私たちは公の謝罪の新時代に突入しているようで、ニュースサイクルは新しい前にほとんど完了していません 大規模なPR災害 発生します。マスメディアが進む前に、企業は顧客の懸念にできるだけ早く対処するためにスクランブルをかけ、憶測が事実になり、彼らの評判は取り返しのつかないほど損なわれます。
15歳以上の場合は、ローガンポールという名前を知らないかもしれません。彼は私たちの現代のチャーリーチャップリンであり、彼はビデオで愚かで不快ないたずらを実行することによって多くのお金を稼いでいます。
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俳優としてのキャリアとマーベリックの商品ラインを組み合わせて、1500万人以上のファンが彼の収益化されたYouTube動画を視聴し、2017年だけで1250万ドルを稼いだと伝えられています。彼は、ファンの関心を維持し、自分自身の関連性を維持するために、毎日平均15分の新しいコンテンツを制作しています。
ポールのような人にとって、これには一定レベルのワンアップマンシップが必要です。彼のターゲット人口統計の注目のスパンは悪名高い気まぐれであるため、彼と彼のブランドに忠実であり続けるために、彼はよりクレイジーでよりオーバーザトップである必要があります。そして、ほとんどの場合、「Logang」 です 忠実-彼らが彼のすべての欠陥を見落とすほどです。
ローガンポールは彼が予想していたよりも大きなインターネット論争の中心にいることに気付いたので、これは大きな問題です。
最近のビデオでは、ローガンポールと彼の乗組員が日本の青木ヶ原樹海を歩いていました。青木ヶ原樹海は、その遠隔性とプライバシーのために、残念ながら「自殺の森」と呼ばれています。 （森のいたるところに掲示され、人々に再考し、自分たちの生活や家族について考え、助けを求めるように促す標識があることはよく知られています。）
「WEFOUNDA DEADBODY !!!」というタイトルのビデオでポールと彼のチームは明らかに自殺の犠牲者を見つけ、それから目に見えて動揺し、感情的に回復しようとしますが、同時にそれを説明し、それを即席のPSAに変えます。結局、彼らは現場を救い出そうとすることをあきらめ、近くの駐車場で再編成します。
ポールはYouTubeに動画を投稿し、（2つの謝罪の中で）人々が見ることが重要だと思ったと述べました。基本的に、彼のスタンスは、彼が敏感なトピックについてフォロワーを教育していると思っており、それが悪い味で見られ、良いよりも潜在的な害を引き起こす可能性があるとは考えていなかったというものです。
ローガンポールは今日のPRストームの中心ですが、明日どこに向かうかはわかりません。スポットライトがあなたに当たっているとき、どのようにあなたはあなたの会社を最もよく準備することができますか？
コアバリューを設定する
あなたがビジネスを始めるとき、あなたはしばしばあなたの使命声明とあなたの製品を思いつきます、そしてそれからあなたはそれを実現しようとし始めます。残念ながら、そうすることで、文化を形成する上での大きな一歩を逃してしまいます。ビジネスのコアバリューを持つことで、ビジネスが実現するための「コード」が得られます。
ローガンポールを聞くことで、彼が持っていると感じます 個人的な 強い労働倫理、独自性を祝うこと、リスクを冒すことへの意欲、そしてつながりの価値観-しかし、彼のためにそれらを述べているものは何も見当たりません ビジネス 。
価値観を生きる
コアバリューを手に入れたら、それを生きる必要があります。新しい従業員の採用、マーケティング資料の作成、製品の設計など、必要なすべてのビジネス上の決定のテンプレートとしてそれらを使用します。何かが正しく鳴らない場合は、それを捨てることができます。
Paulの場合、そのビデオを投稿する前に、フィルターとしてこれらの各値を超えて実行することができました。それは明らかにリスクを示し、独特であり、彼の労働倫理の根底にある要素が常に含まれていますが、それがそれほど強くなかったかもしれないところは 接続 ピース。
透明性を保つ-責任を持って
人生全体をインターネットに載せることに専念しているYoutubeスターには明らかなように思えるかもしれませんが、透明性の背後には、常にすべての人にオープンであるよりもはるかに多くの責任があります。企業は、適切な情報を適切なタイミングでリリースすることに細心の注意を払っています。
ローガンポールにとって、彼の人生についてオープンであることを選択することは1つのことですが、彼はまた、彼の顧客基盤を考慮に入れ、彼が作成した製品に対して責任を負う必要があります。少なくとも、彼は自分が間違ったことを理解しているようで（ファンは理解していないかもしれませんが）、被害を修復しようとしています。
彼らはどんな宣伝も良い宣伝であると言います。これが彼のブランドを傷つけるかどうか、時が経てばわかるでしょう。
