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営業時間外に従業員に電話するエチケット

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編集者のメモ:Inc.comのコラムニストAlison Greenは、職場や管理の問題に関する質問に答えます。マイクロマネジメントのボスに対処する方法から、体臭についてチームの誰かと話す方法まで、すべてです。

ある読者はこう書いています:

夫は火曜日の夜、午後10時30分以降に同僚に電話をかけました。真夜中近くまでビジネスについて話しました。この人も休暇中だった。これは緊急の電話ではなく、同僚がコミュニケーションを続けているかどうかに関係なく、私の夫はこの電話をかけるのに範囲外だったと感じています。彼は?

それはあなたの夫の職場の文化に完全に依存します。

一部のオフィスでは、これは見劣りするものではありません。他の人では、これは特に奇妙なことではありません(特に、たとえば、多くのスタートアップで)。

私の最後の仕事では、多くの人が夜の奇数時間に自宅で仕事をしていました(私を含む)。夜遅くまで働くことが多いことを知っている同僚が1人いて、午後11時に仕事関連のメールを交換していることに気付くことがありました。最後に、電話に飛び乗って問題をより早く解決するよう提案しました。 (マネージャーとして、そのように夜をあきらめるようにプレッシャーを感じさせたくなかったので、私はそれを提案しませんでした。しかし、従業員がそれを始めた場合、それは私にとっては問題ありませんでした。)しかしそれは私たちだけでした文化、そして特に私たち2人でした。午後6時以降に連絡がなかった従業員が他にもいましたが、それも問題ありませんでした。

休暇の要素についても、文化によって異なります。時々私は休暇に行き、これが「誰かが死なない限り私を気にしない」タイプの休暇であることを明確にします。また、逃げたいと思っていますが、その時点でのワークロードは、電話で対応可能な状態を維持することが唯一の方法であることを知っています。その場合は、電話に出られることと引き換えに、どこか楽しい場所に飛び立ちます。

そして確かに彼らの仕事をとても楽しんでいる人々がいます 欲しいです 彼らが離れている間連絡を取り合うために。私自身もその人で、そのような場所で働いてきました。それらは存在します!

したがって、それは実際には職場の文化と関係する特定の人々の好みに依存します。

さて、それにもかかわらず、もしあなたの夫がこの同僚が午後10時30分に大丈夫かどうかを知る根拠がなかったら。仕事の電話、そしてはい、それは不適切でした。そうでない場合でも、あなたの夫がこの同僚に対して何らかの権限を持っている場合、彼はその男が「ねえ、遅くなっていて、私は休暇中です」と言って気が進まないかもしれないという事実に敏感でなければなりません。これをまとめる必要があります。」または、 'ねえ、これは私の休暇です。私に電話をかけてこないで!私が戻ってきたら話します。」

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一般に、権威のある立場にある人々は、人々の休暇を尊重し、人々に「本当の」休暇を取るように促し、奇数時間の労働は本当に100%任意であることを明確にするために後ろ向きに曲がる必要があります。したがって、同僚との関係におけるあなたの夫の役割は適切です。

しかし、一部の人々は本当に奇数時間に働くのが好きです。一部の人々はしません。問題は、この男がどこに立っているかです。

あなた自身の質問を提出してみませんか?に送る alison@askamanager.org