メイン マーケティング Spotifyの「スキップ」調査が消費者の注意スパンについて教えてくれること

Spotifyの「スキップ」調査が消費者の注意スパンについて教えてくれること

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音楽ブロガーのポール・ラメア 最近分析された 周波数をスキップするためのSpotifyのデータ。

彼は、Spotifyユーザーが曲を最後まで聞くのではなく、曲をスキップして次の曲に移動する状況についてもっと知りたいと思っていました。

会議やプレゼンテーション中に常に部屋の注意を引き付けようとしているビジネスリーダーにとって、洞察は驚くべきものです。たとえば、Lamereは、再生中の最初の5秒間に曲がスキップされる頻度を評価しました。彼の発見? 「最初の5秒以内に曲がスキップされる可能性は驚異的な24.14パーセントです」と彼は書いています。

言い換えれば、4曲に1曲近くがスキップされてから、印象を与えるのに5秒もかかりません。

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Lamereは、この5秒のスキップ率を、10秒後、30秒後、および曲が終了する前のスキップ率と比較しました。結果は次のとおりです。

  • 最初の5秒:次の曲にスキップする可能性は24.14パーセント。
  • 最初の10秒:28.97パーセント
  • 最初の30秒:35.05パーセント
  • 曲が終わる前:48.6パーセント

ラメレの数字は、最初の数秒間にあなたの聴衆の注意を引くことがいかに重要であるかを目を見張るような思い出させるものです。特に、統計によると、聴衆の若いメンバーは次のように述べています。「若い10代の若者は、スキップ率が最も高い」とLamereは書いています。 「50%をはるかに上回っていますが、リスナーが年をとるにつれて、スキップ率はかなり劇的に低下し、約35%のスキップの最下点に到達します。」

言い換えれば、表面上は忍耐強い年配のリスナー(あなたが立ち上がってレコードをめくらなければならなかったときを覚えている人)でさえ、3曲のうち1曲以上をスキップします。

Lamereの研究は新しいものですが、ビジネスの持ち帰りは、会議の専門家が何年もの間宣伝してきたものです。たとえば、Patrick Lencioni、 出会いによる死 、信じている 最初の10分以内にリスナーをフックすることが重要です。

会議をより魅力的で退屈なものにするための鍵は、存在すべき自然なレベルの対立を特定して育成することにあります。これを行う方法を学ぶのに最適な場所の 1 つはハリウッドです。監督と脚本家は、映画が観客の利益を維持するために対立が必要であることをずっと前に学びました。視聴者は、ラインに高い賭け金があることを信じる必要があり、キャラクターが感じる緊張を感じる必要があります。さらに、映画の最初の10分間にその対立、つまりドラマを育てなければ、観客は興味を失い、意欲を失ってしまうことに気づきました。会議のリーダーは、会議の開始時に適切な問題(多くの場合最も物議を醸す問題)をテーブルに置くことによって同じことを行う必要があります。

不登校の曲やハリウッドの脚本を書くことは一つのことです。実際の会議では、参加者が最初から主題に関与し、投資していることを確認するために、リーダーは何ができるでしょうか。 1つの方法は、潜在的な対立を表面化させる質問をすることです。 「人々が自分の意見を抑えているように見えるとき、リーダーはフィードバックを引き出し、議論されるテーブルにすべての問題を置かなければなりません」とは何ですか ジェフギブソン 、テーブルグループでのレンシオニの同僚はかつて私に言った。

重要なのは、対立を否定的なものと考えないことです。複雑なトピックについて話し合うインテリジェントグループの自然な副産物と考えてください。

プレゼンテーションに関しては、それは秘密ではありません。最初の30秒で聴衆を魅了することが重要です。経営幹部や投資家にプレゼンテーションを行う場合は、彼らが通常探しているものを知っています。つまり、箇条書きと要点を前もって知っています。 「提示するのに30分与えられたとしましょう。イントロを作成するときは、スロット全体が5分にカットされたふりをしてください」とアドバイスします。 ハーバードビジネスレビューブログでのプレゼンテーションの専門家ナンシードゥアルテ。 「これにより、視聴者が本当に気にかけているすべての情報(高レベルの調査結果、結論、推奨事項、行動の呼びかけ)をリードする必要があります。最初にそれらのポイントを明確かつ簡潔に述べてから、周辺に関連するデータ、微妙な点、および資料のサポートに移ります。

もちろん、最初にリスナー(または読者や視聴者)を夢中にさせることが重要であることは、ニュース速報ではありません。しかし、レンシオーニやドゥアルテのような専門家がビジネスを行っているのには理由があります。才能のある幹部でさえ、1対多のコミュニケーションの基本について思い出させる必要がある場合があります。リマインダーについては、レンシオーニは伝説的な英国の作家で批評家のサミュエル・ジョンソン(1709-1784)を引用するのが好きです。ジョンソンは有名に言った:「人々は彼らが指示される必要があるより頻繁に思い出させる必要がある。」

次回、チームの誰かが明らかなステップを忘れたときは、そのことを覚えておいてください。そして覚えておいてください:次に会議を主導したり話をしたりするときは、キャッチーに、そして速くしてください。