パンデミックのこれらの困難な時代に、ビジネスと政治におけるリーダーシップの可視性は、史上最低のようです。
ビジネスアドバイザーとしての私の見解では、意欲的な起業家や中小企業の経営者が、私が毎日目にする情熱、忍耐力、労働倫理の問題に対する革新的な解決策を推進することで、群衆の前に立つのに理想的な時期です。
シー・オ・プライ・ゲイ
リーダーシップはあなたが生まれなければならない性格特性であると確信している人もいますが、私はそれを、ビジネスの経験と関係から、ポジティブとネガティブの両方で開発し、学ぶことができる考え方とスキルのセットであると考えています。
これは、ビジネスを成功に導く可能性が高い起業家に私が求める最も重要なスキルのリストです。
1.リーダーシップの鍵として変化と学習に焦点を合わせます。
私が出会った、すべての答えを持っていると思う人は、通常、リーダーシップに失敗します。私たちは皆、絶え間なく変化する世界に住んでおり、「物事が常に機能してきた方法」はおそらく明日は機能しないでしょう。学校や仕事で学ぶことができる最も重要なことは、学ぶ方法を学ぶことだと私は確信しています。
ビル・ゲイツやイーロン・マスクを含む成功した起業家のリーダーは、彼らがすでに仲間をはるかに超えた幅広い知識を持っているにもかかわらず、新しいテクノロジーを深く掘り下げ、毎週新しい本を読んで心を伸ばすことで有名です。
2.チームの言葉と行動に注意を払います。
本当のリスニングは、優れた演説者であるよりも価値のあるリーダーシップスキルです。耳を傾けなければ、チームや他の人から学ぶことはできません。話しすぎたり、話しすぎたりすると、積極的な貢献を聞く前にシャットダウンし、真のイノベーションを目にすることはありません。
良い聞き手と観察者になるための秘訣は、あなたが顔の表情と謝辞を通して聞いていることを他の人に知らせること、他の人が話しているときに邪魔したり話そうとしたりしないこと、そしてあなたが言われたことをはっきりと繰り返すことです。
3.行き方ではなく、行きたい場所を人々に伝えます。
ビジネスでは、これは注文を出すのではなく、「コミュニケーション」と呼ばれます。習得するのは難しいスキルではありませんが、それを効果的に行うには練習と訓練が必要です。多くの場合、ストーリーテリングを使用してメッセージをより思い出深いものにしたり、他の人があなたと彼らのニーズを関連付けられるようにしたりするのに役立ちます。
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それは、人々があなたのビジョンと価値観を理解し、あなたが同じことにコミットしていることをあなたの行動を通して見て、あなたをそこに導くのを助けるように彼らに透過的に求めることから始めなければなりません。注文を出すことは信頼やコミットメントを構築せず、プッシュバックを引き起こします。
4.他の人に信用を与えることにより、モチベーションと忠誠心を維持します。
内部貢献の認識は、一般の「ありがとう」のように単純な場合もあれば、昇進や株式共有のように正式な場合もあります。それはあなたの周りの人々やあなたの顧客との感受性と関与を必要とします。他の人からの助けを求めて認識することを躊躇しないでください。
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外部の顧客の忠誠心と動機付けは、以前は優れた顧客サービスと同じくらい単純でしたが、今日の顧客はそれ以上のものを期待しています。彼らは、高品質の製品と前向きなショッピング体験から、簡単な返品または交換ポリシーまで、思い出に残るトータルエクスペリエンスを求めています。
5.交渉は芸術であると同時にスキルでもあることを認識してください。
すべての交渉を勝ち負けのイベントではなく、お互いに有利にする方法を学びます。あなたの交渉が決して操作的であると認識されないことを確認してください、しかしあなたの両方にあなたの提案の利点を相手に説明することについて。これは彼らの立場で自分を想像することによって学ぶことができます。
ビジネスの世界では、私たち全員がいくつかの戦いに勝ち、他の戦いに負けます。私たちは皆、失われた戦いに関連する欲求不満と落胆に対処し、すべての交渉努力においてより効果的になるために重要なものに優先順位を付けることを学ぶ必要があります。
6.チームの指導と指導により多くの時間を費やします。
リーダーとしてのあなたの成功が彼ら自身の成功に結びついていると人々が本当に信じているなら、彼らはどこでもあなたをフォローします。彼らはすべての人にとってより良い未来を創造するためにあなたのコーチングに触発されなければなりません。効果的なコーチングには、常に人間関係と学習のための新しいつながりを作るのを助けることが含まれます。
私の考えでは、ビジネスを始めて成長させることは、リーダーシップを学び、実践するための理想的な場所です。次に、同じ原則を適用および拡張して、コミュニティ、業界組織、または政府の政治のリーダーにすることができます。
今日、これまで以上に、より多くのリーダーとより少ない批評家が必要です。あなたは皆、影響を与えるのに適した立場にあります。群衆を追いかけるよりもはるかに満足です。
