ビジネストランスフォーメーションに焦点を当てたブティックビジネスコンサルティングプラクティスの創設者として、私は何年にもわたって影響力のあるゲームの学生でした-主に私のチームと私は私たちが支援している会社内で正式な権限を持っていないことが多いためです。そのことわざのボールを前方に動かすことができる唯一の方法は、影響力を介することです。
影響力と説得の背後にある魅力的で非常に有用な科学がいくつかあり、人間のつながり、論理と感情、さらにはストーリーテリングを作ります。あなたが影響を与えようとしている人について知っておくべきいくつかの本当に重要な実用的な事柄もあり、それはあなたの結果に大きな違いをもたらします。
私たちが他の人に影響を与えるのを助けるために利用できるすべての科学、戦略、および戦術で、私が聞く最も頻繁な懸念の1つは、これが影響から誰も行きたくないその悪い領域への重要な線を越えて私たちを連れて行っているかどうかです-操作。懸念を表明する多くの人は、影響力のある戦略について戦略的かつ計画的になることによって、デフォルトで人々を操作しているのではないかと心配しています。
単語の定義を調べると、懸念はさらに曖昧になります '影響' そして 「操作」 辞書で。操作という言葉のいくつかの定義では、言葉の影響は定義の一部としてさえ現れます（そして他のいくつかの選択肢より否定的な言葉も）。
私たちのほとんどすべては、私たちが一線を越えているかどうかを疑問視した複雑で敏感なシナリオをおそらく考えることができます。私は自分のキャリアの中で多くを引用することができます。私はそれらのほとんどで影響力のある道をたどったと思いたいのですが、確かに少なくとも数回は渡ったでしょう。
では、どうすればわかりますか？自分自身をチェックするために使用できる3つの重要な質問を次に示します。
1.あなたの意図は何ですか？
私が人々と持っている最も重要な議論の1つは、倫理的意図に関するものです。それは影響力と操作の間の最大の差別化要因かもしれません。もしあなたの 意図 倫理的であるため、影響を与える手段として何かを他のものと交換するなど、その文脈の外で取られた場合に疑わしいと感じる可能性のあるさまざまな計画された戦略と戦術を使用できます。
私が一緒に仕事をしている多くの人々は、その影響力のある戦術を検討するために、ぬるぬるした操作的な中古車のセールスマンのように感じます。残念ながら、ハンニバル・レクター博士のキャラクター 羊たちの沈黙 おそらく私たちの多くは影響力のある戦術として「クイドプロクォー」を嫌っていますが、それでも前向きな倫理的意図の一部として使用されれば、効果的で操作的ではない可能性があります。
2.あなたはどれくらい本物ですか？
人々は目を閉じて真正性の欠如を読むことができます。私たちのほとんどはそれを感じています。倫理的意図と信憑性を組み合わせることで、操作ラインを超えていないことをほぼ保証できます。ただし、これはしばしば重要な質問をします。
影響力のあるアプローチについて計画的かつ戦略的であると同時に、本物であることができますか？
私たちの何人かは質問に苦労し、おそらく答えに苦労します。それは明確な「はい」です。計画と戦略は、信頼性から相互に排他的ではありませんが、影響力のある戦略に計画を立てるほど、信頼性が失われることは確かに簡単です。
重要なのは、信憑性は常に完全に明白であり、影響を与えようとしている人の明白な視界にあるべきであることを覚えておくことです。
3.長期的な関係は、あなたの戦術によって損なわれますか？
結局のところ、影響力は長期的な関係ゲームです。あなたが使用する戦略と戦術は、関係の長いゲームの観点からよく考えられなければなりません。多くの場合、操作によって短期的には「勝利に影響を与える」ことができますが、長期的にはそうではありません。人々は自分が「使用された」ことを認識し、関係が悪化しているためです。
これはしばしば、誰が影響から利益を得ているかについての懸念につながります。
あなたが短期的に利益を得るのであれば、それはデフォルトの操作ですか？
そして、影響力はことわざの「win-win」であるべきではありませんか？
テイラー・スキーンズは何歳ですか
私が一緒に仕事をしている多くの人は、最初はあなたが欲しいものを手に入れたときに操作が起こると言いますが、他の人はそうでないかもしれません。信念を言い換えると、影響力では両方の当事者が勝ちますが、操作ではあなただけが勝ちます。払拭することは重要な神話です。非常に頻繁に影響を受けて、あなたは「あなたが望むものを手に入れようとしている」。影響と操作を区別するのは、それが自己実現的である可能性があるということではなく、その目的を達成するためにどのように取り組むかです-戦術は関係を改善または損傷し、信頼性をもってそうしますか？
ですから、危険な状況に陥ったときはいつでも、意図、信憑性、関係についてほんの数分間考えてください。これらすべてがチェックされていれば、影響力のあるアプローチや戦術についてどのように考えるかについて、非常に戦略的で計画的であることを心配する必要はありません。
