倫理規定

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企業が発行する倫理規定は、特定の種類のポリシーステートメントです。適切に組み立てられたコードは、事実上、会社内で従業員を拘束する法律の一形態であり、コード違反に対する特定の制裁措置があります。そのような制裁措置がない場合、コードは単なるリストです。最も厳しい制裁は通常、犯罪が行われていない限り、解雇です。

ビジネス倫理は、一部の大企業が採用した「社会的責任」運動をきっかけに、1960年代に専門分野として浮上しました。その運動自体は、消費主義と環境に対する国民の関心の高まりによって刺激されました。法律と倫理の間には重要な違いがあります。法律に従うことは、社会で実施される倫理的行動の最低レベルです。倫理的行動には、単なる法的行動以上のものが含まれます。たとえば、嘘をつくことは非倫理的です。しかし、嘘をつくことは、特定の限られた状況下でのみ法律に違反します。宣誓の下で嘘をつくことは偽証罪です。ビジネス倫理、およびそれを正式に定義する規範には、常に厳格な合法性を超える要素が含まれています。彼らは遵守を要求します より高い 標準。エンロンとワールドコムの企業スキャンダルをきっかけに、倫理規定はさらに別の側面を取りました。 2002年に可決された法律であるサーベンスオクスリー法(「SOX」)では、1934年証券取引法の規定に基づいて株式を取引する企業は、倫理規定が存在する場合はそれを公表し、変更を公表する必要があります。これらのコードは作成されたとおりです。この要件は、投資家の信頼を勝ち取るために倫理規定を策定する強いインセンティブを企業に与えています。もちろん、ほとんどの中小企業は、上場株式を発行しないため、証券取引委員会(SEC)によって規制されていません。したがって、SOXの影響を受けません。

おそらく、歴史上最もよく知られている倫理規定は、すべての医師が取ったヒポクラテスの誓いです。一般的な信念に反して、その宣誓には「まず、害を及ぼさない」というフレーズは含まれていません。古典的なバージョンの3番目の段落で、実際の言語は次のように述べています。 '私は自分の能力と判断に従って、病人の利益のために食事療法を適用します。私は彼らを危害や不正から守ります。」による バーレットのよく知られた引用 、より有名なフレーズはヒポクラテスから来ています エピデミック: 「病気に関しては、助けること、または少なくとも害を及ぼさないことの2つの習慣があります。」

文書

倫理規定は、単なる「環境」、「理解」、「コンセンサス」、「不文律」、または「企業文化」の単なる側面ではなく、正式な文書です。少なくとも公開されたドキュメントです。多くの組織では、従業員は、それを読んで理解した旨の声明に署名する必要もあります。このテーマにはバリエーションがあります。非常に大規模な企業や最近のスキャンダルに対応している企業では、署名が必要なのは執行役員のみまたは財務責任者のみである場合があります。その他の場合、購入、販売、経理などの機能に合わせてカスタマイズされた複数の倫理規定が存在する場合があります。

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倫理規定は、ミッションステートメント、企業価値のリスト、および業務に関連する一般的なポリシーを含む可能性のあるドキュメントの章またはセクションとして公開されている場合でも、企業の意志の独立した表現です。

コンテンツ

コードは通常、3つの異なる要素に分けられます:1)導入または前文、2)目的と価値観のステートメント、3)さまざまな方法で細分化できる特定の行動規則、4)管理を定義するコードの実装プロセス、報告、および制裁。

はじめに:経営陣のスポンサーシップ

倫理規定の導入または前文には、理想的には、企業の最高位の役員による、規定に対する個人的なコミットメントと裏付けを示す声明が含まれています。ビジネス倫理の専門家や学者は、例を含め、トップマネジメントのリーダーシップの重要性を強調することに失敗することはありません。おそらくスキャンダルのいくつかの噂の文脈で、プロフォーマで公開された倫理規定は、企業のコミットメントの具体的な兆候が示されない限り、従業員にとってほとんど重要ではありません。倫理規定の前文は、そのようなシグナルを送信する機会を提供します。

目的と価値観

コードの先頭のセクションでは、通常、省略されたミッションステートメントとそれに続く値が提供されます。このセクションでは、会社の概要、会社の機能、会社が存在する理由について説明します。理想的には、コードは実際的な財務目標だけでなく、あまり正確ではない社会的および専門的な願望を述べます。同様に、価値観のステートメントは、狭く定義されたステートメントから始まり、これらを拡張します。関連するすべての法律および規制に従うことが初期値である可能性があります。次に、より高い倫理的価値観の順守について詳しく説明します。一部の専門分野(工学、医学、法律など)に従事する企業は、専門的な基準および基準設定団体を明示的に参照する場合があります。

行動規則

行動のルールは通常、細分化されています。ロンドンを拠点とする組織であるInstituteof Business Ethics(IBE)は、独自のコードを作成する中小企業が簡単に適応できるリストを提供しています。 IBEは、中央のプレゼンテーションを、従業員、顧客、株主、その他の資金提供エージェント、サプライヤー、そしてより広い社会に対してビジネスが採用する行動規範に分割します。従業員を扱うサブセクションでは、効果的なコードは、企業の従業員に対する行動と、それとは別に、従業員に期待される行動にさらに細分化されます。

ビジネスの言葉で言えば、上記のグループは「利害関係者」、つまりビジネスの幸福(および倫理的行動)に利害関係を持つ人々を構成します。これらのグループは通常、企業がやり取りするすべてのグループを定義します。多くの場合、すべて企業の範囲と活動に応じて、他の分野が特に強調されます。したがって、行動のルールは、物理的環境に関連して詳しく説明される場合があります。民族、性別、人種の関係。そのような法律と正義または医療行為の領域。倫理規定はまた、選挙献金や特定の法律の遵守などの困難な分野に具体的に対処する場合があります。このようなルールの例は、たとえば独占禁止法に関連して、FindLaw for SmallBusinessによって提供されています。

サブディビジョン内では、コードは利益相反などの問題のカテゴリを指定する場合があります。賄賂、贈答品、好意などを受け取る、または提供する。開示、源泉徴収データ、インサイダー取引などの情報に関連する規則。優遇、差別;セクシャルハラスメントを含む対人関係;品質とコストの競合を解決する。そして潜在的に無限に多くの問題。適切に実行された倫理規定は、可能な限り簡潔で簡潔ですが、各ポイントを可能な限り明確にするための鮮やかな例が含まれています。

実装、報告、および制裁

コードの最後のセクションでは、コードの管理上の実装とコード違反に対する制裁について説明します。最も単純なコードでは、次のレベルのコードがアクションを実行できない場合に実行するアクションを含め、管理チェーンのコード違反を報告する必要があります。大規模な組織では、オフィスまたは部門がコード違反の処理について明示的に責任を問われる場合があります。オンブズマンに名前を付けることができます。事実を立証するための透明なプロセス、警告の発行、カウンセリングまたは再教育の要件、繰り返しの違反の結果、解雇まで、または適切な場合は訴訟を含め、制裁が詳細に説明され、その管理が定義されます。

明らかな理由から、制裁のない倫理規定とその実施のための合理的なプロセスは、従業員からは「歯」のない単なるジェスチャーと見なされます。逆に、事業主は次の事実に注意する必要があります 倫理的 違反は必ずしもそうではありません 法的侵害 ;したがって、従業員の解雇などの制裁措置は、企業が「随意雇用」の雇用および解雇方針を持ち、その行使がその状況下で州法および連邦法に裏付けられていない限り、問題となる可能性があります。

倫理規定と中小企業

中小企業の利点の1つは、ビジネスの世界で時として時間のかかる混乱を回避できることです。いずれにせよ、伝統的であれ現代的であれ、倫理は重要な問題です。観察と研究は、倫理的行動が効率的であることを示しています。 A.Millageは最近 内部監査人 「2005年全国企業倫理調査」(NBES)の調査結果について。 NBESは倫理リソースセンターによって実施されます。調査によると、(NBESで測定した)「弱い」倫理文化を持つ企業の従業員の70%が、企業での倫理的な不正行為を観察しました。 「強い」倫理文化を持つ組織の従業員の34パーセントだけがそうしました。従業員は、差別やセクハラなどの士気を破壊する行動を観察しました。社内で、ベンダー、顧客、および一般の人々に嘘をつく。時間の誤報;直接の泥棒;およびその他の問題。いずれにせよ、そのような活動は、より高いコスト、評判の低下、パフォーマンスの低下などにつながります。倫理は重要です。

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同時に、倫理規定に対する現在の関心は非常に大きな文書を作成しており、時には本の長さに達します。 「倫理規定」というフレーズをグーグルで検索したところ、2006年1月に17,900,000件のヒットがあり、ヤフー検索では12,000,000件でした。現在の関心の多くは、最近の企業スキャンダルと2002年のサーベンスオクスリー法の要件によるものかもしれません。現在の関心は、中小企業が独自の倫理規定を策定しなければならないことを意味しますか?ほとんどの場合、害はありません。

このようなコードを公開するのは比較的簡単です。何百ものサンプルコードがインターネットで入手でき、それらの多くは中小企業向けに特別に設計されています。中小企業の所有者は、1ページのコードを簡単に記述して、必要に応じて従業員に配布できます。多くの中小企業は、これまで、営業時間、休暇、個人的な時間の発生など、人事方針を扱う方針声明を発表することが有用であると感じています。同じ方針に沿った倫理規定は、簡単に作成でき、重要な目的を果たすことができます。それは、倫理的行動に対する所有者の取り組みを強調することです。

従業員が10〜20人の非常に小規模な企業の多くは、家族のように運営されています。倫理的な行動は、家族の場合と同様に、文化の一部です。そのような状況では、倫理規定の突然の出現はかなり不快かもしれません。スタッフ会議での問題の議論は、この問題と「そこで起こっていること」について従業員に警告するという目的に役立つ可能性があります。

参考文献

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ブリアナ・ブキャナンは何歳ですか

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