パンデミックは、ビジネスリーダーが従来の職場環境をどのように見ているかに大きな変化をもたらしています。それはまた、私たちがどこで働くことになるかについての議論を引き起こしています パンデミック後 。
Salesforceからのこの最近の宣言を検討してください。彼の2月9日 ブログ投稿 、Salesforceの社長兼最高人事責任者であるBrent Hyderは、次のように述べています。没入型のワークスペースは、タワーのデスクに限定されなくなりました。は 9時から5時までの就業日は終わりました ;従業員の経験は、卓球台や軽食以上のものです。」
Salesforceは、従業員にフレックスタイム制、完全リモート制、および社内オプションを提供します。ただし、すべてのエグゼクティブが分散型またはハイブリッド型の作業環境の概念を採用しているわけではありません。先月、 世界経済フォーラムで開催された仮想パネル 、主要な金融機関の2人の幹部は、在宅勤務はその効果を失っていると述べました。
バークレイズの最高経営責任者であるジェス・ステーリーは、在宅勤務は「それなりに機能しているが、持続可能ではないと思う」と主張した。 J.P. Morgan Asset＆WealthManagementの最高経営責任者であるMaryErdoesは、その感情を反映して、従業員の集中力が低下していると述べました。それは難しいです。集中し続け、他の人の周りにいることから得られるエネルギーを持たないためには、毎日多くの内面の強さと持続可能性が必要です。
アンジェラ・ライの身長と体重
WFHコインの反対側。
しかし、従業員の可視性と生産性インテリジェンスソフトウェアを提供するProdoscoreの最高戦略責任者であるThomas Moranによると、 前年比調査 在宅勤務は持続可能であるだけでなく、生産性の向上ももたらすことを実証します。
「米国を拠点とする3万人のProdoscoreユーザーから収集された1億500万を超えるデータポイントを分析したところ、生産性が前年比で5％向上していることが明らかになりました。これは、在宅勤務の従業員は、オフィス」とモランは言った。
主要な統計コンサルタントであり、Prodoscore ResearchCouncilのメンバーであるAdrianReeceは、2021年の労働者は、仕事の自律性を改善し、自由をオフィスに戻さないことを目指していると付け加えました。 「パンデミック前の調査は、在宅勤務が従業員の仕事の満足度にプラスの影響を与えることを示しています。パンデミック時の調査によると、人々はオフィスよりも自宅の方が生産性が高いことがわかっています。ハイブリッドの対面/在宅勤務モデルは、ワークエンゲージメントとパフォーマンス管理の研究における新しいフロンティアを維持し、表すためにここにあります」とReece氏は述べています。
この点まで、モランは次のように付け加えました。「知識に基づく労働者は、質の高い仕事を生み出すために特定の物理的な場所に座る必要はありません。分散構造をサポートするテクノロジーに企業が投資することで、生産性が大幅に向上します。
在宅勤務の生産性の傾向。
これに記載されているように、リモートワーカーによる生産性の向上は2020年の傾向ではありません。 2013年の研究 16,000人の従業員でNASDAQに上場している中国の旅行代理店であるCTripでのWFH実験の結果。
CTripは、在宅勤務を志願したコールセンターの従業員を追跡し、生産性が13％向上したことを発見しました。この調査の時点では、パンデミックの最中に42％であったのに対し、米国の従業員の10％だけが在宅勤務でした。
プリンセスラブ純資産とは
Prodoscoreによる2020年の米国を拠点とする労働者1,000人の調査 、80％は、自宅で同じくらい生産的またはより生産的であると述べ、91％は、自分のスケジュールを管理する柔軟性を高く評価しています。 「私たちは、従業員が自分の条件で最も生産的になる方法についてもっと学んでいます」とモランは言いました。
どこからでも作業するには、非同期スケジュールを検討する必要があります。これにより、個人が最も生産性の高い時間帯に従業員からの貢献が可能になります。差異、柔軟性、プロセスの意図的な変更、さまざまな時間にさまざまなアソシエートからのコラボレーションを可能にする-すべてに新しい管理スタイルが必要です。
モラン氏は、優秀な遠隔地の労働力には、経営陣からの優しい愛情のこもったケアが必要であることを認めました。 「それはサポート、柔軟性、そして良いコーチングを必要とします」と彼は言いました。
補正： このコラムの以前のバージョンでは、エイドリアンリースのタイトルが間違っていました。彼は主要な統計コンサルタントであり、ProdoscoreResearchCouncilのメンバーです。
