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働き方: Justin.tv の Justin Kan

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2007 年、ジャスティン カンは小さなビデオ カメラを頭に巻き付け、インターネットで彼の人生のライブ映像を放送し始めました。 6 か月の間に、彼の Web サイト Justin.tv には、何十万人もの盗撮者が訪れ、彼がサンフランシスコでパターをしているのを見たり、散らかったアパートで遊んだり、デートに出かけたりしました。それ以来、Kan と彼の共同設立者である Michael Siebel、Emmett Shear、Kyle Vogt は変革を遂げました。 ジャスティンテレビ 急成長中のビジネスへ。 Kan はもはや彼の人生のビデオを放送しません。このサイトは現在、消費者や企業が独自のライブ ビデオ フィードをオンラインでホストするために使用されています。毎月、250 か国の約 3,000 万人が Justin.tv のライブ放送の 1 つを視聴しています。

今月27歳になる菅さんはスーツを着てネクタイをすることが多いが、サンフランシスコにある同社のロフトスペースは時として大学の寮のようだ。 Justin.tv の社長兼最高製品責任者として、Kan は 28 人の従業員 (ほとんどが大学を卒業したばかり) を管理し、Web サイトの新機能の開発を監督しています。ランチとディナーの両方を従業員と一緒に食べるカンは、しばしば夜遅くまでオフィスに残り、コードを書いたり、エンジニアとボードゲームをしたりします。

一部のスタートアップ企業は、 ワークライフバランスを非常に重視。燃え尽きないように一生懸命頑張ります。常に働くことが成功の鍵だと思っているわけではありません。まさに私が育てられた方法です。たくさん働いていないと生産性を感じません。ここの創業者は皆同じです。彼らは仕事がとても好きです。

私は毎朝 7 時頃に目が覚めます。一晩中何も起こらなかったことを確認するためだけに、最初にメールをチェックします。私たちのビジネスはライブ ビデオであるため、テクノロジーは 24 時間年中無休で機能する必要があります。 YouTube クリップが 1 時間停止しても、後で見ることができます。大したことではありません。しかし、ライブ ビデオ フィードがダウンした場合、それが唯一のショットです。

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サイトに問題がなければ、共同創設者のエメット (会社の最高技術責任者) と一緒にジムに向かいます。彼と私は 5 年前にイェール大学を卒業して以来、ルームメイトです。いつも仕事の話。ジムに行く途中や仕事に行く途中で、ビジネス戦略や採用候補について話し合います。よく一緒にオフィスに行きます。他の時は、私は自分のバイクに乗ります。スズキ SV650です。 2007 年にサイトを立ち上げた直後に購入しました。サンフランシスコを移動するのに便利です。どこにでも駐車できます。

私は通常、会社に行く途中でコーヒーを飲み、自分のデスクに向かい、電子メールをチェックしたり、いくつかのブログを読んだりします。私はオフィスで最も散らかったデスクの 1 つを持っていますが、それは気にしません。私は、他の人が生産性を高めるのに役立つような好みのデスクを持っているかどうかにもっと関心があります。私の仕事は、他の人が自分の仕事をうまくやるのを助けることです。

私は最近、ウェブサイトの再設計に取り組んでいるため、デスクをエンジニアの近くに移動しました。私たちの会社は分割されたようなものです.約 75% が技術系で、25% がビジネスと販売です。残念ながら、オフィス スペースも同様の方法で分割されています。エンジニアはオフィスの片側で作業し、ビジネスおよびマーケティング担当者は反対側で作業します。ランチやミーティングができる談話室があります。私は分断が好きではありません。もっと統合してほしい。しかし、ビジネスマンは電話に出ている必要があり、エンジニアは静かにする必要があります。

私は通常、オフィスの技術面とビジネス面の間を行き来しています。昨年、私は事業開発に集中し、ほとんどの時間をメディアとの出会いと会社の評判の拡散に費やしました。それ以来、ビジネス開発をフルタイムの仕事としている人を雇いました。そのため、最近はほとんどオフィスにいて、ライブ ビデオを速く、簡単に、そして誰にとっても楽しいものにするという目標に集中しています。

オフィスには 2 つの大きな画面があり、Web サイトのチャネルをランダムに切り替えています。一日中定期的にチェックしています。コンテンツよりもビデオの品質に興味がありますが、見るのは面白いです。 1 日あたり、約 50,000 人がこのサイトでライブ ビデオを放送しています。私の友人は、サンフランシスコのテンダーロインにある彼の通りのライブ ストリームを放送していました。アフリカのサファリのライブ ビデオのチャンネルもあります。自分自身を宣伝しようとしている意欲的なミュージシャンがたくさんいます。私たちの最も人気のあるチャンネルの 1 つは、ビデオ ゲームをプレイする 4 人の男性のグループです。一部のユーザーには 5 人のフォロワーがいます。他の人は50,000を持っています。

私は、現在取り組んでいる多くの技術プロジェクトを監督しています。エメットはハードコア テクノロジーを知っていて、カイルはオペレーティング システムを理解していて、私は物事を確実に構築するゼネコンのようなものです。たとえば、新しい Facebook アプリを作りたい場合、Emmett と私は一緒に仕様書を作成します。アプリの外観と必要な機能を決定します。私はそれらのメモを取り、アプリを作成するエンジニアに渡します。私はそれを確実に実行し、エンジニアが質問や問題を抱えている場合はサポートします。

毎週月曜日に全社員会議を行っています。私たちが取り組んでいるプロジェクトについてみんなで話し合います。会社が大きくなるにつれて、会議は15分から45分に増えたので、人々にプレゼンテーションを魅力的なものにしてほしいとお願いしています。人々はコメントや質問をすることができます。冗談がたくさんあります。ときどき、人々が議論に参加し始めて、「ねえ、みんな、後でやろうぜ」と言わざるを得ませんが、フィードバックを受け取ったり、フィードバックを受け取ったりすることは良いことだと思います。最後に、私の共同創設者であり CEO であるマイクが、会議のメモに基づいて全員にクイズを出します。自分自身を試して、注意を払っているかどうかを確認するのは楽しいことです。場合によっては、5 つのうち 5 つの答えが正解です。場合によっては、5 点中 2 点になる場合もあります。

ランチは毎日正午にオフィスに届けられます。心配したくないので、私たちは元オフィスのマネージャーに毎日ランチを注文するように頼みました。食べ物を見せたかっただけです。彼は自分のビジネスを始める前に 1 年間それを行いましたが、今ではこのサービスを私たちだけでなく、この地域の他の新興企業にも提供しています。会社が全員に食事を提供することは費用がかかりますが、長期的には私たちの節約になります.もしあなたのエンジニアがオフィスで食事をして、10 分早く自分のデスクに戻ることができれば、それは素晴らしいことです。さらに、一緒に食事をすることで、チームとしての絆を深めることができると思います。

私は午後の早い時間に会議をするのが好きです。新しいプロジェクトを始めるときは、最初に 1 人か 2 人で会います。特に製品デザインを行っているときは、ミーティングを小さくするようにしています。設計会議に 8 人いると、うまくいきません。誰もが意見を持っています。誰もが、フォントがどのように見えるべきかを検討したいと考えています。最終製品は8つの意見の平均となります。素晴らしい仕事は得られません。ただ平均的です。

かなりオープンなオフィス環境です。会議エリアはそれほど多くはありません。プライベートで話したい人がいるなら、私はよくブロックの周りを歩き回ることを勧めます。または、角を曲がったところにあるコーヒー ショップに行きます。さわやかな空気が気持ちいいです。ブロック内を歩き回る中で、この会社では多くの重要な決定が下されました。そして面白いことに、オフィスの全員がそれを実行します。コーヒー ショップでマイクと新しいビジネス開発のアイデアについて話していると、近くのテーブルで数人の従業員が会議をしているのを見ることができます。

ビジネス本はあまり読みませんが、 将軍 -- 日本を基本的に征服した日本の武将兼冒険家についての小説 -- は、当社の企業哲学の基礎となっています。マイクと私はそれぞれ何度もその本を読みました。経営戦略を考えるとき、私たちはよく「ショーグンは何をするだろう?」と自問します。あるシーンでは、ショーグンは時間に敏感な決定を下す必要があります。そして彼は待つことにしました。私たちは彼の例に何度も従い、待つことで選択肢が増えることがわかりました。

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私たちはオープンな言論を信じています。多くの間違いを犯してきたことは知っています - おそらく昨日のことですが - でも私の目標は、それらの間違いから学び、Justin.tv をより働きやすい場所にすることです。 6 ~ 12 週間ごとにレビューがあり、従業員に次のような質問をします。および「あなたのプロジェクトにもっと所有権を感じさせるものは何ですか?」数か月前、ある従業員が、私たちのオフィスがあまり専門的ではないと不平を言いました。確かに、かなりカジュアルです。ドレスコードはなく、従業員のほとんどが25歳前後。そして、私はおそらく自分のプロフェッショナリズムに取り組むことができました。その批判を受けて、私たちはオフィスをより整理整頓してくれる人を雇うことにしました。私もネクタイを締めて出勤するようになりました。それほど悪くはありませんでした。私は実際にプロの服を着るのが好きです。

午後遅くに、私は通常、会議のメモを取り、エンジニア向けの仕様を書きます。それから、こっそり昼寝をすることもあります。 2階にラウンジチェアをご用意しております。少なくとも週に 1 回は、そこで 15 分以上クラッシュします。もし人々が私を必要とするなら、彼らは私の携帯電話に電話してくれるでしょう。

私は通常、オフィスで夕食をとります。私たちは毎晩、スタッフのために食べ物を注文します。 6時半くらいに到着です。色々取れるように頑張ります。ある夜、それはインド料理、次に中国料理、次にタイ料理、そしてハンバーガーか何かになるでしょう。私はあまりうるさくありません。私にとって重要なことは、他の人がそれで満足していることです。何か食べて仕事に戻りたい。

7:30くらいに出発する日もあります。それ以外の夜は、11 時まで滞在します。コードを書く時間が取れるので、たいていは夜更かしします。複雑なプログラミングは一切行いません。通常、これはサイトのより簡単な機能の一部にすぎません。私は確かに最高のプログラマーではありません。もしそうなら、私はフルタイムでプログラミングをしていて、他の誰かが管理しているでしょう。でもコーディングは好きです。それは私を鋭く保つのに役立ちます.さらに、自分自身でそれを行う方法についての詳細な知識がなければ、誰かの仕事を管理するのは難しいと思います。それ以外の場合、良いアイデアと悪いアイデアをどのように区別したり、何かにかかる時間を知ることができますか?

私たちの多くは、かなり遅くまで働いています。時々、私たちの何人かは、休憩を取って「カタンの開拓者たち」と呼ばれるドイツのボード ゲームで遊んでいます。 4人で遊ぶことができ、島を植民地化することが目標です。これには確率的ゲーム理論が含まれます。多くはサイコロの出目によるものですが、戦略もあります。コンピューターのように考える能力に依存するチェスとは異なり、入植者に勝つには本能が関係しています。

発売以来、休みはほとんど取れていません。最後に長い写真を撮ったのはハワイで、頭にカメラを固定していました。去年の 5 月にバンクーバーに 4 日間一人で行きました。スマホとパソコンを忘れて、カヤックとマウンテンバイクに出かけました。旅行中ずっと誰とも話さなかった。

仕事から帰ったら、エメットやルームメイトと一緒にビールを飲むこともあります。家にいるときは、本当の仕事はしません。通常は、Hacker News と TechCrunch を読んで締めくくります。私はまた、メラトニンを飲んで自然の音を鳴らして寝る前に、夕方に本を読むのが好きです.今、私はスコットランドのSF作家、Iain M. Banksに夢中です。心理学の本を読むのも好きです。 影響 は私のお気に入りの本です。人々がお互いに影響を与える方法についての本です。オフィス用に10冊購入しました。

私は物事に飛び込む傾向があります。私は波を通過します。本に夢中になるか、オートバイに夢中になるか、この 1 つのプロジェクトに取り掛かるつもりです。そして、次のことに移ります。それが私の最大の強みの一つだと思います。私はアイデアを思いついたタイプで、しっかりと打ち込んでから次のアイデアに移ります。