毎日人々と話すカリスマ的な成功を収めたビジネス リーダーは、どんなことでも誰とでも話すことができると思うかもしれません。彼らは自信を持って従業員とパフォーマンスの低さについて話し、顧客は不満の現実について話し、配偶者は決して変わることのないように見える厄介な状況について話し始めているようです.
リチャード・ドーソンとグレッチェン・ジョンソンの結婚式の写真
ま、見た目はひとつ。現実は別です。
多くの知的でコミュニケーション能力があり、成功している人々は、それらの相互作用を開始する適切な言葉を見つけるのに苦労しています。彼らは何について話したいかを知っており、そのトピックについて強い意見を持っています。しかし、始めますか？それはまったく別の球技です。
難しい会話を始めるのが難しいのはなぜですか?
私たちの多くは、間違ったことを言うのを恐れて、難しい会話を始めるのに苦労しています。私たちの主張を理解するチャンスは 1 つしかないように感じます。うまくいかなかったら？じゃあ何？この恐怖のために、多くの人は難しい会話を完全に避けています。会話を始めたいが、適切な言葉を見つけるのに苦労する人もいます。
どちらの状況でも、人は遅延、回避、沈黙の負のサイクルに陥りやすくなります。私たちの中で最も成功している、明確でフレンドリーな人でさえ、難しい会話が対立に発展することを恐れています。しかし、対立の恐怖に焦点を合わせるのではなく、明確化の必要性に焦点を当ててください。
難しい会話は必須です。対話を開始できない場合、ニーズ、欲求、懸念を完全に表現することはできません。考えていることを共有しなければ、抱えている問題、問題、または感情を解決することはできません。そして、前進するために必要な明確化を得ることは確かにありません。
難しい会話を始める前に覚えておくべきことの 1 つ。
この会話を始める目的は何ですか?あなたは何を達成することを望んでいますか？あなたの意図は何ですか？
ほとんどの場合、誰かとの交流を始めるとき、あなたはその人を気にかけているか、単に話を聞いてもらいたいという理由で、その人とつながりたいと思っています。本質的に、あなたの目標は生産的な会話をすることです。会話の最初に意図を共有することで、相手を安心させ、実りある議論の準備を整えることができます。
モリー・ロロフの身長
私のコミュニケーション モデルであるリレーションシップ プロトコルでは、難しい可能性のある会話を開始するために使用できる 3 つのフレーズをお勧めします。
- 「あなたと仲良くしたい」
- 「あなたとは戦いたくない」
- または、より個人的なレベルでは、「私はあなたに近づきたい」.
意図を共有したら、次の準備を整えることができます。例えば：
- 「言いたいことがたくさんあるのですが、最初に終わらせていただければ幸いです。それから、あなたの考えを聞かせていただければ幸いです。」
- 「お互いがもっと仲良くしたいと思っているのはわかっています。私はあなたと議論したり、あなたを無防備に感じさせたくありません。」
- どうこう言えばいいのかよくわかりませんが、_______についてお話したいと思います.あなたは気にしますか？'
会話の始め方がわからないからといって、沈黙を守ってはいけません。上記の例は、良い出発点となります。状況や話し方に合わせて変更してください。本物であれ。
自分の考えていることを言えないなら、あなたは自分のことを完全にケアしていないということです。あなたの考えや感情は、他の人の考えと同じくらい重要です。しかし、これらの言葉を発する方法を見つけない限り、彼らは何が起こっているのか知ることはできません。
ザック・ラヴィーンの人種は？
そして、あなたは混乱するかもしれません。それは起こります。相手の反応はコントロールできませんが、会話へのアプローチはコントロールできます。ですから、良い姿勢で参加し、最初からあなたの意図を共有し、議論したいことを計画してください。成功した結果を得る可能性が高くなります。試してみる！
