Microsoft の人気の高い Office 365 ProPlus と、Google の人気の高い Chrome ブラウザを使用している場合、あなた (およびあなたの従業員) は、今後数週間で大きな驚きに直面するかもしれません。これは、Office 365 の最新の更新により、 自動的にインストール Chrome のデフォルトの検索エンジンを Google から Microsoft の検索エンジン Bing にリセットする拡張機能。
何人の人が影響を受ける可能性がありますか?最近のマイクロソフト 報告 Office 365 の商用ユーザーは現在、世界中で 1 億 5500 万人ですが、そのうち ProPlus ユーザーの数は明らかにされていません。それでも、それらのユーザーが一般的な市場動向に沿っている場合、約 3分の2 ユーザーのブラウジングは Chrome で行われ、 90パーセント 検索のほとんどは Google で行われます。 Microsoft は、少なくとも今のところ、この拡張機能を世界中に展開していません。現時点で延長を利用できるのは、米国、カナダ、英国、ドイツ、フランス、インド、オーストラリアのユーザーのみです。それでも、この変化が何千万もの人々に影響を及ぼし、一部の人々はそれを予期していないと言っても間違いはありません。
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それを知っている人の反応からすると、彼らは不満を抱く可能性が高い。この動きは、すでにソーシャルメディア上で広く非難されている。
Microsoft Office 365 ProPlus は、Chrome ユーザーのデフォルトの検索を Bing に切り替えます。これを検索ハイジャックと見なす顧客や IT 管理者からの怒りの手がかり。 https://t.co/uHdEsNfMYT
-- スティーブン・シャンクランド (@stshank) 2020 年 1 月 22 日
他の Twitter ユーザーは、「検索の乗っ取り」をスキップして、デバイスに不要なソフトウェアをインストールするための Office 365 を「マルウェア」と呼びました。それから、これは...
いつ @マイクロソフト Office 365 は、検索エンジンを Bing に突然変更します。 pic.twitter.com/yklWO2YGWD
-- パトリック ドーラン (@SwearPointJS) 2020 年 1 月 24 日
この動きは、予測可能な量の怒りを募らせるだけでなく、Windows オペレーティング システムには独自の Web ブラウザ Internet Explorer が付属しているという Microsoft の主張を幾分連想させるものであり、司法省が Microsoft を独占企業であると非難した 1998 年の画期的な訴訟につながった決定である。米国の地方裁判所は、会社に解散を命じた。マイクロソフトは上訴し、司法省と和解した。もちろん、Microsoft は今でも独自の Web ブラウザを Windows にバンドルしていますが、何百万ものユーザーが最初に許可を求めずに選択した検索エンジンから Bing に切り替えるのは、また別のことです。これは、会社の悪い昔の独占時代からの遊びです。
なぜマイクロソフトはそれをしたのですか?そうですね、同社はブラウザや検索、特に検索に関しては独占とは言えません。その世界市場シェアは 5% 未満です。一部の Bing ファンは、検索エンジンは少なくとも Google と同じくらい優れていると言っています。 Microsoft は、ユーザーに力ずくで試してもらうと、ユーザーが自分の自由意志に固執することを望んでいるのかもしれません。 Microsoft はまた、企業向けの内部検索エンジンとして Bing を再構築するために多大な努力を払っており、同社は Bing に切り替えることで、ユーザーは Web から通常の検索結果を取得し、内部の Web ページやドキュメントからの検索結果も取得できると述べています。これは確かに非常に便利かもしれませんが、Microsoft 365 ユーザーに Bing への切り替えを強制することは、彼らが望むかどうかにかかわらず、OK とは言えません。
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それを取り除くには、実行可能コードが必要です。
Microsoft はこれをある程度認識しているようです。少なくとも、なぜそれが 発表 変更の説明には、そこから抜け出す方法に関する多くの情報が含まれていましたが、これは本来あるべきほど簡単ではありません。さまざまな Microsoft ツールを使用してインストールを防止するための IT 管理者向けの説明と、新しい更新プログラムが既にインストールされた後にこれらの操作を行うと役に立たないという警告があります。
インストールが完了すると、管理者は Microsoft が提供する実行可能コードを実行することで、会社またはチームのコンピューターからそれを削除できます。個々のユーザーは、Chrome の [検索エンジンの編集] 機能を使用して Google に戻すことができます。しかし、明らかに、彼らは Windows のコントロール パネルを使用することによってのみ拡張機能を完全に削除することができます。他のすべての Chrome 拡張機能とは異なり、Chrome 独自の設定では削除できない場合があります。一部の Reddit ユーザー 意見した Google は、Outlook のデフォルト フォントを Papyrus などの奇妙に見えるものや、Wing Dings などの無意味なものに設定することで報復する必要があります。そして、もしGoogleがそれをしたとしても、彼らを責めることはできません.
しかし、おそらくこの非常に神経質な変化について最も神経質な点は、Microsoft が社内/社外の検索エンジンをユーザーに押し付けているため、経営トップと IT リーダーの両方が、従業員に彼らが望んでも求めもしなかったこの変化。会社のリーダーとその IT エグゼクティブが自由な時間をたくさん持っていると仮定すると、マイクロソフトは 4 つのステップを有益に提示します。 ユーザー導入ガイド ' Bing の Microsoft Search の場合。これは、ビジネス オーナー、エグゼクティブ、編集者、検索管理者、IT 変更管理チームを含むすべての利害関係者を関与させるように会社に指示します。それはまた、変化のための幹部レベルのスポンサーを見つけ、そのチャンピオンとなり、それについて「伝道」する他の従業員を見つけるように言っています. Bing のスポンサーになったり、Bing について伝道したい人が見つからない場合の対処法については説明していません。
これはステージ 1 にすぎません。その後のステージには、ユーザーと共有する検索シナリオの考案、新しい検索エンジンの成功を追跡するための指標の設定、パンフレットやポスターの配布、ユーザーの Bing へのサインインの支援などが含まれます。電子メール テンプレートと一緒にダウンロードできる zip ファイルや、印刷できるカスタマイズ可能なポスターもあります。
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だからあなたの選択肢があります。配布された Office 365 ProPlus をインストールし、ポスターを印刷して多くの時間と労力を費やして、ユーザーが何年も使用してきた検索エンジンが突然存在しなくなった理由をユーザーに説明します。または、実行可能コードをシステムにデプロイして、発生を防ぎます。または、Office 365 ProPlus を完全にスキップして、使用する検索エンジンを指定する資格のない会社の生産性ソフトウェアを探してみてください。
マイクロソフトにコメントを求めました。彼らが反応した場合、私はこの作品を更新します。
