Orangetheory Fitnessスタジオに初めて足を踏み入れたとき、まるでナイトクラブに足を踏み入れたかのように感じました。部屋は暗く、薄暗いオレンジ色の輝きに浸っていて、ヒップホップが部屋の隅々から飛び出していました。
トレッドミルで走っているとき、OrangetheoryFitnessの共同創設者兼CEOであるDaveLongが以前にブランド体験について教えてくれたことを考えずにはいられませんでした。
電話では、ロングの声はトレーナーのように表現力があり、大きく、速いと思っていましたが、彼は平穏で静かな口調でコミュニケーションを取りました。
Orangetheory Fitness（OTF）がどのように機能するか、ブランドが成長している理由、Longが彼の生産性をどのようにバイオハックするかについて話しました。以下に、彼はビジネスオーナーとCEOが自分の会社を改善し成長させるのを助けるために彼の重要なポイントを共有します。
OTFの成功の秘訣 それが人間の状態の3つの主要なレベルでユーザーをどのように刺激するかから来ます：知的、物理的、そして感情的。この体験は、脳、感情、体に働きかけるように設計されています。ほとんどのフィットネスジムは、これら3つのうち2つしか達成していません。
たとえば、ズンバのクラスは身体的および感情的な状態を生み出す可能性があります。統一されたダンスクルーと参加者が一緒に体を動かすように部屋が脈動し、クロスフィットジムは、参加者が情熱を持って競争する同じ種類の2部構成の部族主義を生み出します。本当に難しい物理的なものを一緒にしていますが、これらのトレーニングの両方に欠けているのは知的要素です。 OrangetheoryFitnessが前進するのはここです。 OTFユーザーは、個人の心拍数モニターからのデータを活用することで、平均心拍数、カロリー燃焼率、および「スプラットポイント」の形でパフォーマンスを常に認識しています。 1つのスプラットポイントは、オレンジゾーンとレッドゾーンで費やされた1分に相当します（下のグラフを参照）。
バム・マージェラとミッシーの離婚
ブランドによると、「スプラットポイント」という名前は、脂肪細胞が爆発する音に由来しています。ユーザーは、最適なカロリー燃焼を達成するために、ワークアウト（1時間）ごとに少なくとも12スプラットポイントに到達することを目指す必要があります。
ワークアウトのこの統計的ゲーミフィケーションは、OTFの重要な差別化要因です。認知機能を獲得しながら、体でビデオゲームをしているような気分になります。
ありふれたタスクをやりがいのあるゲームに変えるプロセスであるゲーミフィケーションは、テクノロジーによってのみ可能です。ウェアラブル心拍数センサーはデータを生成し、このデータはユーザーにワークアウトを測定する機能を提供します。これは、GoogleAnalyticsを使用して結果を追跡および比較するデジタルマーケターに似ています。
私の統計が表示されていると聞いていました 部屋の他のみんなに、そしてクラスの見知らぬ人が私が遅れたり前にズームしたりすると私を判断するのではないかと心配しました。代わりに、OTFのアーキテクトは、客観的な統計（距離など）ではなく、主観的な統計（心拍数）のみを表示することで、この可能性を回避しました。言い換えれば、私にとっての心拍数160は、私たちの体が本質的に異なるため、あなたの心拍数160と比較することはできません。グループパフォーマンスよりもセルフパフォーマンスを促進する代わりに、またはその逆の代わりに、バランスが取れていました。画面がオレンジで塗りつぶされるほど、グループのパフォーマンスは向上しました。最後に、グループが消費したカロリーの合計数を祝いました。それでも、トレーナーは、最も多くのカロリーを個別に消費した人々を強調しました。そのため、OTFは、人種のようにユーザーを互いに争うのではなく、自己栄光や恥ずべき可能性よりも、グループの団結と個人の結果を優先するという優れた仕事をします。
スタジオをズームアウトして全体像を見ると、OrangetheoryFitnessには世界中に930の場所があります。 2010年にフォートローダーデールに最初のスタジオをオープンして以来、閉鎖はありませんでした。グローバルフランチャイズとして、CEOのDave Longは、ネットワーク全体の年間収益が今年10億ドルを超えると報告しました。ロングのビジョンは、ブランドが国際的な拡大に向けてシフトすることを目指しているため、年間300の新しい場所を開くことです。
ジェームズ・マレー 非実用的なジョーカーの身長
875 億ドルのフィットネス業界が飽和状態であることは周知のとおりです。 Planet Fitnessには1,400の場所、Anytime Fitnessには2,000の場所、Gold's Gym 600があります。全体として、傾向はますます多くのアメリカ人がジムのメンバーシップにサインアップしていることを示しています。しかし、選択するときが来ると、彼らの選択肢は無数にあります。ロングのフィットネスブランドを差別化し、大規模に拡大するのに役立った5つの戦略は次のとおりです。これらのヒントは、LongのOTFでの経験から得られたものですが、業界の主要なプレーヤーになりたいすべてのビジネスオーナーに適用できます。
飽和状態の市場で競合他社に差をつけるための 5 つのヒント
1.人目を引くゲリラマーケティング戦術で注目を集める
ロングと彼のチームは、新しい場所を開く前に、地元のブランド認知度を高めるために、いくつかのオーバーザトップスタントを展開しました。 「私たちはほぼすべてのタイプのゲリラマーケティングキャンペーンを試しました」と彼はブランドの明るいオレンジ色を利用して言いました。 1つはオレンジバイクキャンペーンで、チームはオレンジ色の自転車を200台購入し、人々が乗れるように町のあちこちに配置しました。スタッフも乗っていました。 「私たちがやろうとしていたという噂が生まれました」と彼は言いました。同様に、OTFのスタッフは全身のオレンジ色のモーフスーツを着て街角に立ち、地元の店に足を運び、5kレースに出場しました。 「私たちはもう実際にはそれらを使用していません」とロングは言い、今日のブランドは十分な認知度を持っていると述べました。卓球ボールを含む別のゲリラマーケティングキャンペーンのアイデアは、あまりうまくいきませんでした。 「私たちはこれらすべての小さな魚のボウルを手に入れ、さまざまなオファーでオレンジ色のピンポンボールでそれらを満たしました。私たちはそれらを町中の中小企業に配置し、ボールに番号を付けました。それは多くの牽引力を得ることはなく、多くの管理作業を生み出しました。
2. 失敗を克服するカギは徹底したチームトレーニング
ロングのキャリアの最も恐ろしい瞬間は、彼と彼の共同創設者であるジェローム・カーンとエレン・レイサムが 2012 年に Orangetheory Fitness のフランチャイズを決定した後です。 '彼らは最初の数のフランチャイズユニットを立ち上げましたが、企業に比べて大幅にパフォーマンスが低かったです。 「列車は駅を出たが、ほとんど成功しなかった」とロングは言った。 'これは修正可能ですか？なぜそれは成功を再現しなかったのですか？」 CEOは、フランチャイズでは解雇して雇うことはできないと指摘しました。船を好転させるための鍵は、フランチャイジーにほのめかし、訓練システムを刷新し、継続的なフォローアップを行うことでした。 「私たちは新しい場所の開設をやめ、トレーニングシステムに集中しました」と彼は言いました。 「それは緊張した月数でした。」しかし、フランチャイズの第2の波がよりよく訓練されたオペレーターで始まり始めたとき、彼らの努力は報われ始めました。これらの新しい場所のパフォーマンスは、最終的に企業や最初の場所を上回りました。
3. ビジネスを拡大する秘訣は、情熱的な人材を採用すること
毎年、OTF スタジオは 500 万件のワークアウトを開催しています。この作品の背後にいる労働力は、75% がミレニアル世代です。そのため、採用に関しては、ロング氏は、組織の使命を単なる仕事や趣味以上のものと見なしている人々を探していると述べました。 「彼らはさらに進んで行くつもりですか?私たちはそのコミットメントを見つけるために掘り下げます」と彼は言いました。フランチャイジーにとって、彼らは2つのことを行うことができるリーダーである必要があります：模範を示してリードすることと素晴らしいチームを構築することです。 「私たちのコア従業員はとても情熱的で、誰もが悪いトレーニングをしたり、ひび割れに陥ったりすることはありません。」
4.どこからでもアクセスできるブランドで障壁を取り除く
トレーニングを開始すると、顧客を喜ばせるのは簡単ですが、そもそもどのようにして顧客をドアから導き出すのでしょうか。 OTFの場合、販売には3つの鍵があります。 1つは、場所です。「ホールフーズや健康的な食料雑貨店の近くで、歩行率が高く、最も人身売買の多い地域を探しています」とロング氏は述べています。近くのヨガとピラティスのスタジオも補完的です。第二に、利便性：すべてのOTFスタジオは同じマシンとスケジュールで動作するため、メンバーは場所に関係なく通常のワークアウトルーチンに固執することができます。第三に、中央ハブアプリ：ユーザーは、データをログに記録し、健康に関するヒントのコンテンツを提供し、ローカルイベントや実行に関するコミュニティアラートを送信するOTFモバイルアプリを介してブランドとの接続を維持します。
5. CEO のためのプロのヒント: 心を鍛える方法と バイオハック 成功
あなたが10億ドル規模の企業のトップにいるとき、どの戦略的イニシアチブに優先順位を付けて焦点を合わせるかを知ることは難しい場合があります。デイブロングの規律は彼の健康と密接に関係しており、それを使用して生産性を高めています。 「私はエネルギーを見つけるための新しい方法を見つける学生です」と彼は言いました。この探求の姿勢は、最高経営責任者をエクストリームスポーツ、赤外線サウナセッション、定期的なアイスバスなどの前衛的な活動に導きました。これは、老化プロセスを遅らせると彼が信じている追求です。ロングは、彼の肉体的および精神的能力が密接に結びついていることを知って活動しています。そういうものとして、彼はレベルセットする時間を見つけて、日中に彼の心をクリアするために立ち去ります。彼は毎日瞑想し、1日に2回だけメールをチェックし（「メールは生産性のバロメーターではありません」と彼は言いました）、毎晩就寝前に5分間氷水に浸します。 '[それは]簡単になることはありません。それは常に残酷だ」と彼は言った. 「しかしその後、私の体はほどけ、私はすぐにノックアウトして眠りました」と彼は言いました。 「それは運動のような愛憎のことであり、前向きな達成感を生み出します。」
私たちの残りの人々にとって幸いなことに、氷の急落は（まだ）Orangetheory Fitnessアプローチの一部ではありませんが、Longの哲学と厳格さはOTFトレーニングで明白です。私たちが自分の限界を超えて自分自身を押し進め、不快感に抵抗する私たちの自然な傾向を克服するとき、私たちはより前向きで自信を持って感じることになります。そのテクノロジー、データトラッキング、および周囲のオレンジ色の光の下で汗をかくコミュニティに追加すると、OrangetheoryFitnessの背後にある理論があります。
チャールズ・スタンリー牧師の純資産
