ポーリングは中小企業にとってどのように役立ちますか？
ズボンの座席の意思決定の時代は終わりました。素晴らしい本能を持っている人がいるという事実を受け入れたいと思いますが、ここに強力なツール（世論調査、世論調査）があります。したがって、それが利用可能で科学的である場合は、それを使用します。
ハンナ・デイビス・レースとは
中小企業の所有者はそれを何に使用できますか？
あなたの市場は何ですか、そしてあなたの市場は何を望んでいますか？彼らはいくら使っても構わないと思っていますか？顧客満足度：あなたは良い仕事をしていますか、それとも悪い仕事をしていますか？私たちが何年にもわたって行ってきた仕事は、顧客満足をしているときにあなたが見ていることが2つあることを示唆しています。あなたはスコアを探しています：良い仕事、悪い仕事。しかし、悪いかまあまあの仕事を言うクライアントの間で-なぜ。
ポーリングと意見調査を最大限に活用する秘訣の1つは何ですか？
私たちは銀行や小売業者の顧客満足を実現しました。全体または特定のアイテムで95％の[ポジティブエクスペリエンス]スコアを取得できます。しかし、なぜ5％の中に、「人生で最悪の経験だったので、二度とそこに戻らない」と言う人がいるとしたら、それを知っておく必要があります。あなたはそれを見つけなければなりません。そして、あなたはあなたが尋ねる場合にのみそれを見つけます。
ほとんどのポーリングは電話で行われますが、Do-Not-Call Registryは、この場所でのポーリングを検討する際にビジネスオーナーを制限します。事業主が顧客にリーチすることをどのように提案しますか？
Do-Not-Call Registryのこの時代で、週に平均50〜60時間働いている人々でも、[電話で]質問に答えてくれる人々がまだいることがわかります。しかし、インタラクティブサービスは最も急速に成長している[ポーリングの分野]の1つであり、非常に便利で正確です。
各方法論は、他の方法論が提供しない何かを提供します。電話、スタートのために：私達は私達の人々に尋ねます、ただ私達にイエス/ノー、賛成/反対、スケール1-5を与えるのではなく-トーンが何であったかを教えてください。電話で、あなたは本当の態度、本当の口調を得ることができます。電子メールを使用すると、より詳細に質問することができます。
ポーリングが他の領域よりもうまく機能する領域、またはまったく機能しない領域はありますか？
常に、顧客満足。しかしまた、あなたがそれを自分でやろうとすると、あなたは正確な情報を得るつもりはありません。何故ですか？実際のベンダーに伝えたくない場合があるからです。彼らは私たちに教えてくれます。時々彼らは悪い経験について話したがらない-あなたが知っている、あなたがあなたにするのと同じように他の人にもしなさい。
ビジネスが小さすぎて、ポーリングが彼らと無関係である可能性はありますか？
違います。
