あなたがあなたの会社に大きな変化を導いているとき、あなたがあなたの人々にストレスをかける可能性は高いです。しかし、あなたが彼らを幸せにするための措置を講じれば、彼らは顧客を幸せにし、あなたの利益は上がるでしょう。
どうして？元ハーバード大学の研究者は、人々を幸せに保つことはビジネスにとって良いことだと気づきました。ショーンエイカーが2012年に書いたように ハーバードビジネスレビュー 論文、 ポジティブインテリジェンス -人々を脅かすのではなく幸せに保つ-ストレスの多い状況でより良いビジネス成果を生み出します。
Achorに触発されて、ここにあなたの従業員の成功と幸福を後押しする6つの型破りな方法があります。
1.賞賛のために独身者。
米国での販売から他の18か国への拡大など、大きな変化を通じて会社をリードしている場合、あなたもストレスを感じるため、人々はストレスを感じる可能性があります。
しかし2008年、Burt'sBeesの当時のCEOであるJohnReplogleは、会社をグローバルに展開していました。そして、受信トレイに進捗状況に関する質問を記入するのではなく、彼は毎日、グローバル展開に関連する作業についてチームメンバーを称賛する電子メールを送信しました。
2.上司に企業価値について話すように勧めます。
人々を幸せにするもう1つの驚くべき方法は、上司に会社の価値についてチームと話すように促すことです。
Replogleは、直属の部下が会社の価値観について人々と話し合うことを奨励するために、グローバルな立ち上げについて話すのをやめました。理由？価値観の議論は、人々が会社の使命とのつながりをより強く感じるのに役立ちます。
Achorは、Replogleが「前向きなリーダーシップの育成に重点を置いているため、グローバル企業への移行に成功したため、マネージャーの関与と結束が維持された」と書いています。
3.あなたの人々の幸福感を行使します。
たくさん笑顔で幸せになるように自分を鍛えることができると読んだことがあります。
しかし、それが唯一の方法ではありません。 Achorは、KPMGで間もなくストレスを感じる税務マネージャーとの幸福に関するセッションを実施しました。彼は、彼らが感謝したり、10分間運動したりしたことを書き留めることによって、彼らが幸せになるように訓練しました。
4か月後、これらの幸福活動を行った税務マネージャーは、幸福前よりも、仕事での生産性と幸福の最大の予測因子の1つとして広く受け入れられている指標である生活満足度スケールで高いスコアを獲得しました。トレーニング。
4.生活満足度の高い人を雇う。
より高い生活満足度スコアに人々を訓練することができない場合は、すでにそれを持っている人々を雇ってください。
カーリ バイブル 純資産 2016
ギャラップの研究者 生活満足度のスコアが高い個々の店舗の小売店の従業員は、小売店の他の店舗のスコアが低い従業員よりも1平方フィートあたりの収益が21ドル多いことがわかりました。
それは幸せな人を雇うための説得力のあるビジネスケースのように聞こえます。
5.ソーシャルサポートへの10/5の道をたどります。
他の人々を助けることは、ソーシャルサポートプロバイダー（他の人のためにたるみを取り、同僚を昼食に招待し、オフィス活動を組織する人々）をより仕事に従事させ、昇進する可能性を高めます。
ある会社（Ochsner Health System）は、この洞察を使用しています。オクスナーのいわゆる「10/5ウェイ」は、病院内の他の人から10フィート以内を歩く従業員に、アイコンタクトと笑顔を促すものです。彼らが5フィート以内を歩くとき、彼らは挨拶しなければなりません。
Achorによれば、10/5は、よりユニークな患者の診察、オクスナーを推奨する患者の可能性の5％の増加、および「医療従事者のスコアの大幅な改善」という形でオクスナーに報われました。
6.ストレスをパフォーマンス向上薬と見なします。
仕事はほとんどの場合ストレスが多いので、ストレスをポジティブに（たとえば、脳と体を強化する力として）、ネガティブに（パフォーマンスを衰弱させる）と考えるように人々を訓練できることを知って驚きました。
研究者たちは、UBSのマネージャーにストレスに関するポジティブなメッセージとネガティブなメッセージを含むビデオを見せました。 6週間後、ポジティブなビデオを見たマネージャーは、健康状態が大幅に改善し、職場での幸せが増したと、Achorは書いています。
あなたの人々に彼らのストレスをリストし、彼らがコントロールできるストレッサーを減らすために小さく具体的なステップを踏むように勧めてください。これらの小さなステップは、彼らの脳を前向きで生産的な考え方に戻すことができます。
