天体物理学者のニール・ドグラース・タイソンは、週末に大きな間違いを犯しました。彼はさらに大きなものでそれに続いた.
アメリカは週末、少なくとも31人が連続した銃乱射事件で殺された後、動揺していた.最初は土曜日の朝にテキサス州エルパソで、その後わずか13時間後にオハイオ州デイトンで起こった.
日曜日、タイソンは次のようにツイートした。
過去 48 時間で、アメリカは銃乱射事件で 34 人を亡くしました。
-- ニール・ドグラース・タイソン (@neiltyson) 2019 年 8 月 4 日
平均して、どの 48 時間でも、私たちは...
500 から医療過誤
インフルエンザに300
250から自殺
200から自動車事故
ハンドガンで殺人まで40
多くの場合、私たちの感情はデータよりも光景に反応します。
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タイソンの引用は科学的に正確であるように見えるが、多くの人がそれを無情で冷酷であると批判した.
月曜日に、 タイソンはフェイスブックに謝罪した ...やや。
「私の意図は、会話や反応を形成するのに役立つ客観的に真実な情報を提供することでした」とタイソンは書いています.計算を間違えたのは、このツイートがアメリカで命を救おうとしている人に役立つと心から信じていたことです。さまざまな反応から私が学んだことは、多くの人にとって、一部の情報、特に私のツイートは、真実でも役に立たない情報もあるということです。どちらも。'
この最初の反応と、貴重な教訓を学んだタイソンを称賛します。この時点で、彼は傷つけた人々に謝罪することもできたでしょう。
代わりに、彼は次のように言いました。
もしあなたがそのような人々の一人であるなら、私のツイートがあなたにどのような影響を与えるかを事前に知らなかったことをお詫びいたします.
ああ。良くない。
最初のツイートも準謝罪も、私たちが助けようとしているときでも、私たちの言葉が意図せずに害を及ぼす可能性があることを示す完璧な例です。
私はそれを主張します 感情的知性を適用し、 感情を効果的に理解して管理する能力は、この場合タイソンを大いに助けたかもしれません。
有名な科学者の最初のツイートとその後の Facebook 投稿が怒りを引き起こした主な理由は 2 つあります。
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1.共感に欠ける。
タイソンは、データを使用して「私たちが防ぐことができる死に方をするための会話と反応を形作るのを助けようとしていた」と主張している.
それは本当かもしれませんが、彼の主題へのアプローチの仕方には、ひどく共感が欠けていました。愛する人を失ったばかりの人への感情の欠如を示していました。それはまた、多くの形態の事故死を意図的な大量殺人と同一視した。
さらに、タイソンのツイートのタイミングは、発砲からわずか数日後、新鮮な傷に塩をこすりつけるのと同じである可能性があります。
2. 敬意を欠いている。
前述のように、Tyson のフォローアップ Facebook 投稿の多くは良いものでした。それは、他人の批判から学ぶという証拠を示しました。これは、心の知能指数の貴重なスキルです。
しかし、謝罪は失敗に終わった。
タイソンが「もしあなたがそのような人だったら、私のツイートがあなたに与える影響を事前に知らなかったことをお詫びします」と言うと、多くの人は次のように聞きます
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「申し訳ありませんが、私は未来を伝えることができませんでした.そして、少数の過敏な人々が真実を処理できないことを私は予測できませんでした.
もちろん、これがタイソンが狙っていたトーンだと言っているのではありません。ただ、その後の反応が人々の感じ方を示していることを指摘しているに過ぎません。 (私はタイソン氏にコメントを求めて連絡を取りました。コメントがあれば、この記事を更新します。)
タイソン氏を人として批判するのも私の目的ではありません。私たちは皆、時々失言をします。有名人との唯一の違いは、彼らの間違いがはるかに高度に分析されることです。
しかし、この状況を詳しく見ることで、私たちはすべてそこから学ぶことができます。
次に悲劇に見舞われたとき、または次に他の人が感情的な状態に陥ったときは、これをどのように利用して議題を進めることができるか、または自分が強く感じているポイントを誰かに説得する方法については考えないでください。
代わりに、共感と仲間の気持ちを示すことに集中してください。
話すのではなく、聞くことと理解することに集中してください。
そして、話す時が来たら、慰めるようにしてください。
または、少なくとも、関連する。
成功すれば、傷つけるのではなく、助けることができます。
そして、私たちはこの世界でそれをもう少し使うことができます。