私が思うに、新しい事業主にとっての最大の課題の1つは、彼らが仕事から離れることです。 に にビジネス ワーキング オン ビジネス 。
あなたは製品やサービスの構築と販売に非常に従事しているため、ビジネスが存続し成長するための戦略と次のラウンドの変更に集中するための「時間がありません」。その結果、大量のレンガのようにあなたを襲うビジネスの高原が生まれます。
ビジネスアドバイザーとして、これを取り上げると、せいぜい、売り上げを伸ばす方法や新しい市場に参入する方法など、現在の戦略に集中しているという弁護を聞くことができます。
私はこれに何度も苦労し、戦略のすべての側面を理解しようとしてきたことを認めなければなりません。それは常に不定形で圧倒的な主題のように見えました。
私は新しい本でこの主題に関するいくつかの良いガイダンスを見てうれしかったです、 アウトサイジング:ビジネス、利益、可能性を成長させるための戦略 、 この分野の思想的リーダーでありコンサルタントであるスティーブ・コフランによる。彼は、成功するビジネス戦略の6つの側面を概説し、私が好きないくつかの実用的な研究ベースのステップを使用して、並外れた結果を達成することに焦点を当てています。
メアリー・ケイ・クライスト生年月日
1.何よりも、卓越したトータルカスタマーエクスペリエンスを提供します。
今日最も成功している企業は、グループとして、また個人として、顧客のニーズを積極的に予測し、価値、配達、およびその後の質問や問題の支援など、ショッピング体験のすべての側面で顧客を完全に喜ばせる戦略を構築しています。
たとえば、Appleはこれをマスターしており、顧客が必要だと気付く前にiPodやiPhoneなどの製品を開発し、まったく新しいショッピングとサポートのエクスペリエンスを備えたApple Storeを作成し、マニュアルを必要としない直感的な使用法を提供しています。
2.テクノロジーではなく、競争力のある価値を強調します。
これは当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、競合他社と比較した場合の価値ではなく、テクノロジーの改善と機能を強調する戦略を採用している企業が多すぎます。
これには、顧客が何を評価し、競合他社が何を提供し、ターゲット市場を常に調査する必要があります。顧客中心の利点をビジネス価値に変換するには、ビジネスのすべての財務要素と顧客の推進力を深く理解する必要があります。
まず、ビジネスモデルを継続的に最適化し、すべてのデータの分析を使用し、メトリックを作成して使用して、パフォーマンスとこれまでの進捗状況を測定します。
3.新たな機会を探し出し、活用します。
角を曲がったところを見ることができればいいのにと思います。そして、この能力を持っているように見えるスティーブ・ジョブズやイーロン・マスクのような人々をうらやましく思っています。あなたもそうだと思います。
市場とテクノロジーの転換を予測するための少しの努力と、大胆な決定を下す勇気があれば、この方向にさらに進むことができます。たとえば、ヘルスケアの大規模な変化、環境問題、世界中の社会の変化、そして新世代の消費者のために、今日の機会を見るのに天才は必要ありません。
ただし、これらを戦略に織り込むには努力が必要です。それがあなたの本当の挑戦です。
4.チームと才能の可能性を解き放ちます。
強力なリーダーは、最高の人材を採用し、育成し、維持する戦略に継続的に取り組んでいます。私が知っているあまりにも多くの事業主は、現在の運用上の危機を支持して、または彼らがチームにギャップのある穴を感じるまで、これらの努力を優先リストの一番下に押しやる。
現在、最も成功しているCEOは、意欲的なチームと強力な文化を、競争上の優位性と長期的な成長の最大の源泉の2つとして認識しています。人々に力を与えることは短期的に生産するでしょう そして あなたのビジネスのための永続的な結果。
ベサニー・ハミルトンの身長
5.価値創造(収益)を価値獲得(利益)に変えます。
戦略は、使命、ビジョン、価値観をハッシュ化するだけではありません。これらのステートメントは、すべての構成要素に適切な投資収益率を保証するために、詳細に基づいて財務的に根拠があることを確認しています。
ユーザー数、または収益だけに焦点を当てても、長期的なビジネスにはなりません。
スマートグロースと価値獲得戦略には、通常、既存の顧客と現在の市場への販売を増やし、新しい市場で現在の製品を販売してから、新製品を開発したり、ビジネスのための新しい未テストのスペースを切り開いたりすることが含まれます。
6.収益に合わせた戦略プロセスを内部化します。
戦略は一度限りの努力ではありえません。顧客と市場は静止していないので、あなたの戦略も静止できません。効率は、ビジネスの最終的な結果に基づいて、一貫性と革新を通じて達成されます。イニシアチブ、アクション、および結果の戦略的サイクルを確立します。
戦略とは、ビジネスだけでなく、ビジネスにも取り組むことです。それは大変な仕事であり、あなたの過ちから学ぶ必要があります。
それは操作するのにエキサイティングな時間です。あなたはおそらく、新しくてエキサイティングな機会の端に立っています。成功はランダムウォークから来るものではありません-あなたの将来のために今すぐ戦略を立ててください。