メイン 革新する ウィキハウの成功の秘訣

ウィキハウの成功の秘訣

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ウィキハウはウィキペディアに似ていますが、営利目的であり、指示を提供することに重点を置いている点が異なります。世界中の何万人もの人々が、ロックされた車を開けたり、3Dの紙の雪の結晶を作ったり、ミバエを駆除したり、猫をこっそり仕事に連れて行ったりする方法について、段階的な記事を書いたり編集したりしています。 (はい、猫をバッグから出すための指示があります)。このウェブサイトには毎月4000万人以上のユニークビジターがいます。これはUrbanDictionaryよりも世界中のトラフィックが多いです。 ロサンゼルスタイムズ そして ワシントンポスト 各獲得者。

ウィキハウの創設者であるジャック・ヘリックは、ビジネスの構築に関して明らかに異なる取り組みを行っています。ウィキハウの14人の従業員は、カリフォルニア州パロアルトのダウンタウンにある家で働いており、会社は意図的に自己資金で運営されています。その上、それは誰もがそのコンテンツを所有しているメディア会社です。

ハイブリッドアプローチ

ウィキハウは自分自身を 'と呼んでいます ハイブリッド組織 。」ウェブサイトは、非営利団体のように、人々に利益をもたらしたいと説明しています。政府のように、それは公共の利益のために何かを生み出しています。そしてビジネスのように、それはお金を稼ぎます。

これは興味深い概念であり、機能しているように見えます。wikiHowは数年前から利益を上げているとヘリック氏は言います。

ウィキアは別の例です。ウィキペディアの創設者であるジミーウェールズによって作成された、営利目的のコラボレーションコンテンツプラットフォームは、昨年ニールセンによって次のようにリストされました。 トップ10のソーシャルネットワークの1つ 米国では、月間5,000万人以上のユニークビジターを獲得し、25万以上のコミュニティと2,000万以上のページがあります。

ウィキアとウィキハウはどちらも広告からお金を稼いでいます。

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小さくて自己資金

なぜ家で働くのですか?ヘリック氏は、キューブファームとは対照的に、家庭環境では人々がよりリラックスできる、つまり創造性を発揮できると述べています。シリコンバレーのオフィススペースは地球上で最も高価な不動産の一部であることを考えると、コスト削減にも役立つと思います。

資金調達に関しては、wikiHowは2005年から2008年の間にいくつかの資金調達の申し出を拒否しました。当時、Herrickは、コンテンツ企業がVCのホットターゲットであったと述べています(現在はそれほど多くはありません)。

「シリコンバレーでは、私たちがベンチャー資金調達を行う能力を持ち、それを拒否した数少ない企業の1つであるという事実において、私は大きな外れ値です」とHerrick氏は言います。 「ブートストラップ...は、問題から抜け出す方法を発明するのではなく、問題から抜け出す方法を発明することを本当に強制します[そして]成長する方法に費やすのではなく、成長する方法を発明します。」

ヘリック氏は、「大規模な公共インターネット会社」がwikiHowの購入を申し出たと述べていますが、彼はそれを断りました。

「申し出を受け入れることは私にたくさんのお金を稼いだでしょう、しかしお金はすべてではありません。私たちは、無料のハウツー指示を世界に提供する能力を継続的に向上させることに大きな喜びを感じています」と彼は言います。

みんなが所有

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もう1つのひねり:wikiHowコンテンツはクリエイティブコモンズライセンスであるため、「すべての人が所有しています」。さらに、オープンソースであり、General Public Licenseの下で自由にライセンスされているため、誰でもすべてをまとめたソフトウェアをダウンロードできます。

wikiHowサイトは次のように宣言しています。

ジャックは、サーバー、ドメイン名、商標、およびいくつかの事務用品と家具を所有しています。そうは言っても...誰でもwikiHowを「フォーク」して、すべてのコンテンツとソフトウェアを新しいサーバーとドメインに移動する権利があるので、ある意味でジャックはほとんど何も所有していません。基本的に、ジャックはwikiHowコミュニティのスチュワードです。コミュニティが彼が可能な限り最高のスチュワードであり、コミュニティとwikiHowミッションの利益のために行動すると信じている限りです。

もちろん、ヘリックの希望は誰もそれをしないことであり、彼は彼らがそうしないと信じています。で Web 2.0Expoインタビュー 、ヘリックは彼の哲学を説明しました:

人々は、世界のハウツーマニュアルを作成するという使命に触発されているため、wikiHowに貢献しています。しかし、すべてのユーザーは、Web企業がビジネスモデルを頻繁に変更し、その結果、コミュニティプロジェクトをときどきゴミ箱に捨てることを知っています。ユーザーにフォークする権利を与えることで、wikiHowに費やされたすべての勤勉な人々が常に何らかの形でコミュニティによって所有されるという信頼が生まれます。

もちろん、ユーザー生成コンテンツは乱雑になる可能性があります。アマゾンとYelpが偽のレビューで抱えていた問題を見てください。 Yahoo Answers、About.com、eHow(Herrickが2006年にDemand Mediaに販売)とは異なり、wikiHowは誰でも記事を編集できますが、品質保証の複数のレイヤーを使用して、変更が適切なものであることを確認します。

これまでのところ、モデルは機能しています。不正確なwikiHowページの十分に文書化された例をいくつか挙げるか、取り上げてください。それは必ず起こることですが、Herrickは、会社の透明性が高品質の仕事につながると言うことがよくあります。

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