労した場合などです。私は次に同じ顧客を獲得した競合他社に頭を下げ、「確実に報酬を得る!」とアドバイスしました。
競合他社と友達になることは、すべての業界で機能しますか?おそらくそうではありませんが、あなたのものではうまくいくかもしれません。そうなれば、これまで考えられていなかった方法でビジネスを成長させるチャンスがあることに気付くかもしれません。
