以下では、このサービスを試してみるべきか、それとも Amazon の元のオプションに固執するべきかを判断するために知っておくべきことをすべて取り上げます。
アマゾンでの販売開始
従来、Amazonにサインアップする際、出品者にはAmazonセラーセントラルまたはAmazonベンダーセントラルの2つのオプションが表示されます。
通常、新規ユーザーはセラーセントラルから始めます。
このオプションを使用すると、売り手には、アイテムごとまたは定額の月額料金として、従量課金制の料金が請求されます。出品者は独自の価格を設定し、配送とカスタマーサービスを行います (フルフィルメント by Amazonに登録していない場合)。
誰でも参加でき、最も多くの制御を提供しますが、最も日常的な関与が必要です。
一方、出品者がAmazon Vendor Centralを選択した場合、商品はAmazonに直接販売されます。
それは招待制であり、通常、大量に販売する人だけが参加するよう招待されます。 Amazonは、販売者に商品を卸売り注文し、倉庫から商品を発送し、カスタマーサービスのすべての側面を処理します。
各オプションには、長所と短所があります。
しかし、どちらか一方に固執するのではなく、Amazon は 2 つのギャップを埋めるために導入しました。Amazons Vendor Express です。
Amazon Vendor Express の説明
ベンダー エクスプレスは、セラー セントラルの自律性の一部を維持しながら、ベンダー セントラルの多くの特典を提供します。
ベンダー セントラルと同様に、ベンダー エクスプレスを使用すると、出品者は商品を Amazon に卸売りすることができます。 Express の場合のみ、売り手は招待を待つ必要はありません。
ジェシカ・ノイエスとマット・ノイエス
Amazonは大量注文をあなたから購入し、販売して顧客に直接発送します。彼らは、すべての顧客サービスの側面に責任を負います。
ベンダーセントラルとは異なり、エクスプレスを使用するセラーはフルフィルメント by Amazonに登録するオプションがあり、Amazonの倉庫を経由せずに顧客に直接出荷できます。
アイテムの価格を制御することはできませんのでご注意ください。 Amazonが販売する商品を決定します。
大きな違いの 1 つは、Vendor Express にサインアップするときに、Amazon が最初の試用を必要とする場合があることです。
彼らはあなたの製品の無料サンプルを要求し、それを販売します。 Amazonがそのパフォーマンスに満足している場合、Amazonは引き続き大量注文を行います。
ベンダーエクスプレスのメリット
ベンダーには、次のような多くの利点があります。
1. 招待だけじゃない。
Centralとは異なり、誰でも自由に参加できます。
2. Amazon がカスタマー サービスを担当します。
Amazonがすべての配送、顧客からの苦情、返品、返金に対応します。
3. アマゾン協会。
Amazon をベンダーの 1 つであると主張することができます。
4. 大量注文
Amazonは大量に注文するため、販売量が増えます。
5. アマゾン マーケティング サービス (AMS)。
ブランドは、より良い広告、最適化、Amazon の「スポンサー製品」ページにアクセスできます。
ベンダーエクスプレスの欠点
もちろん、欠点がないわけではありません。
1. 価格統制なし。
Amazon は、通常は交渉の余地のない卸売価格でお客様から購入します。価格は、Web での最低価格に合わせて変更される場合があります。
2.Amazonへの送料無料。
上記のように、Vendor Express に登録すると、市場をテストするために製品の無料試用版を送信するよう求められます。
3. 支払いの遅延。
Vendor Central は 60 ~ 90 日ごとにベンダーに支払いを行うと主張していますが、Vendor Express を使用している場合は、通常 90 日間待たなければなりません。
4. 製品の返品。
Amazonは、「理由を問わず、お客様の費用負担で商品を返品する」権利を留保します。 Amazonは、将来の支払いから費用を差し引き、残りの残高を請求します(ただし、返品に異議を唱えることはできます)
5. 売上高と利益の乖離。
Amazonに卸売りをすると、ほとんどのブランドが大量の商品を移動できますが、Amazonがそれらの商品の価格を管理しているため、利益の急上昇が見られない場合があります。
6. 製品リストの更新は難しい場合があります。
製品の更新は、Amazon を通じて送信する必要があります。
登録方法
Vendor Express を試すことにした場合、Amazon はかなり簡単なプロセスを提示します。
既存の顧客アカウントを使用してサインアップするか、新しいアカウントを作成するオプションがあります。 Amazon は、Vendor Express 専用のアカウントを作成することをお勧めします。
情報を送信した後、アカウントは約 5 ~ 14 営業日で審査されます。レビュー期間中は製品の注文を受け取れません。
それはあなたにとって正しいですか?
Amazon の名前と露出から利益を得る可能性のある主要なメーカーである場合、Vendor Express が適している可能性があります。
特に価格設定、製品の描写、顧客とのやり取りやサービスにおいて、コントロールを少し手放す必要があります。
トレードオフ?大量販売と、Amazon のようなメジャー ネームに伴う露出。
個人的には、今でもセラーセントラルの方が好きです。しかし、これは、これらのニーズを持つビジネスに最適である可能性があります。