として リーダーシップ教授、トレーナー、作家 , 私は、人々があらゆるレベルでリーダーシップ スキルを開発するのを見る機会があります。
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私がリーダーシップとマネジメントの違いを説明すると、彼らは、マネジメントには一般的に行動や、あなたが見て測定できるものを含むと受け入れる傾向があります。その目標はコンプライアンスです。
対照的に、リーダーシップには、感情や動機、つまり目に見えないものや測定できないものが含まれます。その目標は、人々に何かをしたいと思わせることです。
彼らは、リーダーシップは感情に関するものであることを理解しています。
次に、他人の感情を学び、それらの感情を変えるための行動やコミュニケーションを練習するためのエクササイズを彼らに与えると、彼らは、それが操作またはトリックのように感じます。
彼らは、「誰かにお金を払って何かをしてもらうなら、その人はやりたがらないはずだ」と考えることに慣れていて、すべての仕事を「やりたくない」と関連付けていると結論づけました。
その観点から、感情を作成または変更しようとすることは、誰かの内なる自己を台無しにしています。
やりたくないと思うのは後回し
まず、あなたのチームの人々がそこに到達するために懸命に働いたと仮定しましょう。何かが彼らを一生懸命に働かせた。もしそうなら、彼らは自分の興味とチームの興味との間にいくつかの重複があることに気付きます。
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彼らの関心がチームの関心とまったく重ならない場合は、採用に問題があります。採用は重要なリーダーシップの問題ですが、あなたのチームの採用はうまくいっていると仮定しましょう。
人々の関心とチームの関心が重なると、リーダーが感情を作り出したり変えたりするという信念があなたをめちゃくちゃにするでしょう。より効果的なのは、チームメイトがすでに持っている感情や動機を明らかにすることです。
採用に問題がない場合に当てはまるこの観点から、 人にお金を払って働くことは操作です .もちろん、家賃を払ったり、食べ物を買ったり、働けるライフスタイルを送ったりできるようにする必要がありますが、内発的動機を持つ人に外的インセンティブを使うと、内発的動機が損なわれがちです。
内発的動機を十分に評価しないと、チームメイトはそもそも何をきっかけにそこにたどり着いたのかを忘れてしまい、失った動機を埋め合わせるためにもっと給料を欲しがるようになるのです-- あなたが彼らから導き出したもの .
マイケル・ビビンズ フライデー・アフター・ネクスト
感情でリードすることで意味と目的が生まれる
一方で、彼らの既存の動機を抽出し、それらをタスクに結びつけることは、そのタスクに意味と目的を吹き込みます。
彼らの目標をあなたのタスクに結びつけると、あなたが彼らに割り当てたとしても、彼らはあなたの理由ではなく、彼らの理由でそれを実行します。このように導かれたことがあれば、操作というより解放のように感じることがわかります。
私は両方の方法で導かれてきましたが、私が関心を持っていることを学び、その気遣いを仕事に結びつけてくれる人に導かれるのが大好きです.それは、あなたがしてもらうのと同じように、他の人にも行うという黄金律を通過させることを超えています。
人々の感情や動機を引き出して、彼らを導く練習をしてください。練習が必要です。あなたはそれらを解放し、解き放ちます。感謝してくれるでしょう。人々が私をそのように導くとき、私はそうすることを知っています。
彼らの感情を無視すると、その感情の価値が低くなり、あなたの人々を落胆させる危険があります。
