適切な状況では、小さなチームでもグローバルに優位に立つことができます。
Supercellはその好例です。ヘルシンキを拠点とする17億ドルのゲーム会社は、昨年122か国で最も売上の多いiPadゲームであるクラッシュオブクランの背後にある創造的な存在です。また、160人の従業員が小さな独立したチームで楽しく働く場所でもあります。
そのすべてが、Supercellの文化が なぜ誰かがここで働く必要があるのですか? ロンドンビジネススクールのロブゴフィー教授とガレスジョーンズ教授が最近発表した本。著者は、Supercellを、その労働者が「インディー」の創造的自由の感覚と市場のヒットゲームの要求とのバランスをとっている珍しい会社として引用しています。
ジョーンズは、スーパーセルの文化を全盛期のモータウンレコードの文化に例えています。モータウンの創設者であるベリーゴーディの目的は、ビジネス目標を見失うことなく、アイデアや考えのための安全な雰囲気を作り出すことでした。つまり、最後の1ドルであったとしても、消費者にレコードを購入するよう説得することです。
どうやって スーパーセル 現代のゲームのモータウンになりますか?ジョーンズは、共同創設者兼CEOのイルッカパーナネンが脚本を手がけたことを認めています。 Supercellの従業員が55人しかいなかった頃、Paananenは一人一人とチャットをしていました。彼は尋ねました:なぜあなたはここで働くのが好きですか?何が嫌いですか?
従業員の回答は、Supercellの基礎を形成しました 6つの信念 。 SupercellのシニアQAエンジニアであるTiborTothは、GoffeeとJonesに次のように語っています。私たちは本当に重要なこと、つまりゲーム開発そのものに焦点を合わせています。そして正直なところ、私たちは夢を生きています。」
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Supercellの6つの文化的価値観は次のとおりです。
1.小さいのが美しい。
適切な人材とチームの相性があれば、小さなチームが最高のゲームと最大の結果を生み出すことができると信じています。
2.完全な透明性。
ビジネスに関するすべての数値、データ、および計画(良い点と悪い点)は、すべての人と共有されます。情報の自由な流れは、コミュニケーション、意思決定、信頼、および士気を向上させます。
3.ゼロ官僚。
これらの小さな独立したチームは機敏で非常に速く動くので、邪魔になる可能性のある障害物を取り除き、速度を落とすことが重要です。
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4.極端な独立。
小さなチームだけでは十分ではありません。これらのチームは、迅速な意思決定とリスクを取る自由を持っている必要があります。
5.クラフトへの誇り。
私たちのチームは速く動きますが、創造性や品質に妥協しないように努力しています。私たちのプレイヤーは、貴重な時間を惜しみなく共有してくれます。私たちは、彼らにとてつもなく楽しいゲーム体験を提供することで、恩返しをしたいと思っています。
6.私たち自身の世話をします。
最高の賃金、業界をリードする福利厚生、ワークライフバランス、そして人間全体へのコミットメントは、幸せで優秀な人々の秘訣です。そしてそれが私たちのコミットメントです。
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もちろん、人員が比較的少ないときにこのような文化を持つことは1つのことです。強い文化を持つスタートアップを研究した経験から、著者は、スーパーセルが複数のオフィスにわたって創造的なインディーの精神を拡大するという大きな課題に直面することを示唆しています。
私はジョーンズに、スーパーセルがモデルとして期待できる従業員第一の文化を持つ大企業があるかどうか尋ねました。彼は、CEOのLarsRebienSørensenがちょうど指名されたデンマークの製薬大手であるNovoNordiskを引用しました。 ハーバードビジネスレビュー の世界最高経営責任者 。
ノボノルディスクでのソレンセンの成功の鍵は、彼が「組織の文化に夢中になっている」ことです、とジョーンズは言います。 「彼は文化を人事が構築するものとは見なしていません。それはビジネスが何であるかの中核です。」 Sørensenはまた、収益を超える価値観を植え付けるのに役立ちました。彼の管理下で、同社は定期的に糖尿病患者を訪問に連れて来るので、従業員は世界中の何百万人もの人々が投薬なしでどのように苦しむかをより直接的に感じることができます。
スーパーセルとノボノルディスクの両方がスカンジナビアであるのは偶然ではないかと思いました。ジョーンズは指摘した HBS賞を受賞したことに対するSørensenの反応 :
私は最初に、この「世界で最も業績の良いCEO」という概念は好きではないと言っていたはずです。それはアメリカの見方です-あなたは個人をライオン化します。私は、世界で最も業績の良い企業の1つを共同で作成しているチームを率いています。これは、世界で最も業績の良いCEOであるということとは異なります。特に、タイムラインが20年または25年であるビジネスでは、非常に大きな違いがあります。あなたは前任者から状況を継承します。あなたは世界で最高のCEOかもしれませんが、悪いビジネスを受け継ぐかもしれません。または、最後の男が15年かけてより良いビジネスを作成し、次の男が引き継ぐと、彼はヒーローになります。
それがあなたのリーダーから聞きたいことではない場合、何ですか?