近年、「クラウドソーシング」と呼ばれる作業方法について多くのことが書かれています。これは、驚異的なアイデアを生み出し、複雑な問題を解決し、広範な運動を組織する大衆参加の力と定義できます。
ウィキペディアや Linux オペレーティング システムのような例を見てきました.問題を解決し、コラボレーションを通じて競争上の優位性を獲得します。
GE やデルなどの有名企業から IBM やスターバックスに至るまで、新しい製品のアイデアを生み出し、顧客からのフィードバックをイノベーションの種に変える方法として、群衆に目を向けています。アンサリ X プライズのような「競争」もあります。この賞は、再利用可能な有人宇宙船を 2 週間以内に 2 回打ち上げた最初の非政府組織に 1000 万ドルを授与しました。
ヘンリー・ウィンクラーの身長
何かに集中できる脳力が高ければ高いほど、より良い結果が得られることは明らかです。しかし、特に群衆の力を利用することになると、それは実行するよりも簡単かもしれません。 以内に あなた自身の組織。
どこからでも最高のアイデアが生まれるとしたら、あなたはリーダーとして何をして、組織の人々が声を上げて意見を聞く力を与えられていると感じられるようにし、同時に他の人が自分の意見に支配されないようにしますか?
交響曲の指揮者の役割に少し似ていると思うようになりました。全員に好きなだけ大音量で演奏させたり、好きなだけ演奏させたりすると、どんなによくできた音楽でもバラバラになってしまう可能性があります。しかし、そのバランスを見つけると、より多くのホーンがあり、リードが少なくなります。より大きなチューバ、より柔らかなドラム -- 文字通り、ミュージシャンたちがお互いに影響を与え合い、彼らが一人でできるよりも美しいものを生み出すために協力し始めるのを見ることができます。
同じ考えが、オーケストラの全員から最高の貢献を得ようとしている組織を率いることにも当てはまります。場合によっては、一部の人を一時停止して、全員からの貢献を得る方法として、他の人にもっと大きな声で話すように依頼できるようにする必要があります。
Red Hat の数名の従業員との会議で、私が予定していた次のスピーチについて話し合ったときのことを覚えています。会議のアソシエイトのうち、1 人はシニア マネージャーで、もう 1 人は後輩でした。会議が始まると、マネージャーはとてもおしゃべりになりました。彼らは多くの意見と素晴らしいアイデアを持っていましたが、会議を支配していました。その間、後輩はのぞき見はしなかった。
リーダーとして、部屋の全員から最高のアイデアを得る方法を見つけることがあなたの仕事になります。つまり、その過程で他の誰かの自我を傷つけることなく、人々が自分のアイデアを共有するように促す方法を見つける必要があります。
この場合、私はマネージャーに割り込む丁寧な方法を見つけ、同時に後輩の同僚に彼らの考えを尋ねる必要がありました.もちろん、これはデリケートな操作になる可能性があります。特に、物静かな人がスポットライトを本当に避けている場合はなおさらです。
私の解決策は、会話を一時停止して、後輩の同僚にいくつか質問をして、私たちが蹴ったアイデアについて彼らの考えを聞いてもらうことでした.そして、あなたは何を知っていますか？動いた。そのジュニア・アソシエイトは確かにいくつかの素晴らしい洞察を持っていました。
後で私は、会議の前に、後輩のアソシエイトのマネージャーが彼らに次のように言ったことを知りました。 ない 声を上げる！それを聞いて明らかにがっかりしました。これは、特に階層的なタイトルが関係している場合に、どのような組織内でも発生する可能性のあるコラボレーションの障壁を打破するために、まだやるべきことがあるということを示しています。
重要なポイントは、コンテキストを設定し、誰が、どのように人々の意見を聞くかを調整する上で、リーダーとしてのあなたの役割を認識することです。あなたが行うすべてのミーティングは、チームの全員が (期待されていなくても) 貢献するように奨励されるようにすることで、模範を示す機会になる可能性があります。
