で 論文 に掲載されました ニューヨーク・タイムズ 今週火曜日に、ジェニファーシュースラーは、少数の異なる文化からの人々の数に焦点を当てた新しい研究を強調しました ありがとうと言う 。シミオン・フロイドが率いる調査によると、私たちが非公式に一日を過ごしているとき、「良い仕事」などのフレーズを含めて、感謝の気持ちを表すことはめったにありません。感謝の気持ちは20回に1回程度の割合でやってくる。
まだ心を失うな
研究者たちは、調査結果について信じられないほど前向きな解釈をしています。彼らは、私たちの口頭での感謝の割合が低いのは 良い 事。それは、社会的な生き物として、私たちはすでに互恵を期待していることを示しています。私たちは、私たちが言うことや行うことの必要性を示したり、助けを求めたりします。この絶え間ない、完全に正常な前後の助けの流れに囲まれて、私たちは毎回ありがとうと言う必要を感じません、そして私たちは潜在的に私たちがしなければならないことにもっと集中することができます。
しかし、オフィスは違いますか？
Schuesslerは次のように述べています フロイドのありがとう勉強 制度やビジネスの設定を見ていませんでした。彼女は、これらのよりフォーマルな環境で感謝を表明することがより一般的であるかもしれないと主張します。タスクの簡単な完了、デフォルトの開始に感謝するというメールがいくつ届くかを考えると、同意する傾向があります。 そして プレゼンテーション、対面のインタビューまたは会議、および情報交換を終了します。
事業に感謝の意を表し、個人の貢献を認めるという点で、お互いにしっかりと取り組んでいると言えます。研究は一貫して、労働者は、派手な特典や印象的な特典など、何よりも見られ、含まれ、評価されることを望んでいることを示しています。たぶん、この事実とビジネスにおける言葉による感謝の重要性の高まりは現実です。なぜなら、企業の階層と役割の分割の本質が違いに非常に大きな重点を置いているからです。 不平等 平等ではなく。真に自然な相互関係を本当に促進する方法でオフィスでやり取りできない場合、より非公式な設定が許す方法で、「専門家」の感謝を得ることが、私たちが重要であり、私たちがそうではないことを私たちが残した唯一の確認になりますの優位を得る。それは私たちが信頼しなければならない1つのリンクです。
しかし、それは一種の両刃の剣です。ありがとうと言う理由は、私たちが価値や誠実さを持っているからです。 しないでください 帽子を一滴落とすたびにそれらの言葉を言いなさい。断言が必要ですが、企業用語がもう1つに過ぎないことに感謝する危険がありますか？ 「なぜ」や「ママ/パパ」と言うのをやめられない幼児が両親の神経をすりおろすのと同じように、私たちは幸福ではなく迷惑を助長することからわずか2歩離れていますか？インタビュイーやプレゼンターが20秒間のお世辞に満ちた感謝の気持ちで始まるのを聞いたことがあり、彼らがただ雄牛を飛ばして彼らの要点に到達したいと思ったことがあるなら、手を挙げてください。
仕事での私たちの礼儀正しさのどれだけが、単に収まるための策略ですか？それのどれだけが、サイロを真に破壊するオープンで本物の文化を作り出すことができないという私たちの有毒な能力を実際に表していますか？実際に労働者の話を聞いたり、袖をまくり上げたり、プライドを飲み込んで支援したり、恩返ししたりするのではなく、何人のボスが空の言葉で簡単な道を進んでいますか？話を減らして見せたほうが、もしあれば、どれだけ良くなるでしょうか。
アクション、研究は本当に証明しているようで、言葉よりも雄弁です。
