仕事が上手くやっている社員がいると、それが彼ら、リーダーとしてのあなた、そして会社全体によく反映されることは言うまでもありません。彼らに割り当てられたプロジェクトは、彼らの個々の才能と、リーダーとしてのあなたが達成したい目標を反映していることが重要です。
もちろん、すべてのプロジェクトが期待どおりに行われるわけではありません。これは、プロジェクトを担当するチームのメンバーにとって、苛立たしく、恥ずかしいことですらあります。彼らが良い結果に対する責任を受け入れるべきであるのと同じように、あなたの従業員は悪い結果に対する責任を受け入れる必要があります。
ここに、従業員がステップアップして結果に対する責任を受け入れ、良いことも悪いこともあり、仕事に誇りを持つように促すいくつかの強力な方法があります。
自分のしていることが世界をより良い場所にする方法を従業員に示します。
組織の結果を追跡し、すべての従業員に自分の仕事がこれらの結果にどのように貢献しているかを示します。目標を達成または上回っている従業員、チーム、部門に報酬を与え、そうでない従業員と緊密に協力します。従業員があなたのビジネスの成功に重要な役割を果たしていることを知っているとき、そしてあなたが彼らの貢献を認識するのに時間がかかるとき、あなたは組織全体に誇りを植え付け、すべての人の水準を上げるのに役立ちます。
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より多くの責任を取るようにあなたの人々を奨励（そして報酬）してください。
職場で本能的に責任を負う従業員もいますが、そうするのに苦労する従業員もいます。彼らの並外れた業績を認めて報いることで、彼らを励ます。仕事が満足のいくものでない場合は、個人的に間違いを訂正するのを手伝い、物事が将来どのように異なって行われることができるか、そしてどのように行われるべきかを明確に示します。
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目標を設定し、従業員がそこに到達する方法を見つけられるようにします。
何かがうまくいかないとき-そしてすべてのリーダーが知っているように-それは確かにそうなるでしょう-問題に責任がある従業員にそれを解決するための最良のアプローチを考えさせます。基準を設定しますが、従業員が基準をどのように達成するかを正確に決定できるようにします。必ず両方の責任を委任してください そして 物事を正しくする方法を決定する自由。
自分ですべての決定を下すことから離れてください。
ビジネスで下されたすべての決定を承認する必要がある場合、何かが非常に間違っています。意思決定を組織内で可能な限り低いレベルにまで押し下げます。ただし、従業員が正しい決定を行えるようにするには、決定を行うためのトレーニングを受け、従業員に達成させたい種類の結果をあなたとあなたのリーダーシップチームがモデル化することを確認してください。
チームに本当の所有感を提供します。
従業員に、作業の検査から顧客への対応まで、製品のあらゆる側面を体験する機会を提供します。複数の小さな領域や孤立した領域に直接関与すると、組織内でより大きな当事者意識を感じるようになります。人は、自分が所有していると感じるもののために常に一生懸命働きます。正しい選択をすることを彼らに信頼してもらいますが、必要に応じてアドバイスを求められることを従業員にも知ってもらいましょう。
