あなたが電子メールを書くとき、あなたは通常応答が欲しいです。そのため、最近、メールを開始するための最良の方法について書きました。 （ヒント：「こんにちは」、「ねえ」、または「こんにちは」）そして、残りの電子メールが読まれないことをほぼ保証する約11の最初の文。）
それでは、メールの反対側であるクロージングを見てみましょう。電子メールを閉じる方法も、受信者が応答する可能性に劇的に影響します。
による ブーメランのブレンダン・グリーンリー 、これらは350,000を超える電子メールスレッドで見つかった最も人気のある電子メールの終了です。
- 「ありがとう」
- 「よろしく」
- '乾杯'
- '宜しくお願いします'
- '前もって感謝します'
- 'ありがとうございました'
- 'ベスト'
- '敬具'
そこには驚きはありません（私が手紙を書くことを学んだときに小学校で使用するように教えられた「誠実に」という言葉が明らかに恐ろしい死を遂げたことを除いて）。
しかし、今度は、回答率の観点からこれらのクロージングをランク付けしましょう。
ポール・スタンレーの純資産 2016
- 「よろしくお願いします」65.7パーセント
- 「ありがとう」63パーセント
- 「ありがとう」57.9パーセント
- 「乾杯」54.4パーセント
- 「よろしく」53.9パーセント
- 「よろしく」53.5パーセント
- 「よろしく」52.9パーセント
- 「最高」51.1パーセント
？ ある形式の「よろしく」とある形式の「感謝」の間の応答率の8〜10ポイントの変動は問題ではないと思うかもしれませんが、もう一度考えてみてください。あいさつを「よろしく」から「ありがとう」に変更すると、メールへの返信が10％増える可能性があります。これは、コールドメール、お願い、接続のいずれの場合でも、間違いなく価値があることを意味します。
ジェシアン・グラベル・ビーランドとフランシスコ・ラコウスキー
また、クロージングをまったく使用していない場合は、さらに価値があります。調査対象のすべての電子メールのベースライン応答率が47.5％であるのと比較すると、この変動はさらに顕著です。
確かに、あなたは「よろしく」または「最高」のファンかもしれません。しかし、問題は、メールを送信している相手がわからなくても、これらの締めくくりが形式的すぎるように聞こえることです。
あらゆる形態のコミュニケーションがよりカジュアルになりました。プロフェッショナリズムは重要です...しかし、信頼関係を確立することも重要です。 （繰り返しになりますが、カジュアルな時間を減らしたいと思うかもしれませんが、Marloのように ワイヤー 言うでしょう 、「あなたはそれを一方向にしたいのですが...しかしそれは逆です。」）
それで、あなたは何をすべきですか？
最初、 常にクロージングを含める メールチェーンを開始するとき。すべてのクロージング（「ベスト」でさえ）は、すべての電子メールの全体的な応答率よりもパフォーマンスが高くなります。応答モードになったら、終了をスキップしても問題ありません。
午前中ずっとメールを交換していれば、毎回「よろしくお願いします」と言う必要はありません。実際、それはすぐに「よろしくお願いします」のように聞こえます。これは、あなたが伝えようとしていた誠実さが失われることを意味します。
アンドリュー・ランネルズの身長
次に、 「よろしくお願いします」、「ありがとう」、「ありがとう」でメールを終了します。 （私のお気に入りは「ありがとう」です。「事前に感謝」は、明らかに機能しているにもかかわらず、あまりにも傲慢に聞こえます。）
そして最も重要なことは、あなたが求めているものについて考えてください。
応答を得る最良の方法は 何かを提供する 、 聞かない。
もちろん、これはネットワークへの最良の方法でもあります。
