世界的大流行によってもたらされた1年間の課題と混乱の後、メンタルヘルスは一瞬を迎えています。
米国の雇用主の 80% 近くが、従業員のメンタルヘルスと福祉が今や企業の最優先事項であると述べています。 新しい研究 リーダーとチームメンバーが同様に変化と孤立と不確実性の時代に苦しんだ後、ショー。
再開と回復に目を向けると、従業員のメンタルヘルスと幸福は、リーダーが職場文化を強化する機会を提供します。
支援するという信念に基づいた志を同じくするリーダーを文書化する私の探求において 全体 危機の下で繁栄する人、私は最近、CEO兼共同創設者のジム・カバナーとつながりました。 ワールドワイドテクノロジー 、134億ドルのプライベートテクノロジーソリューション企業。カバノーは、協力的な労働文化を構築するためのいくつかの注目すべき習慣を共有しました。
「メンタルヘルスをサポートすることは、すべての人々が働きたいと願う世界クラスの文化にとって、成長と経済的成功を促進することと同じくらい重要です」と彼は言いました。 「リーダーとして、人々の行動の基礎となる方法で組織を導くことが私の仕事です。」
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聞くことから始める
Covid-19 と人種的不公正からの影響を受けて、社会的責任はビジネスの優先事項になりつつあります。そして、内部に目を向けることは、企業が奉仕する人々やコミュニティの生活をより良くするための取り組みに影響を与えることができる最初の場所の1つです。
メンタルヘルスのサポートは、職場文化がインクルージョンと信頼を重視していることを確認し、それらの価値観を実行に移すことから始まります。そのアクションは、聞くことと同じくらい簡単です。
「人が何を経験しているのか、あなたには決してわかりません」とカバノー氏は語った。 「従業員が世界を変えるビジネスアイデアを持っているときに発言してもらいたいのであれば、彼らが助けを必要としているときにもそこにいる必要があります。」
2020年を通して、カバノーのチームは、従業員の経験をよりよく理解するために、WWTのグローバル組織全体でリスニングツアーに着手しました。これにより、同僚が発言できるようになり、理解と信頼が高まりました。
助けの必要性を否定する
で 報告書 オレゴンに本拠を置く保険会社が出した 標準 、調査対象の米国の労働者のほぼ半数が、パンデミック以来、メンタルヘルスの問題に苦しんでいると述べています。しかし、汚名とケアの費用は、多くの人が助けを求めることを避けるように導きます。
雇用主は、メンタルヘルスを福利厚生プログラムに浸透させることで、スティグマをなくすことができます。これにより、個人的および専門的な成果が向上します。
「不安、ストレス、うつ病の議論に黒い雲があってはなりません」とカバノー氏は語った. 「これらのことは非常に現実的であり、リーダーは、人々が私たちが提供するサービスを快適に活用できるように支援する必要があります。」
パンデミックに対応して、WWTは、EAPプロバイダーとのセッションや最前線の労働者のための追加の有給休暇など、従業員が会社の福利厚生を利用するのを積極的に支援しました。 WWTはまた、包括的な医療給付の一部としてメンタルヘルスサービスを提供し、オンサイトのヘルスクリニックを通じてカウンセリングサービスを提供しています。
リーダーを育成する
「リーダーとマネージャーはこれのために学校に行きません」とカバノーは言いました。 「しかし、パフォーマンスの高い文化では、誰かが苦労しているときにリーダーが他の見方をすることはできません。」
私たちが新しい常態に入るとき、リーダーシップの育成は、ソフトスキルをあなたの会社の文化的価値観に関する実践と議論と統合しなければなりません。
長年にわたり、WWTは価値観と倫理を浸透させる管理カリキュラムを提供してきました。 2020年が始まると、同社はそのプログラムを拡大し、多様性と包括性に重点を置き、誰かがサポートを必要とするときのコミュニケーション、聞き取り、認識を促進しました。
「インクルージョン、理解、尊重を構築することはスプリントではありません」とカバノーは言いました。 「それはマラソンであり、私たちがDNAに組み込みたいものです。」
信頼と安全は、権限を与えられた従業員基盤を構築するために不可欠です。これは、社内を調べ、従業員のニーズに耳を傾け、従業員がリードするために必要なソフトスキルを身に付けることから始まります。
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