会社をマイアミに移転することを初めて考えたときのことを今でも覚えています。
当時、私たちはワシントン DC 地域に拠点を置いていました。そこで、夫と私が会社 The Orchid Boutique を設立しました。海のそばに住み、一年中温暖な気候に恵まれ、ヤシの木に囲まれたらいいなと思いました。私たちの水着の小売事業は完全にオンラインだったので、米国のどこからでも事業を展開できると考えていました。最も重要なことは、私たちのビジネスはニッチな顧客の大部分に近いことで利益を得ることができると信じていたことです。
私たちは 2010 年に移転をやめましたが、私たちのような小規模なスタートアップであっても、移転の結果を深刻に過小評価していました。引っ越す前に考慮すべき厳しい真実は次のとおりです。 君の 会社：
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1. おそらく最高の従業員を何人か入れ替える必要がある
移転したとき、私たちは最も大切なチーム メンバーの何人かと別れなければなりませんでした。当時、私たちは大規模な移転ボーナスを提供する立場にありませんでした.私たちの最愛の運用マネージャーであるステファニーのような従業員にとって、マイアミにキャンプを設置することは、彼女の故郷のロチェスターへの定期的な訪問を取り消すことを不可能にしました.資格のある熟練した従業員のグループをゼロから見つけて同時に訓練するのに何が必要かはわかりませんでした。そして少年、私たちは乗るためにいたか。
2.移行中は両方のロケーションを稼働させ続ける必要があります
少なくとも 30 日間は、両方の場所を同時に開いたままにする計画を立ててください。後から考えると常識のように思えますが、成長中のビジネスを移転することがロジスティクスの悪夢になるとは思いもしませんでした。 1 つの小さな例: Fedex には転送アドレス サービスがありません。その結果、迅速な交換注文を要求する顧客、会社の住所を迅速に更新しなかったメーカー、さらには Fedex の供給品の配送でさえも古い場所にルーティングされ、新規および既存のスタッフに多くの頭痛の種をもたらしました。
3. 価格はあなたが思っているよりもほぼ確実に高くなる
自宅とオフィス (商品、設備、家具を含む) の両方の移動コストは、瞬く間に急上昇する可能性があります。 1,000 マイル離れた場所に短期間で荷物を配達することを約束する運送会社はありません。2 営業日以内に配達を保証する唯一の方法は、24 フィートのトラックを自分で運転することでした。
また、クライアントに、あなたのビジネスが数日間停止する可能性があること、そして彼らがあなたの会社のボイスメールに電話をしてくれることを知らせる必要があります。メーリング リストにメールを送信し、ブログで公開し、Facebook ページにも記録することにしました。一部のクライアントはまだイライラしていました。
4. 新しい州での運用コストに驚く
希望する場所でどのような税制上の利点または欠点があるかを調べます。 Virgina (私たちのビジネスが技術的に設立された場所) とは異なり、フロリダには州所得税がありません。ただし、商用リースには 7% の州税を支払う必要があり、毎月の家賃が大幅に増加します。消費者の売上税も、バージニア州よりもフロリダ州の方が少し高いです。さらに悪いことに、私たちのオフィスは現在、ほとんどの顧客と同じ州に拠点を置いていたため、以前は州外のオンライン購入に対する税金を免除されていた顧客は、そのコストをオーキッド ブティックの請求書に追加しなければなりませんでした。
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5. 職場の文化が予想外に変化する
DC エリアで受けた知的刺激を逃すことはわかっていましたが、南フロリダの他の利点がその損失を埋め合わせると考えました。しかし、私たちは、より自由放任なビジネス環境に適応する際のショックや、異なる言葉を話し、行動する人々と働くためにオフィス文化を調整しなければならないなど、他に直面するであろうことを考慮していませんでした.私たちが慣れ親しんだものとは異なり、異なる動機を持っています。
全体として、マイアミに引っ越したことで、生活の質が向上し、e コマース ポータルがさらに成功し、サウス ビーチに実店舗を開く機会が得られました。ただし、それには課題が伴い、その動きから立ち直るまでに 2 年近くかかりました。問題は、会社が急速に成長している場合、大幅な変更を行うと、文化、労働時間、および品質管理に実際に影響を与える可能性があることです。行動を起こす前に、前もって計画を立ててください。
