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彼らはあなたに言う

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たぶん、あなたはあなたの販売ノルマを達成し、もう一人の顧客に購入するように説得しようとしているだけかもしれません。あるいは、賭け金が高く、数十万ドルの資金を調達しているのかもしれません。いずれにせよ、「考えさせて」と聞くと、不安を感じることでしょう。あなたは何かが欠けていますか?とにかく、彼らがそれについて考えるとあなたに言うとき、彼らは世界で何を意味しますか?!それを解読できれば、先に進む方法をもっとよく知っているでしょう。

1.詳細情報を入手するのに時間が必要です。

あなたが提案したり販売したりする人々が本当に興味を持っている場合もありますが、彼らは知識に基づいた決定を下すために必要なすべてのデータを持っていないように感じます。たとえば、あなたがソーラーパネルのビジネスをしているとしましょう。彼らは、自分たちのユーティリティステートメントを見て、自分たちの地域の電気に何を払っているのかを正確に確認して、節約できる金額をより正確に確認したいと思うかもしれません。

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何をすべきか: サービスリクエスト、調査、フィードバックフォーム、さらにはソーシャルメディアセッションを見て、ピッチをより包括的にします。リスナーが特定の状況で抱く可能性のある質問を予測し、必要に応じて、カスタマイズされた方法でリアルタイムに回答するのに役立つモバイルアプリケーションなどのツールを収集します。それでも「考えさせてください」と聞こえる場合は、特定の情報が不足していないか尋ねてください。彼らのためにそのデータを見つけて、話をする別の時間を設定することを申し出てください。このように、彼らはあなたが支持者であるように感じます、そしてあなたは彼らがあなたのピッチをバックバーナーに置いてあなたを吹き飛ばす危険を冒すことはありません。

2.私が持っているすべての情報を検討するためにもっと時間が必要です。

人があなたに答えを与えるために*すべき*すべてのデータを持っているとしても、それは話の半分にすぎません。たとえば、数字が正確なソースからのものであることを確認したい場合や、情報を解釈または適用する方法が複数ある場合があります。そして、それはあなたがあると考える前です 意思決定への感情的な要素 。彼らは、自分たちの選択がひざまずく腸の反応ではないことを確認したいので、すぐに直接返信することに抵抗するかもしれません。

何をすべきか: 決断を急がないように賢いことをリスナーに伝えます。 特定の日時を設定する 電話、メール、チャット、またはテキストでフォローアップできます。

3.あなたは私が持っている懸念や必要性に対処していません。

これは、リスナーにもっと多くの事実を集中させる必要があることを意味するとは思わないでください。心理的要素がここでしばしば作用します。たとえば、アイテムが顧客の予算内にあるかもしれませんが、彼らは何も持たずに育ったので、正直言ってお金を使うのが怖いだけです。

何をすべきか: まだ理解していない問題や考慮事項があるようだとリスナーに伝えます。 その問題が何であるかを丁寧に、しかし直接彼らに尋ねてください 、そして共感する。これを行うことは、あなたが彼らを励ますためにそこにいる間、彼らを妨げているかもしれないものに直面する機会を彼らに与えます。

4.私は頭がいいと思ってほしい。

「私にそれについて考えさせてください」の背後にあるかなり明白な含意は、あなたのリスナーが...まあ、考えてくれるということです。そして思考は、聞き手がある程度の知性を持っていることを示唆しています。あなたのリスナーは、彼らがより進んでいるか真剣であるという印象を与えるためだけに、または彼らの決定においてあまりにも感情的に駆り立てられて外れるのを避けるために時間が必要だと言うかもしれません。場合によっては、これは、パワフル/優れていると感じる必要性、つまり、 アルファになる -または 拒絶されることへの恐れ 知性の欠如のために。どちらの場合も、それはすべて非常に基本的な生存本能と社会的ダイナミクスに関連しています。

何をすべきか: 検討のために追加の時間を必要とすることは賢明な動きであることを認めますが、その後、会話の過程でリスナーが状況の理解または申し出をすでにどのように示しているかを指摘します。あなたがリストした要因に基づいて、彼らは本当に何をすべきかについて電話をかける準備ができていることを提案します。

5.興味がないので、丁寧に断りたいです。

誰もがすぐに出てきて、購入したくない、またはプロジェクトに参加したくないと正直に言うのに十分な自信があるわけではありません。彼らは、あなたが顔を救い、完全に言われないことの恥ずかしさを免れるためだけにそれについて考えるだろうと言います。彼らはまた、このタイプの拒否に訴えることができます。なぜなら、フラットノーと言うには勇気が必要であり、 彼らは十分に安全だとは感じていません 率直にあなたと一緒に。

何をすべきか: 聞き手がより多くの検討時間を必要とするときのように、フォローアップの約束を求めてください。もし彼らが 複数の予定時間をかわす あなたが提案する、それは彼らが直接のいいえについて恥ずかしがり屋であるまともな兆候です。あなたはあなたの損失を減らして先に進むことができるのであなたの時間を無駄にしないでください、しかしあなたは彼らがあなたのカードを取るか、彼らが電子メール情報を交換することに興味があるかどうか尋ねることもできます。彼らがあなたの申し出が彼らのためではないと決定したとしても、彼らはあなたの情報を彼らが知っている誰かに渡すことができるか、あなたが将来の機会のために連絡を取り合うことができることを提案します。

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さまざまな理由で「考えさせてください」と言うことができますが、いずれの場合も、次に何が起こるかを指示する力があります。これらの戦略を一貫して使用して、良い機会が失われないようにします。